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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,182 reviews across 9 portals
:
By Brunkow
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war ganz wunderbar

Sehr geehrter Brunkow,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt als „ganz wunderbar“ empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu allen Bereichen sind eine tolle Motivation.

Auch Ihre hohe Bewertung für das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Besonders die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Heinz
80+ years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Heinz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und mit sämtlichen Bereichen unseres Hauses – von der Buchungsabwicklung über Ihr Zimmer, die Sauberkeit, das Frühstück bis hin zum Service und unserem Preis-Leistungsverhältnis – äußerst zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback sowie die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für das gesamte Team eine besondere Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Bräunlein
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Leider war der Abfluss vom Waschbecken verstopft ..Zimmer 240

Sehr geehrter Bräunlein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Buchungsabwicklung, der Freundlichkeit an der Rezeption sowie der Qualität unseres Frühstücks und dem Besuch im Restaurant Parzival sehr zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und der Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in Ihrem Zimmer zu Einschränkungen durch den verstopften Abfluss am Waschbecken gekommen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der Blick auf den See ist berauschend, die Therme ist nicht überfüllt, bei dem Preis müsste beim Komfort jedoch deutlich nachgebessert werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die einmalige Lage unseres Hauses und den Ausblick auf den See besonders positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre anerkennenden Worte zur entspannten Atmosphäre in der Therme sowie zur unkomplizierten Buchungsabwicklung und dem freundlichen Empfang an der Rezeption zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Wohlbefinden in Bezug auf Komfort und Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam auf, denn gerade in diesen Bereichen möchten wir einen hohen Standard bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Liebschner
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Liebschner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in nahezu allen Bereichen bis hin zur Lage – rundum überzeugt wurden. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Auch Ihre Bewertung für das Restaurant Parzival und das Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiterhin zu überprüfen und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut am Ruppiner See zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Birgit Köster
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolle Lage, aber 95 € für einen Spa-Tag finden wir zu viel, selbst wenn das Bistro inkludiert ist. Es ist schade, dass beim Sole-Sonntag der Parkplatz nicht inkludiert ist. Das Personal ist sehr freundlich.

Sehr geehrte Birgit Köster,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie besonders die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv hervorheben. Auch die hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Frühstück und Service sind für uns eine schöne Anerkennung, die wir gern an alle Mitarbeitenden weitergeben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis für den Spa-Tag und zum nicht inkludierten Parkplatz am Sole-Sonntag sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck getrübt haben, und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Angebote und Serviceleistungen im Sinne unserer Gäste stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Ihre differenzierte Bewertung zum Bistro sowie zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir ebenso, da sie uns aufzeigt, wo wir noch Optimierungspotenzial haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By FRANZ JÄGER
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

ALLES GUT NUR KÜCHE SEEWIRTSCHAFT UND PERSONAL IM SPA BISTRO🥲👎

Sehr geehrter Franz Jäger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit vielen Bereichen Ihres Aufenthalts sehr zufrieden waren – insbesondere die Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, Ihr Zimmer sowie die Sauberkeit unseres Hauses sind für das Team eine wertschätzende Rückmeldung.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Erfahrungen mit der Küche und dem Personal in unserem Restaurant Seewirtschaft sowie im Spa Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre klaren Hinweise nehmen wir aufmerksam auf; solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Auch Ihre weiteren Einschätzungen zu Service, Frühstück, Restaurant Parzival, Preis-Leistungsverhältnis und Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Meinung gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch in guter Erinnerung behalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Bode
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren das erste mal in ihrem Haus und waren rundum zufrieden.
Das Frühstücksbufett und auch das Abendbufett (Halbpension) sind super. Das gesamte Team ist sehr aufmerksam und gut organisiert.
Wir werden ihr Haus weiterempfehlen und selbst noch einmal buchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit allen Bereichen bis hin zu unserem aufmerksamen Team – durchweg zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für das Frühstücks- und Abendbuffet nehmen wir mit Freude entgegen und geben dieses gern an unser Küchen- und Serviceteam weiter.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten und selbst eine erneute Buchung in Erwägung ziehen, ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Ihr differenziertes Feedback, auch zur Hotelbar, hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war ein gelungener und erholsamer Aufenthalt in Ihrem Hotel. Ich möchte dennoch zwei Punkte ansprechen, die verbessert werden könnten:
1. Bereits während meines Aufenthaltes im Frühjahr 2025 regte ich an, dass die Weinliste in einem Hotel Ihrer Kategorie auch einen HALBtrockenen Rotwein aufweisen sollte. Es gibt hervorragende italienische Primitivo-Weinsorten, die diesen Anspruch erfüllen. 2. Nach Neujahr spielte im Foyer eine Band (eine Dame mit Baby, zwei Herren) SCHRECKLICH LAUTE Musik, die dadurch die bis dahin ruhige Atmosphäre des Abends regelrecht zerstörte. Besonders ärgerlich empfand ich die laute Musik beim Abendbrot, die selbst im Restaurant zu hören war und von meiner Frau und mir als viel zu laut empfunden wurde.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und nicht nur Ihre positiven Eindrücke, sondern auch Ihre konstruktiven Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt erholen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, Ihr Zimmer, die Sauberkeit und weitere Bereiche als durchweg überzeugend empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen bedeuten uns viel und sehen wir als schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Wir danken Ihnen für die klare Rückmeldung zu den von Ihnen angesprochenen Punkten. Ihren Wunsch nach einem halbtrockenen Rotwein, insbesondere Primitivo-Sorten, nehmen wir aufmerksam auf und werden diesen Anstoß gerne für die Überprüfung und mögliche Erweiterung unserer Weinauswahl in die zuständigen Bereiche weitergeben.

Ihr konstruktives Feedback sowie Ihre differenzierten Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um den Aufenthalt für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz der erwähnten Einschränkungen in guter Erinnerung. Gerne würden wir Sie künftig wieder am Ruppiner See willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

stabiles Unternehmen, seit Jahren sind wir immer wieder in größeren Zeitabständen bei Ihnen gewesen, das gesamte Ambiente ist unverändert auf hohem Niveau.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen über die Jahre hinweg mit uns zu teilen.

Es ist für uns eine besondere Anerkennung, dass Sie bereits seit längerer Zeit in regelmäßigen Abständen unser Haus besuchen und das Ambiente sowie den hohen Standard unseres Angebots wertschätzen. Ihre konstant positiven Bewertungen nehmen wir mit großer Freude entgegen – Rückmeldungen wie Ihre motivieren unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und verstehen diese als wertvollen Anhaltspunkt dafür, weiterhin mit Sorgfalt und Qualität zu agieren. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und bestätigt unser Engagement.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr langjähriges Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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