Resort La Ginabelle Zermatt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,497 reviews across 10 portals
:
By ASSA Patrick
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich kenne das Haus seit dem Jahr 2000 und verbringe seither jedes Jahr im Schnitt mindestens 2 Wochen in dem Haus, dies duerfte meine Zufriedenheit untermauern!

Sehr geehrter Herr Assa

Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue! Es ist für uns eine grosse Freude zu hören, dass Sie seit dem Jahr 2000 regelmässig bei uns zu Gast sind. Ihre anhaltende Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung, dass wir unsere Arbeit gut machen. Wir schätzen Ihre Stammkundschaft sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder willkommen heissen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
By Irene & Urs Bachmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten eine wunderbare und erholsame Ferienwoche im Hotel La Ginabelle in Zermatt.

By Patricija
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

All famaly (the BIG family of 9 people) we all love the place thats why its not the first visit.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

angenehme Wohlfühlatmosphäre, gepflegtes Ambiente, trotz ausklingender Bauarbeiten, übrigens nette, freundliche Handwerker.
Kleiner Wermutstropfen Zimmertelefon war kryptisch, eine Bettleuchte defekt( vermeintlicher Reparaturversuch durch Personal erfolglos, an sich stimmungsvoller Zimmerkamin defekt, funktionslos——- trotzdem kommen wir wieder!!!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als angenehm und das Ambiente als gepflegt empfunden haben. Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Bettleuchte gab, sowie mit dem Cool-Fire Ofen gab. Wir werden uns darum kümmern, dass diese wieder ordnungsgemäss funktionieren werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten.

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Perfekte Familienferien mit allem Drum und Dran; sehr gutes Essen mit tollem Barkeeper (ausgezeichnete Drinks). Sehr schöne und praktisch eingerichtete Zimmer (Matterhorn Suite / DZ oder Appartement im Altiana). Grosses, luxuriöses SPA, das auch die Teenager lieben. Sonneggbahn gut zu Fuss erreichbar.
Die persönliche Betreuung am Abend durch Herrn Abgottspon macht den Unterschied.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie perfekte Ferien bei uns verbringen konnten und besonders das Essen sowie die Cocktails an unserer Bar geniessen konnten. Es ist grossartig zu hören, dass Ihnen die Zimmerausstattung, das SPA-Angebot und die Nähe zur Sunnegga-Bahn gefallen haben. Die persönliche Gastfreundschaft liegt uns sehr am Herzen und es freut uns, dass Sie dies zu schätzen wissen.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
By Eric Breitenstein
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Séjour toujours très agréable. C’est la 5e fois que nous passons chaque fois une semaine de skis.
Chambre très grande avec balcon et magnifique vue sur le Cervin. Buffet petit-déjeuner délicieux et très complet. Repas du soir gastronomique, piscine et SPA de haute qualité. Le personnel est très professionnel et très attentionné. Nous reviendrons l’année prochaine

Cher Mr. Breitenstein

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez de nouveau apprécié votre semaine de ski et les commodités offertes par notre établissement, de la chambre avec sa vue imprenable sur le Cervin jusqu'à notre buffet de petit-déjeuner et nos repas du soir gastronomiques. Votre satisfaction et vos compliments concernant notre personnel et le SPA nous touchent particulièrement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau l'année prochaine. À très bientôt pour une autre magnifique escapade chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
By Michael and Pamela Taylor
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Excellent and friendly staff.always made to feel welcome.

By Familie Hottinger
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank Familie Hottinger für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
By Anastasios Raissis
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Have stayed in the hotel 5 times already for skiing holidays. From my first visit have never thought of seeking alternative accommodation.
I think that pretty much says it all.

Dear Anastasios Raissis

Thank you so much for your continued loyalty and for choosing us for your skiing holidays! We're thrilled to hear that you’ve consistently enjoyed your stays with us. Your satisfaction is our top priority, and your feedback truly means the world to our team. We look forward to welcoming you back for many more memorable experiences on the slopes!

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very relaxing. Staff is very attentive.
Congratulations to Thomas for such a great job!

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found your stay relaxing and that our staff's attentiveness contributed to your experience. Your compliments will be proudly shared with Thomas and the entire team.

We look forward to welcoming you again!
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
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