Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
73%

"Satisfied"

Based on 661 reviews
:
By Nathalie Langevin
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2018)
Date of experience: 03/2018

J'y retourne depuis 10 ans Je trouve qu'il y a eu augmentation des prix avec des pertes de services

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Residhotel Villa Maupassant. Nous sommes surpris de votre commentaire au sujet des tarifs, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous donner davantage de détails quant à vos impressions ; vos remarques nous sont bénéfiques dans une optique d'amélioration de notre service client.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Embrun
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bien à part un problème de parking

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Appartement spacieux mais matériel de mauvaise qualité (lattes manquantes dans le canapé-lit, poignée de micro-ondes cassée, casseroles usées,...)

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement. Nous vous aurions alors proposé un autre studio dans le but de répondre à vos attentes et besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Clémentine, Service Qualité
By Marquis
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Pour le prix je pense que les appartements pourraient être repeints et les meubles pourraient être changés.
Il faut repenser à un bon rafraîchissement

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Concernant votre remarque au sujet de la vétusté de la résidence, nous avons bien pris note de vos commentaires pour tout futur projet de rénovation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant pour une meilleure expérience.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Abrieux
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bien dans l'ensemble

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Zug
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Plutôt bonne dans l'ensemble

By pelati
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

alloggio da migliorare in tante cose ,pavimento rotto da ricoprire,mettere aplique con interrutore e altre cose

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Logement spacieux et très bien placé mais moyen

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au sujet de votre remarque sur le lit non fait, il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/12/2017)
Date of experience: 11/2017

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Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By ............
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

C'était tres bien voilà

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
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