No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(28/10/2017)
Date of experience:
10/2017
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(23/10/2017)
Date of experience:
10/2017
By Belline
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(19/10/2017)
Date of experience:
10/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(17/10/2017)
Date of experience:
10/2017
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
8 years ago
(17/10/2017)
Date of experience:
10/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(08/10/2017)
Date of experience:
09/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(26/09/2017)
Date of experience:
09/2017
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
8 years ago
(25/09/2017)
Date of experience:
09/2017
By laudinet
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(23/09/2017)
Date of experience:
09/2017
By Ge
Business
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(20/09/2017)
Date of experience:
09/2017
Décevante car internet nous parle d’une piscine extérieure (fermée depuis le 10-10) mais pas de ses horaires.Le train passe toutes les 10 mns sous vos fenêtres qui ne sont pas insonorisées et le plafond de la cuisine a une fuite de rouille!....
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos prestations.
Concernant votre remarque sur la piscine et ses horaires, nous sommes réellement désolés pour ce malentendu. Soyez assurés que nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire sur notre site internet ainsi qu'auprès de toutes les plateformes avec lesquelles nous travaillons afin que l'information soit correctement mise en avant.
Quant à votre remarque sur le plafond de la cuisine, il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement ; nous aurions pu vous proposer une autre chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Bien Cordialement,
Clémentine, Service Qualité