Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 728 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Für alle bereich sehr gut erfüllt .würde gerne wieder kommen ...

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Très bon séjour je recommande l’hotel

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (11/05/2018)
Date of experience: 05/2018

It was a good place!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Séjour satisfaisant dans l’ense

Cher Pascal,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Villa Maupassant et nous avons bien pris note de vos remarques au sujet de la chambre pour tout futur projet de rénovation.
A très bientôt à Cannes ou bien dans l'une de nos 20 autres résidences en France,
Cordialement
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Excellent séjour comme d habitude, cependant nous sommes déçus que le nouvel employé de l accueil ait oublié de nous donner les accès pour la piscine...

Chère Tiphaine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Villa Maupassant ! Par rapport à votre remarque au sujet des accès à la piscine, notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vous donner les accès à la piscine dans le cas où vous ne les auriez pas eu au moment de votre arrivée. Quoi qu'il en soit, nous sommes navrés que vous ne les ayez pas eu au moment de votre arrivée et sachez que nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir au Residhotel Villa Maupassant !
Clémentine, Service Qualité
By Borges de Brito
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Pas d’ea chaude dans la chambre, personne pour nous renseigner
Catastrophique

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Il y a des choses à remplacer, oreillers, couvertures, des réparation de fissures à faire notamment dans la cuisine. Les meubles commencent à dater et certains tiroirs s'ouvrent difficilement, ce serait bien de les remplacer avec des meubles plus modernes et fonctionnels. Les éviers cuisine et salle de bain presque bouchés l'eau s'écoule difficilement et non pas fluidement. Dans l'urgence j'ai dû déboucher moi même l'évier de la cuisine.
Sinon très bon accueil du personnel et bon emplacement, et propreté très bien des espaces communs et de l'appartement.
Heureusement que vous avez pensé à ouvrir la piscine pour ces vacances de printemps, car sans piscine la résidence attirerait moins de monde. La piscine ouverte en avril et mai et un gros plus.

By Marie Kazemi
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Only one thing I was not happy, when I ask for a kettle and a teapot, the receptionist told me that there was not a spare one nor a teapot. She told me to go and buy one its not expensive. Never heard such thing before, I was very surprised, I hope next time I will have a teapot and a kettle. Otherwise we really enjoyed our time,

Dear client,
We are very happy to hear you enjoyed your stay. Your comments are very appreciated. Concerning the absence of kettle and teapot, we have a limited number of kettle and teapot and because of a high demand we did not have any more in stocks at the time of your visit. We are sorry for that.
We hope to see you soon at Residhotel Villa Maupassant !
Regards,
Clémentine, Quality Department
By Gerard
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

We stayed for just one night. The room was spacious and fine.

Dear client,
We appreciate your kind comments regarding your room, thank you very much for that !
Furthermore, please accept our apologies regarding the cleanliness of the apartment. It is important that you inform us immediately of this issue, our reception team is available to make your stay as pleasant as possible.
Regards,
Clémentine, Quality Department
By Allegre
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Séjour magnifique tout était très bien

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Villa Maupassant et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour.
A très vite à la Villa Maupassant !
Clémentine, Service Qualité
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