Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 728 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Chambre bruyante la nuit WC qui coule et cumulus qui se déclenche le siir le sol lave avec produit gras et rabat toilette cassé. Je ne y retournerais pas.

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement ; nous vous aurions alors proposé une seconde chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Décevante car internet nous parle d’une piscine extérieure (fermée depuis le 10-10) mais pas de ses horaires.Le train passe toutes les 10 mns sous vos fenêtres qui ne sont pas insonorisées et le plafond de la cuisine a une fuite de rouille!....

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos prestations.
Concernant votre remarque sur la piscine et ses horaires, nous sommes réellement désolés pour ce malentendu. Soyez assurés que nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire sur notre site internet ainsi qu'auprès de toutes les plateformes avec lesquelles nous travaillons afin que l'information soit correctement mise en avant.
Quant à votre remarque sur le plafond de la cuisine, il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement ; nous aurions pu vous proposer une autre chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Bien Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2017)
Date of experience: 10/2017

To save money, I might stay here again, but that's the only reason to return back.

Dear client,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience.
Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us.
We are sorry to hear you didn't enjoy your stay as well as you didn't enjoy your appartment and we are really sorry for that. Moreover, we thank you for the comment concerning the price, indeed our residence is a very good value for money.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience,
Sincelery,
Clementine, Service Qualité
By Belline
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bien situé. 100m de la mer. A recommander

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Une résidence idéalement située et qui a du potentiel. Les appartements sont néanmoins à rafraichir. La décoration est d'un autre temps

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous avons bien pris note de vos commentaires pour tout futur projet de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Endroits calme, beaucoup d'espace , la douche téléphone dans le Bain moins Bon

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Wir konnten super ausspannen. Der Balkon bot Sonne und Schatten. Wenn die Sauberkeit zu Beginn da gewesen wäre, hätten wir uns noch wohler gefühlt. Die nahe Lage zum Meer ist sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten sind da, prima.

Dear client,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience.
Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us.
We are very happy to hear you enjoyed your stay.
In regards to the cleaning issues you faced, it is important that you inform us on the spot of anything missing so we can assist you immediately.
We hope we will have the pleasure to welcome you again.
Sincerely,
Clementine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ok, only problem with car parking.

Dear client,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience.
Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us.
We are very happy to hear you enjoyed your stay. In regards to the car park, the residence has its own car park and you have to book your parking space before your arrival.
We hope we will have the pleasure to welcome you again.
Sincerely,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Tout allait très bien!

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son intégralité au Residhotel Villa Maupassant et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By laudinet
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Je n ai rien à critiquer 1 appartement est spacieux et bien situé tout est à porte de main les bus passent régulièrement on n à pas besoin de la voiture

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
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