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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,581 reviews across 9 portals
:
By Anne W.
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Service Personal im Hotel ist super freundlich und zuvorkommend und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Ein ganz großes DANKESCHÖN!! Im Saunabereich fehlen leider die Getränkemöglichkeiten (Tee/ Wasser/Becher etc.). Der vorhandene Wasserspender in der Seesauna ist absolut nicht ansprechend bzw. schwer zu finden. Im Bistro darf keine Wasser in eine Flasche abgefüllt werden bzw. werden Flaschen/Becher nicht gewünscht im Schwimmbad und im Saunabereich. Was soll Mann/Frau denn dann trinken? Ich würde mir hier eine Verbesserung wünschen.

Sehr geehrte Anne W.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere unser Serviceteam im Hotel als besonders freundlich und engagiert erlebt haben. Ihr großes Lob an die Kolleginnen und Kollegen geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zu den Getränkemöglichkeiten im Sauna- und Schwimmbadbereich nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie das aktuelle Angebot als nicht ausreichend empfunden haben und die Handhabung der Wasserstationen sowie das Abfüllen von Getränken im Bistro für Sie nicht zufriedenstellend war. Solche Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Für Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie zu unseren gastronomischen Angeboten danken wir Ihnen herzlich. Auch Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz der erwähnten Punkte in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es ist alles bestens!!! Weiter so! Wir kommen gerne wieder. Das Essen am Abend war top, aber es passte dieses Mal nicht wirklich zusammen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit nahezu allen Bereichen unseres Hauses – von der Buchungsabwicklung über Rezeption, Zimmer und Sauberkeit bis hin zum Service, Frühstück, zur Hotelbar und zur Lage – so zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr durchweg positives Feedback ist für unser Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung hinsichtlich des Abendessens. Auch wenn dieses geschmacklich überzeugt hat, nehmen wir Ihren Hinweis zur Zusammenstellung des Menüs sehr aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um unsere Angebote kontinuierlich im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Lage toll, Therme&Spa auch. Frühstück war vor 2 Jahren besser. War unser 3.Besuch jetzt vor Ort.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wiederholten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie erneut unsere Lage sowie den Spa- und Thermenbereich besonders hervorheben. Ihre Anerkennung dieser Bereiche und Ihr wiederholter Besuch sind für uns eine große Wertschätzung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksangebots aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns bewusst, wie wichtig ein stimmiges Frühstückserlebnis für den Gesamteindruck ist, und wir bedauern, dass dieses Ihren Erwartungen im Vergleich zu früheren Aufenthalten nicht entsprochen hat.

Auch Ihre Hinweise zu den Zimmern und zum Verhältnis von Preis und Leistung nehmen wir ernst. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Impulse, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Gäste dauerhaft sicherzustellen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles hat einen professionellen und freundlichen Eindruck vermittelt .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie von der Professionalität und Freundlichkeit, die Sie in unserem Haus erlebt haben, überzeugt waren. Ihr Lob zur Buchungsabwicklung, der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service, dem Restaurant Seewirtschaft und zur Lage schätzen wir besonders und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre differenzierte Rückmeldung zum Frühstück sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Modern eingerichtetes Hotel mit sehr schöner Lage am See.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns am See zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die moderne Einrichtung unseres Hauses sowie die attraktive Lage direkt am Wasser hervorheben. Auch Ihre lobenden Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Zimmerkomfort, Service, Frühstück und dem Restaurant Parzival wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Rezeption und weiteren einzelnen Bereichen aufmerksam auf. Ihre Einschätzungen helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen sowie die Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hat uns sehr gut gefallen, wir werden wieder kommen. Meine Frau klagte über die Matratze.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns wohlgefühlt haben und mit vielen Bereichen unseres Hauses, von der Buchungsabwicklung über den Service bis hin zu unseren gastronomischen Angeboten, rundum zufrieden waren. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Lage wissen wir besonders zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Matratze Ihres Zimmers nicht den gewünschten Komfort geboten hat. Hinweise wie Ihre nehmen wir sehr ernst, um unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Ankündigung, wiederzukommen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie und Ihre Frau erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Grundsätzlich gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses – von der Buchungsabwicklung über die Zimmer und unseren Service bis hin zu Thermen-, Spa- und Fitnessbereich – insgesamt positiv bewertet haben und uns auch weiterempfehlen würden.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu unserem Angebot im Restaurant Parzival. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr thematischer Abwechslung, beispielsweise durch spezielle Pasta-, Pizza- oder internationale Themenabende. Solche Themenabende entsprechen jedoch nicht unserem gastronomischen Konzept. Stattdessen legen wir großen Wert auf eine frische, saisonale Küche und arbeiten dabei eng mit regionalen Partnern und Produzenten zusammen.

Ihren Hinweis zur besseren Kennzeichnung vegetarischer Gerichte nehmen wir sehr gern auf und geben diesen an unser Küchenteam weiter, da eine klare Orientierung für unsere Gäste selbstverständlich wichtig ist.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Großmann
80+ years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zu teuer für die Leistung, Parkplatz nicht gerade preiswert , Anreise ab 16:00 Uhr indiskutabel, das Hotel und Therme für ältere Menschen nicht gut geeignet, Fliesen im Sauna Bereich lebensgefährlich so glatt im Dusch Bereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie das Verhältnis von Preis und Leistung als nicht angemessen empfunden haben.

Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihr positives Feedback zur Abwicklung der Buchung, Rezeption, Sauberkeit, dem Service, dem Restaurant Parzival und zur Lage unseres Hauses. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Punkte zum Zimmer und Frühstück aufmerksam auf, da uns ein stimmiges Zusammenspiel aller Bereiche sehr am Herzen liegt.

Für Ihre Offenheit und die konstruktive Bewertung danken wir Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super gutes, nettes, aufmerksames Personal, tolle Lage, sehr sauber und modern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Team als freundlich, aufmerksam und kompetent erlebt haben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Zimmern, dem Service sowie zum modernen Ambiente nehmen wir mit großer Freude entgegen. Die hohe Bewertung für unsere Lage und die Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung.

Auch Ihre differenzierte Rückmeldung zu den gastronomischen Bereichen und zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Gäste zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gepflegte Anlage, absolut freundliches Personal. Frühstück und Abendessen sehr vielfältig.
Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere gepflegte Anlage und das zuvorkommende Personal besonders hervorheben. Auch Ihr Lob für die Vielfalt beim Frühstück und Abendessen sowie die durchweg sehr guten Bewertungen in allen Bereichen unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung – eine solche Rückmeldung bedeutet uns sehr viel.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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