Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich während Ihrer Zeit in unserem Haus rundum wohlgefühlt und vor allem die Großzügigkeit sowie die Gastfreundschaft unseres Teams wahrgenommen haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung.

Ihren Hinweis bezüglich der Berechnung von Leitungswasser im Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Erfahrung das sonst überaus positive Gesamtbild getrübt hat. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, Abläufe und Standards aus Sicht unserer Gäste zu hinterfragen und gegebenenfalls zu überdenken.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Markus Brosch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Besonders freut uns Ihr Lob für unser extrem freundliches Personal sowie für die fantastische Lage unseres Hauses – das geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst.

Bezüglich der Zimmer möchten wir anmerken, dass wir bereits mit der schrittweisen Modernisierung begonnen haben. Diese erfolgt bewusst nach und nach, um unsere Gäste während des laufenden Betriebs möglichst wenig zu beeinträchtigen. Dass Sie die Matratzen als zu hart empfunden haben, tut uns leid. Topper gehören bei uns zur üblichen Grundausstattung und stehen jederzeit zur Verfügung. Schade, dass wir erst bei Ihrer Abreise davon erfahren haben – unser Rezeptionsteam oder das Housekeeping hätte Ihnen sehr gerne sofort weitergeholfen.

Zum Thema Frühstück möchten wir ergänzen, dass unser Angebot bewusst umfangreich gestaltet ist: mit sechs wechselnden warmen Speisen über die Woche hinweg. Eierspeisen wie Spiegelei oder Omelette bereiten wir jederzeit frisch auf Wunsch zu – hier hilft oft ein kurzer Hinweis an unser Serviceteam.

Auch Ihre Anmerkungen zum Abendbuffet im Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Abwechslung ist gerade bei längeren Aufenthalten ein wichtiges Thema, das wir regelmäßig evaluieren. Selbstverständlich achten wir dabei auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Lebensmitteln, verstehen aber Ihren Wunsch nach größeren zeitlichen Abständen bei Wiederholungen.

Bezüglich der Cocktails zum Abendessen möchten wir transparent erklären, dass Bar und Restaurant mit unterschiedlichen Kassensystemen arbeiten, weshalb eine direkte Bestellung leider nicht möglich war. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Gäste jederzeit ihren Lieblingscocktail aus der Kaminbar mit ins Restaurant nehmen dürfen – ein Punkt, den wir künftig klarer kommunizieren werden.

Ihre Rückmeldung zur Therme ist für uns besonders wertvoll - diese Hinweise fließen in unsere weitere Planung mit ein.

Abschließend danken wir Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiterentwickeln und unsere Qualität verbessern. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Therme mit ihren vielfältigen Rückzugsmöglichkeiten besonders geschätzt haben und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück, das Restaurant Parzival, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Unterstützung, um unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt erlebt haben und sowohl die Zimmer, Sauberkeit, den Service als auch das Frühstück, unsere gastronomischen Angebote und die Lage unseres Hauses mit so hervorragenden Bewertungen gewürdigt haben.

Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Umgang unseres Teams sowie das angenehme Ambiente unseres Hauses geschätzt haben. Ihr Lob für die Organisation der Buchung, die Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück sowie die Lage nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihre Anregung, das Angebot an veganen Speisen auf dem Buffet weiter auszubauen, greifen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Vielfalt unseres Angebots noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Ralf Querhammer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie unseren Service, das Frühstück, die Hotelbar und das Restaurant Seewirtschaft mit Bestnoten bewertet haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Atmosphäre und zur Lage unseres Hauses schätzen wir sehr.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, unser Angebot und unsere Leistungen weiter im Sinne unserer Gäste zu reflektieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage direkt am See als besonders reizvoll empfunden haben. Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, den Service sowie das Frühstück geben wir mit Freude an unser Team weiter. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und dem Restaurant Parzival wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unsere Angebote kontinuierlich im Sinne unserer Gäste zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie die Therme und insbesondere die außergewöhnliche Lage als herausragend empfunden haben. Ihr rundum positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie Thermen Bistro und Hotelbar ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, da uns die Einschätzungen unserer Gäste helfen, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrte Heike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erlebnisse zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Freundin drei wundervolle Wellnesstage bei uns verbringen konnten und besonders die entspannte Atmosphäre, das Wohlfühlambiente und die zahlreichen Annehmlichkeiten unseres Hauses genießen konnten. Ihr Lob für unser engagiertes Team und Ihre ausgezeichneten Bewertungen für nahezu alle Bereiche und unseren gastronomischen Angeboten sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort für zwei entspannte Tage empfunden haben und besonders die Bereiche Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben es gern an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant Parzival, Thermen Bistro, Hotelbar und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und für einen gelungenen Aufenthalt auf hohem Niveau zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg