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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,502 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ontezettend ontspannend. We hebben enorm genoten van de faciliteiten en het personeel is enorm vriendelijk en behulpzaam.

Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had such a relaxing stay and enjoyed our facilities. It's also wonderful to know that our staff made a positive impression – we'll be sure to pass along your compliments.

We look forward to welcoming you again!
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war einfach top. Auch dass wir am Abreisetag noch baden durften, haben wir sehr, sehr geschätzt. Wir kommen ganz bestimmt wieder nach Zermatt und werden auch wieder bei Ihnen übernachten, da es nichts zu verbessern gibt. Das warme Pool fanden wir auch sehr, sehr toll. Das Zimmer war super schön.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der warme Pool, das schöne Zimmer und die Möglichkeit am Abreisetag nochmals Baden zu gehen in bester Erinnerung bleiben.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Magnifique!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War sehr angenehm. Einfach dass kein Walliserdeutsch mehr gesprochen wird ist etwas schade. Aber ich weiss schon, ist schwierig Personal zu finden.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Le spa était magnifique et le petit déjeuner excellent. Comme nous courrions le marathon de Zermatt, l’hôtel a été très arrangeant en ouvrant le petit déjeuner à 6:00 du matin 🙏 et la récupération dans le spa après la course était fantastique 🤩

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa et le petit déjeuner. C’était un plaisir pour nous de nous adapter aux besoins des participants du marathon en ouvrant le petit déjeuner plus tôt. Bravo pour votre course, et nous sommes heureux que le spa vous ait permis une belle récupération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Zermatt !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nuestra estancia ha sido increíblemente confortable. Hemos estado en uno de los apartamentos y todo nos ha parecido fantástico: limpieza impecable, comodidad de las instalaciones, vistas increíbles del Cervino, magnífica piscina, muy buen desayuno, etc. Pero si hay algo que nos ha parecido inmejorable es la amable atención del personal, empezando por la inmensa amabilidad de Trinidad en recepción, que nos ayudó muchísimo en un momento de duda por los problemas de acceso o siguiendo por Annabella, siempre atenta en el desayuno y siempre con una sonrisa.

By Denis
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto molto bello! Camera eccezionale, albergo molto bello, Titolare molto attivo, presente, cordiale e disponibile. Personale molto cordiale e disponibile. Spa fantastica, tutto perfetto!

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your exceptional room, the hotel atmosphere, and especially the friendliness and availability of both the owner and our team. It's also great to know that you loved the spa.

We look forward to welcoming you again!
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
By Gürtler Alexandra und Angelika
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderschönes Hotel. Sehr aufmerksame, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Und sehr sauber. Gibt in unseren Augen absolut nichts Negatives zu sagen.

Liebe Alexandra und Angelika

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team und die Sauberkeit schätzen. Ein solch positives Feedback motiviert uns enorm – vielen Dank dafür! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Room was nice and clean, overall a pleasant stay.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super schönes Zimmer mit Balkon und Blick auf das Matterhorn. Mehrere Pools, sehr schöne Anlage, mitten in Zermatt. Leckeres Essen, erstklassiger Service.
Es hat uns so gut gefallen, dass wir spontan für nächstes Jahr wieder für eine Woche ein Zimmer reserviert haben.
Alle Mitarbeiter waren ausgesucht freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat – besonders das Zimmer mit dem Blick auf das Matterhorn, die Poollandschaft, unser Essen sowie der Service. Dass Sie sich spontan entschieden haben, gleich für das nächste Jahr wieder zu buchen, ist für uns das schönste Kompliment!

Ein grosses Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte an unser Team – wir geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir freuen uns schon jetzt, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns in Zermatt begrüssen zu dürfen!

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
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