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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,411 reviews across 9 portals
:
By Müller
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Lage sehr gut

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses so sehr genossen haben.

Schon jetzt freuen wir uns auf das nächste Wiedersehen am längsten See Brandenburgs und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Gabriele Mammel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr erholsam, der perfekte Kurzurlaub. Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr.

Lieber Gast,
wir sagen einfach nur DANKE. Für Ihre Zeit und für Ihre Art und Weise Ihre Begeisterung, ja und auch unsere Begeisterung zu teilen.
Genau das ist die Motivation unserer täglichen Arbeit - daher danken wir Ihnen von Herzen.
Dieses Lob leiten wir mit Vergnügen an unsere gesamte Mannschaft.

Wir freuen uns besonders, dass Sie sich, hier am längsten See Brandenburgs, bestens entspannen konnten.
Es kann so schön sein, das großzügige Frühstücksbuffet direkt am Ruppiner See zu genießen.
Und es ist die beste Möglichkeit gesund in den Tag zu starten und Kraft für die bevorstehende Fahrradtour zu sammeln.
Wussten Sie, dass es entlang der Radwege immer wieder kleine, schöne Cafés gibt? Da lohnt sich die Rast :)
Gern können Sie die kleinen Perlen selbst entdecken oder Sie fragen einfach bei uns - wir verraten es Ihnen....

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns auf das Wiedersehen am längsten See Brandenburgs.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schöner Platz für eine kleine Auszeit

Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Lob und Ihre positive Bewertung.

Und Sie haben Recht: Hier am längsten See Brandenburgs scheint es leicht den Alltag hinter sich zu lassen.
Gern können Sie uns Ihr Feedback zum Restaurant separat zukommen lassen - wir sind immer daran interessiert, Feedback im Team zur Verbesserung auszuwerten, um auch Ihren Aufenthalt beim nächsten mal noch schöner zu machen.

Schon jetzt freuen wir uns auf eine Rückmeldung.

Bis ganz bald am Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wundervoll entspannend

Lieber Gast,
"Wundervoll entspannend" - was will man mehr? :)
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Begeisterung für unser Haus auf diesem Weg teilen.
Es klingt so, als hätten Sie sich rundum gut erholt. Und genau das ist die Motivation unserer täglichen Arbeit - daher danken wir Ihnen für Ihre Zeilen.
Schon jetzt freuen wir uns mit Ihren Worten in die Teams zu gehen. Einen besseren Wochenausklang gibt es wohl nicht :)

Auf Ihre nächste wohltuende Auszeit am Ruppiner See,

Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Reinhard Dotzauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

sehr zufrieden

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie zu 100 Prozent zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie lassen uns nicht allzu lange auf ein Wiedersehen warten und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren das erste mal im Hotel und kommen bestimmt wieder. Die Organisation der coronabedingten Abläufe war klar und hat eher zur Gelassenheit als zu zusätzlichem Stress geführt. Auch die Herzlichkeit in allen Servicebereichen war sehr wohltuend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum erholen konnten. So leicht kann eine kleine Alltagsflucht sein. Zugegeben, für die traumhafte Aussicht aus der Seesauna & den Außenpools direkt auf den See können wir nichts, aber dafür ist der Rest kein Zufall :) Schön, dass Sie Ihren Ort der Erholung gefunden haben.

Ganz besonders freut uns, dass Ihnen die Arbeit, die wir in unser Hygienekonzept gesteckt haben, so positiv aufgefallen ist. Es war unser Ziel Sie als unsere Gäste bestmöglich zu schützen, aber auch uns Mitarbeitern täglich ein gutes Gefühl zu geben und dennoch die gewohnte Urlaubsatmosphäre zu erhalten. Bereits im Lockdown haben wir sehr lange an dem Konzept gearbeitet, bis die vorgeschlagenen Lösungen und Umsetzungsideen unserem eigenen Anspruch standhalten konnten. Umso schöner ist es, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Zielstellung gelungen ist und Sie sich rundum sicher gefühlt und eine tolle Auszeit genossen haben. Daher danken wir Ihnen von Herzen für Ihre Zeilen.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schön! Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und uns aus diesem Grund so gut bewertet haben.
Am meisten freuen wir uns, dass Sie bereits heute eine Rückkehr angekündigt haben. Ein größeres Kompliment gibt es wohl nicht.

Auf Ihren nächsten erholsamen Stunden am längsten See Brandenburgs!

Mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Jastrzebski
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wäre nicht die Geschichte mit dem üblem Geruch aus dem Badezimmer würde ich sagen "Seher Gut"

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback.
Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Am meisten freuen wir uns natürlich, dass man Ihre gewonnene Erholung und tiefe Zufriedenheit herauslesen kann.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum erholen konnten und auch die Stadt Neuruppin neben unserem Wellnessbereich besucht haben. Die idyllische Altstadt bietet wunderbare Möglichkeit zum Schlendern und auch zum Stöbern in kleinen bunten Lädchen.
Haben Sie auch zufällig den Tempelgarten an der alten Stadtmauer besucht? Der dazugehörige Park ist wirklich eine kleine Perle :)
Es gibt auch schöne kleine Stadtführungen, die so manche Geheimnisse der Stadt ausplaudern :)

Auch möchten wir uns an der Stelle für den Wasserabfluss entschuldigen und freuen uns schon heute, Ihren Aufenthalt beim nächsten Mal noch schöner zu machen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen vom längsten See Brandenburgs
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (27/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Gepflegte Aussenanlagen, Sauberkeit allgemein, freundliches Personal, effektive Verwaltung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten. Gern nehmen wir Ihre Zeilen daher mit in unsere Teams.
Auch möchten wir uns an der Stelle für die unzureichende Reinigungsqualität entschuldigen - das hätte nicht passieren dürfen.

Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns schon heute Sie beim nächsten Mal wieder mit der gewohnten Qualität zu begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen vom längsten See Brandenburgs
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Kröber, Matthias
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte.

Es klingt so, als hätten Sie sich sehr wohlgefühlt. Genau so soll es sein :)
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage sowie die schöne Wasser- und Saunalandschaft genossen haben.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
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