Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,414 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Schöne Anlage, super Spa mit etwas mehr Liebe zum Detail vielleicht,super Massagen, suoer Bar und nette Angestellte

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Ort für die perfekte Auszeit bei uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und besonderen Dank für Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter. Das Feedback geben wir natürlich gleich in unsere Teams.
Vielleicht haben Sie ja schon Ihre nächste Reise geplant , denn auch der Herbst leuchtet in Neuruppin sehr goldig :-)


Bis bald mal wieder
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Birgit Greschner
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Wie immer ein tolles Ambiente. Habe mich sehr wohl gefühlt. Auch Kunst und Live Musik schätze ich sehr.
Rundherum auch für Alleinreisende super.
Einzig störend sind die anderen Gäste, wenn sie die Liegen belegen.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung und freuen uns ganz besonders, dass Sie einen schönen und rundum perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben.
Lassen Sie uns nicht zu lange warten und besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Liege wartet schon :-)

Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Caroline Kiel
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Einfach toll, wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

wir sagen einfach "DANKE" und freuen uns auf Ihre Rückkehr.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Olga
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Können nur empfehlen

Lieber Gast,

vielen,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!


Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel und der Wellness-/Spa-Bereich sind sehr schön gestaltet und vielfältig. Besonders gefallen hat uns die Seesauna mit dem direkten Zugang zum See. Positiv ausgefallen sind uns die vielen individuellen Kleinigkeiten in der Ausstattung, die das Hotel von den bekannten Hotelketten unterscheiden. Auch die Freundlichkeit und Professionalität, mit der die Hygieneregeln umgesetzt werden, hat uns beeindruckt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Art uns weiter zu empfehlen.
Ihre Worte schmeicheln uns sehr - es ist immer eine Freude, wenn die kleinen Details hier im Haus so positiv wahrgenommen werden.
Besonders freut uns, dass Sie die Atmosphäre, die die Kollegen und Kolleginnen durch Ihre persönliche Art schaffen, genossen haben.
Gern geben wir Ihre Zeilen mit in unsere Teams :)

Passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund.

Und auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir würden die Fontane Therme jederzeit weiterempfehlen!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung und freuen uns ganz besonders, dass Sie einen schönen und rundum perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Judith Holler-Kern
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir werden wegen der mangelten Kundenfreundlichkeit nicht wieder kommen. Wir zahlen gerne mehr, wenn der Service stimmt. Leider ist dies in Ihrem Haus nicht der Fall. Während der ganzen Woche habe ich nie einen Manager oder eine Gästebetreuerin gesehen um Sie auf die verschiedenen Ärgernissen anzusprechen. Am schlimmsten war das Personal in der Rezeption sie haben nicht mal versucht freundlich zu sein. Da war wohl von Anfang an der Wurm drin. Auch das Abendessen ist ein Grund nicht wieder zukommen. Ansonsten hat das Hotel natürlich große Vorzüge die Lage, die Therme, die Hotelterrasse, die Bar wenn man bedient wird.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Hotel direkt am See.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten. Gern nehmen wir Ihre Zeilen daher mit in unsere Teams.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen am längsten See Brandenburgs und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Robert Hütterer
Alone
<20 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Im allgemeinen ein schönes Hotel mit guter Lage direkt am See. Schöne Thermenlandschaft, die außerhalb von Corona sicherlich noch mehr zu bieten hat. Leider Textilverbot im oberen Bereich.
Etwas Höhe Preise für die gebotene Leistung. Essen ist gut, allerdings gab es abends nur Buffet mit begrenzter Auswahl, was ich persönlich nicht gut fand.
Personal ist freundlich und professionell.

By Herrmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wie immer: 1+

Lieber Gast,
wir sagen einfach nur DANKE. Für Ihre Zeit und für Ihre Art und Weise Ihre Begeisterung, ja und auch unsere Begeisterung zu teilen.

Am meisten freuen wir uns natürlich, dass man Ihre gewonnene Erholung und Zufriedenheit herauslesen kann.
Was sollen wir sagen? Genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit :)
Und wo geht Entspannung auch besser als auf dem Deck der Seesauna oder in der Seesauna selbst auf einer Schaukel mit bestem Seeblick?
Eben ... :) Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine kurze Alltagsflucht ermöglichen konnten und unser Frühstücksbüffet den guten Start in den Tag sichergestellt hat :)

Besonders auf den Schlafkomfort mit einer hervorragenden Bettenqualität legen wir viel Wert. Aus dem Grund bieten wir auch Topper an, die die Matratze ganz nach dem eigenen Wohlgefühl weicher oder härter machen. Vielleicht können wir Ihren nächsten Aufenthalt damit noch perfekter machen? Geben Sie uns bei der Buchung einfach ein kleines Zeichen - den Rest bereiten wir für Sie vor :)

Schon jetzt hoffen wir, dass wir wieder bald für Sie, am längsten See Brandenburgs, da sein dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und natürlich beste Gesundheit.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg.
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