Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
73%

"Satisfied"

Based on 661 reviews
:
By cerv
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

difficile quand on ne dort pas bien

Madame, Monsieur,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous avons informé le responsable de la résidence de ces dysfonctionnements inhabituels afin qu'il fasse le nécessaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre résidence.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Costa
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nous nous avez donné envie de revenir à notre prochain passage

Chers Clients,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre ResidHotel Villa Maupassant. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à réserver sur notre site internet Residhotel.com pour bénéficier de 10% de réduction toute l'année avec le code promo RES10.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Jenniffer
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

appartamento molto bello , le luce erano un po spente alla sera , ma un appartamento molto pulito grande e con una bella vista vicino a dei negozi

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Agréablement surprise, je m'attendais à une chambre, nous avons eu un studio pour un prix mimi

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

La situation de l'hôtel et la propreté rien à dire. Apres je penses que vous devriez revoir votre organisation sur le plan humain.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre résidence. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié son emplacement proche de toutes commodités. Veuillez accepter nos excuses pour l'accueil. Il est important d’expliquer que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence et que de ce fait nous n’avons pas la même amplitude horaire d'ouverture de notre réception. Votre appel aurait, en revanche, dû être redirigé vers notre centrale, nous transmettons donc votre commentaire au service technique afin qu'ils puissent faire le nécessaire pour que cet incident inhabituel ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre résidence pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nous nous sommes régalés y a rien a dire sur cet hôtel a part aller y vous aller pas être dessus l'accueil et très bien et agréable la chambre très propre y a tout ce que on a besoin le coin et très bien proche de tout vraiment génial

By manas
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

j'y retourne des cette semaine

By Cristina
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gradevole e rilassante

By Jacques
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Oui très bon rapport qualité vs prix

Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre nouveau séjour dans notre résidence ainsi que le petit-déjeuner. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services et prestations.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

tres bon sejour je reviendrai chaque fois que je viendrai en france

Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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