Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,411 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gut

Lieber Gast,
Zufriedenheit – was will man mehr. Wir danken Ihnen und freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine Auszeit ermöglichen konnten.

Wir hoffen, Sie lassen uns nicht allzu lange auf ein Wiedersehen warten und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut, wir werden sicher mal wiederkommen und das Hotel weiter empfehlen

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie uns Ihren Neuruppin-Urlaub anvertraut haben und für Ihre Feedback zu der Reinigung.
Und Sie haben Recht: es kann manchmal vorkommen, dass Zimmer erst etwas später gereinigt werden.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich ansonsten bei uns gut aufgehoben gefühlt und eine herrliche Auszeit genossen haben.
Besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung - ein besseres Kompliment gibt es wohl nicht :)

Lassen Sie uns nicht zu lange auf ein Wiedersehen warten.

Mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Rivas Rodriguez
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Ansonsten haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal war wie immer sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns erneut sehr wohlgefühlt haben.

Und Sie haben recht: Wir haben die Zutritte der Kollegen vom Housekeeping in den Zimmern etwas minimiert, um auch unsere Kollegen aber auch Sie als unsere Gäste bestmöglich zu schützen. Gerade zu der Coronazeit sollte das so sein. Glauben Sie uns, auch wir mussten den neuen Alltag annehmen lernen und bei der ein oder anderen Sache lernen neu zu denken.

Wir bedauern, dass wir die TV - Probleme anscheinend nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unser Frühstücksbüffet, wie gewohnt, genießen konnten.

Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns schon heute Sie beim nächsten Mal wieder in gewohnterer Qualität zu begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen vom längsten See Brandenburgs
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Gerhard Dirr
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr angenehme Urlaubsstimmung

Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Lob und Ihre positive Bewertung.

Und Sie haben Recht: Hier am längsten See Brandenburgs scheint es leicht den Alltag hinter sich zu lassen. Es ist schön, dass Sie die Urlaubsstimmung für sich genossen haben.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Qualität der Frühstücksprodukte oder grundsätzlich der Produkte aus unserer Gastronomie so positiv wahrgenommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf die Herkunft und die Qualität der Grundprodukte - umso mehr freuen wir uns immer, wenn das auch positiv wahrgenommen wird.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir sind sehr zufrieden gewesen mit unserem Aufenthalt und kommen bestimmt wieder! Die Mischung aus all den vorherigen Dingen hat einen guten Eindruck hinterlassen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten.

Besonders freut uns, dass Sie die Atmosphäre, die die Kollegen und Kolleginnen durch Ihre persönliche Art schaffen, genossen haben.
Wir sind von Herzen Gastgeber und freuen uns sehr über den Austausch vor Ort, nicht zuletzt, weil wir im persönlichen Gespräch mit Ihnen Dinge erfahren, mit denen wir es Ihnen hier noch schöner machen können.

Gern nehmen wir Ihre Komplimente mit in die Teams - besser könnte ein Wochenende nicht für uns starten :)

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.

Mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Wichmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Lage & Service vom Hotel sind sehr zu empfehlen!!

Lieber Gast,
wir sagen einfach nur DANKE. Für Ihre Zeit und für Ihre Art und Weise Ihre Begeisterung, ja und auch unsere Begeisterung zu teilen.
Für das kommende Jahr haben wir bereits neue Liegen mit verstellbarer Rückenlehne geordert. Es ist schön, dass wir Ihren nächsten Aufenthalt damit noch schöner machen können.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns ansonsten einen erholsamen Aufenthalt genossen haben und die Sole für Ihre Gesundheit und Entspannung genutzt haben. So leicht kann eine kleine Auszeit vom Alltag sein :)

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

tolles Hotel, sauber, Lage super, leider keine Tagespost mehr auf den Tischen, überall Trinkmöglichkeiten (inkl.) , leider wird sich hier und da hinter Corona "versteckt"

Lieber Gast,
oder sollten wir besser "Wiederholungstäter" sagen? ;)

Vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre und ja auch unsere Begeisterung teilen.

Und ja, wir haben uns auch schwer damit getan uns von der Tagespost zu verabschieden. Aber wir würden nach jeder Nutzung von einem Gast die Post wegwerfen müssen. Aus diesem Grund haben wir uns für die teurere aber nachhaltigere digitale Variante entschieden. Haben Sie die Gästemappe ausprobiert?
Natürlich bleibt Papier, Papier....aber wir finden dennoch das die Gästemappe sehr schön geworden ist und viel Mehrwert bietet.

Wir freuen uns sehr, dass Sie ansonsten bei uns einen schönen erholsamen Aufenthalt genossen haben und die Sole für Ihre Gesundheit und Entspannung genutzt haben. So leicht kann eine kleine Auszeit vom Alltag sein :)

Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Der Allgemeineindruck war wirklich gut, das Wasser hätte wärmer sein sollen, zumindest in einem Becken draußen und vor allem im Schwebebecken.
In einem Ruheraum besser leichte entspannende Musik um die Schlaf/ Schnarchgeräusche oder das Seitenblättern eines Buches/ Zeitung zu „übertünchen“

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten. Gern nehmen wir Ihre Zeilen daher mit in unsere Teams.

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihre Rückkehr und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein sehr schönes, aber leider auch sehr preisintensives Erlebnis.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Zeilen.
Es klingt auch so, als hätten Sie sich sehr wohlgefühlt. Genau so soll es sein :)
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage sowie die schöne Wasser- und Saunalandschaft genossen haben.
Gern nehmen wir Ihren Hinweis zu den Startzeiten der Sauna noch einmal mit in unsere nächste Teamsitzung.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Insgesamt sind wir für den Preis inkl. Therme sehr zufrieden. Wir fanden den Service leider zT etwas unaufmerksam.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten. Gern nehmen wir Ihre Zeilen daher mit in unsere Teams.

Auf Ihre nächste wohltuende Auszeit am Ruppiner See,

Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?