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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 750 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Plutôt satisfaits de la location. Seul gros bémol, la communication quasi inexistante. Une seule personne croisée par hasard dans le hall à qui nous avons réclamé des produits sanitaires qui n'ont pas été fournis. Aucune réponse téléphonique. Point positif et merci, notre train ayant été supprimé, nous avons été autorisés à rester une heure de plus dans la chambre (départ à midi au lieu de 11h00)

By Quenard
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bonne content de la vue sur mer pour nous qui sommes des alpes

By Prudente Sylvie
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Nous sommes des habitués dommage certaines personnes (étrangères ) sont très bruyantes

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous choisissiez notre résidence pour vos séjours à Cannes.
Nous sommes désolés pour le dérangement causé par ce groupe. Nous demandons à tous nos clients de respecter la tranquillité d'autrui, et nous le rappelons si besoin est, mais certaines personnes ne suivent pas toujours notre règlement.

Nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Владимир
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Отличный аппартамент-отель в своей ценовой категории. Близко к морю и к магазинам. Рекомендую для пляжного отдыха, пляж песочный!

By Lecoq
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bien dans l'ensemble mais beaucoup de bruits dans les étages soit dessus ou dessous

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Peu satisfaite car problème d eau chaude lit pas du tout confortable voisinage bruyant et pas très propre

Chère Cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème d'eau chaude dans votre appartement. Il est important de nous prévenir immédiatement afin que nous fassions le nécessaire pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Espérant vous accueillir de nouveau dans notre résidence;
L'Equipe ResidHotel à votre service
By Ramirez
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Déplorable, insatisfaisante et répugnante!
Réservé pour 2 jour 1 nuit et partit de ce taudis au bout de quelques heures, au final payer un week-end dans l hôtel pour rien car rentrer chez moi. Studio trop sale pour y dormir!

Cher Client,

Nous vous présentons nos excuses pour les quelques approximations qui ont été faites dans le ménage de votre appartement avant votre arrivée. Nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. En revanche nos appartements ne sont pas des "taudis". La décoration et l’ameublement ne sont soit pas neufs mais le ménage est fait dans tous les appartements après chaque client et si nous repérons un dysfonctionnement nous intervenons tout de suite.

En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Vraiment très déçu nous avons organisé un weekend à Cannes nous pensons passer un weekend agréable sur la Côte d'Azur mais vu l'état des appartement de l'hôtel Maupassant on a décidé d'écourter notre séjour et de ne pas dormir à l'hôtel je te conseille vivement à toute connaissance et autres personnes qui verront mes commentaires aller séjourner à l'hôtel Maupassant vu les photos qu'ils mettent sur leur site c'est une arnaque. J'espère une chose qu'ils vont me rembourser la nuit que j'ai payé.

Cher Client,

Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par nos appartements. La décoration et l’ameublement ne sont soit pas neufs mais le ménage est fait dans tous les appartements après chaque client et si nous repérons un dysfonctionnement nous intervenons tout de suite. En revanche nous ne comprenons pas votre commentaire sur les photos que nous mettons sur notre site internet étant donné qu'elles ont été prises dans nos appartements.

En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Plutôt satisfait pour un week-end

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Séjour court mais satisfait des prestations , de la localisation et du prix

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