Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 696 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

L’acceuil Était chaleureux

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Pas mal situé bon accueil mais appartement un peu ancien surtout la salle de bains

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 02/2019

très déçu, trop de disfonctionnements dans cet appartement : lumière, faux contacts lampe de chevet, volets roulant ne se ferment pas complètement, très difficile de se garer, coffre extgérieur pour la clé avec mauvais code donné au départ. TV pas au point , manque des chaines nationales gratuites !!

Cher Client,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par votre séjour. Veuillez nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre appartement. Nous transmettons votre commentaire au service concerné pour qu'ils puissent faire les réparations nécessaires. En ce qui concerne les lits, il est bien précisé sur booking que nos studios sont équipés de deux lits simples, nous sommes désolés si vous n'avez pas eu accès à cette information.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences;
Très cordialement, Emma, Service Qualité
By Federica
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ottimo rapporto qualità prezzo. Appartamentino ampio, silenzioso, pulito.
Il parcheggio non è ottimo, 11 euro a notte ed è un buco in cui si gira male e coi soffitti bassissimi.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2019)
Date of experience: 03/2019

bien je ne vais pas écrire beaucoup, vous forcer les gens

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bonne expérience, emplacement très bon. Problème chaleur dans la chambre trop froid.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Décevante, vu la localisation on s'attendait à beaucoup mieux

Cher client,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Aussi, nous vous invitons à contacter notre service client, service.client@residhotel.com, afin d'échanger plus en détail sur votre expérience.
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez ResidHotel;
Sincères Salutations,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Très bon rapport qualité prix

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

En général ça va
Mais trop trop vieillot c'est
Le point negatif

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Le seul problème c'est que le parking est payant alors que dans le site il ne le précise pas

Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût agréable. Un grand merci pour votre note ! En ce qui concerne le parking, il est bien précisé sur notre site internet et sur Booking qu'il est optionnel et en supplément, nous transmettons donc votre commentaire à notre service web afin qu'ils vérifient qu'il n'y a pas de bug.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre résidence.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?