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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,412 reviews across 9 portals
:
By Dieter
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Rundherum schönes Ambiente.
Preislich sicher nicht für jeden erschwinglich.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback.Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Wir haben die Messlatte an uns selbst hoch angelegt und es ist schön zu erfahren, dass die Energie, die wir tagtäglich investieren, um unsere Gäste zu begeistern und zu verwöhnen, sich immer wieder absolut lohnt. Wir freuen uns, dass die Tage in unserem Haus ein rundum gelungenes und entspanntes Erlebnis für Sie war. Dieses Lob leiten wir mit Vergnügen an unsere gesamte Hotelmannschaft weiter!

Leider mussten wir aktuell das Haus erneut bis Ende November schließen, trotz bewährtem und akzeptierten Hygienekonzept.
Schon jetzt hoffen wir, dass wir wieder bald für Sie, am längsten See Brandenburgs, da sein dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und natürlich beste Gesundheit.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hab mich sehr gut erholt

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns am See so gut gefallen hat.

Am meisten freuen wir uns natürlich, dass man Ihre gewonnene Erholung und Zufriedenheit herauslesen kann.
Was sollen wir sagen? Genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit :)
Und wo geht Entspannung auch besser als in der Seesauna auf einer Schaukel mit bestem Seeblick?
Eben ... :) Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine kurze Alltagsflucht ermöglichen konnten und unser Frühstücksbüffet den guten Start in den Tag sichergestellt hat :)

Leider mussten wir aktuell das Haus erneut bis Ende November schließen, trotz bewährtem und akzeptierten Hygienekonzept.
Schon jetzt hoffen wir, dass wir wieder bald für Sie, am längsten See Brandenburgs, da sein dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und natürlich beste Gesundheit.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg.
By Granzow
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Haus, die Anlage und Ausstattung waren gut. Die Mahlzeiten entsprachen in keinster Weise einem 5 Sterne Haus. Beim 2.Frühstücksduchgang hatte man den Eindruck, dass das Büfett noch aus dem 1.Durchgang war. Beim Abendessen war das Fleisch entweder versalzen, zu trocken oder der Fisch zerkocht. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf.

Sehr geehrter Gast,
schade, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben.
Ein persönliches Gespräch vor Ort, ein kurzes Signal per Telefon an die Rezeption, hätte den Kritikpunkt zu Ihrer Zufriedenheit verändert.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich in 5000qm Wasser- und Saunalandschaft rundum erholen konnten.

Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Gabi Goldbach
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Unsere Erwartungen wurden erneut zu 100% erfüllt und wir kommen natürlich gern wieder. Es gibt für uns keinen schöneren Ort in der Nähe von Berlin, wo man sich rundum verwöhnen lassen kann. Luxus pur, den man sich gönnen sollte!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut.
Es freut uns sehr, dass ihnen unser Gesamt-Konzept entsprochen hat und Sie Ihren Lieblingsort gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.


Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tolles Verwöhnhotel

Lieber Gast,
Zufriedenheit – was will man mehr. Wir danken Ihnen und freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine Auszeit ermöglichen konnten.
Alles Gute für Sie und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Zu teuer, verbesserungspotenzial bei der Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für die Rezension im Anschluss an Ihren Besuch bei uns.
Gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie Herzlichkeit werden von Gästen oft gelobt. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht kontaktiert haben.
Vielleicht geben Sie uns ja bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Trotz aller aktuellen Widrigkeiten war es ein toller Aufenthalt.
Vielen Dank an das gesamte Team.

Lieber Gast,
wir haben die Messlatte an uns selbst hoch angelegt und es ist schön zu erfahren, dass die Energie, die wir zu dieser bewegenden Zeit tagtäglich investieren, um unsere Gäste zu begeistern und zu verwöhnen, sich immer wieder absolut lohnt. Wir freuen uns, dass die Tage in unserem Haus ein rundum gelungenes und entspanntes Erlebnis für Sie war. Dieses Lob leiten wir mit Vergnügen an unsere gesamte Hotelmannschaft weiter!



Bis bald mal wieder.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Fischer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

gepflegte, moderne und ruhige Anlage

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und uns aus diesem Grund so gut bewertet haben.
Herzlichen Dank und bis zur nächsten Reise.


Beste Grüße
Ihr Team aus dem Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein sehr empfehlenswertes Hotel zum Entspannen und Genießen

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt und eine herrliche Auszeit genossen haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und schon heute, freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.


Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Trotz Abstriche zu empfehlen

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch - und Ihre Weiterempfehlung nach Ihrer Auszeit bei uns am Ruppiner See.
Wir hoffen, Sie konnten auch besten Seeblick genießen und besuchen uns bald wieder.

Alles Gute und herzliche Grüße aus Neuruppin
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
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