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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,427 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein idealer Ort für ein entspanntes Wellnesswochenende mit Freunden oder Familie.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die kleinen Aufmerksamkeiten des Hauses wahrgenommen und genossen haben.
Wir freuen uns besonders, wenn wir Sie überraschen können und mit liebevollen Details einen Aufenthalt noch schöner machen können.
Es klingt auch so, als hätten Sie sich in unserem 5000 qm Wellnessbereich rundum gut erholt - genau so soll es sein :)

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Ruppiner See,
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Für einen Tag Entspannung ok, aber für mehrere Tage weit überteuert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback .
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut erholen konnten und unsere Therme genossen haben.
Haben Sie schon unsere Arrangements auf unserer Internetseite entdeckt? Gerade für einen längeren Aufenthalt über mehrere Nächte bieten die Arrangements einen Preisvorteil. Zum Beispiel ist das Arrangement "Lieblingsauszeit" mit 3 Nächten ein schönes Paket, welches einen Preisvorteil gegenüber dem Einzelkauf bringt.
Vielleicht ist für Sie und Ihre nächste Wunschaufenthaltsdauer das Richtige dabei :)

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gut. Allerdings ist der Preis nicht mehr Verhältnismäßig. Hier wird es irgendwann den knick geben, auch wenn es jetzt sicher gut läuft. Man sollte sich keinen Bereich bei der Preispolitik ausschließen. Ich habe es mir dieses mal gegönnt, werde aber zukünftig nicht mehr kommen, da einfach zu teuer. Und das auch mit dem tollen Thermen Bereich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Bedenken äußern.
Wir können uns vorstellen, dass der Sprung größer wirkt, wenn man eine Weile nicht mehr bei uns gebucht hat.
Im System finden wir Ihren ersten Aufenthalt im Jahr 2011 mit 105€ - und Sie haben recht: das ist lange her....
Allerdings finden wir eine Preisanpassung über 8 € pro Jahr ehrlicherweise nicht unverhältnismäßig und auch nicht unverschämt.

In allen Branchen gibt es Preiserhöhung und es folgt natürlich auch eine Preisanpassung in der Hotellerie, weil auch wir auf Dienstleistungen und Produkte von extern angewiesen sind. Und auch uns kommen manche Sprünge über einen großen Zeitraum betrachtet ebenfalls sehr hoch vor, wie Ihnen.
Nimmt man nur das Produkt Butter - Sie verstehen.... Wir werden es an dieser Stelle nicht weiter ausführen müssen.

Wir danken Ihnen, dass wir uns kurz erklären konnten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Im Übrigen liegt es uns fern, Geschäftsreisende auszugrenzen.
Ganz im Gegenteil: Wir schließen gern Verträge mit Firmen-Stammgästen, die uns aufgrund eines Mindestaufenthaltes eine Treue garantieren und wir dementsprechend im Gegenzug auch einen festen Preis zusagen können.
Sprechen Sie uns doch einfach vor Ort einmal an.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Frank Schwendrau
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schöne Lage. Super Saunabereich. das Highlight die Seesaune. Absolute Spitze! Besonders hervorzuheben das Personal. Sehr nett und aufmerksam sowie hilfsbereit in allen Bereichen (Reception, Lokal, Therme).

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt so, als hätten Sie sich sehr wohlgefühlt. "Absolut Spitze" - ach was will das Herz noch mehr? Wir danken Ihnen so sehr für Ihre Zeilen und Ihr Lob. Ganz besonders freuen wir uns, über Ihr Kompliment an uns Mitarbeiter selbst. Wir könnten uns keinen schöneren Wochenausklang vorstellen.
Wir sind von Herzen Gastgeber und freuen uns immer sehr, wenn Gäste uns auch als solche Wahrnehmen.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen am längsten See Brandenburgs und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By M.Schneider
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein schönes Hotel da kann man Abschalten.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns abschalten und sich rundum entspannen konnten.
Wir hoffen, Sie können viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen.

Auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See,
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Der See, die Therme, das hervorragende Essen. Besser geht es nicht!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben - genau so soll es sein :)

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen am Ruppiner See und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Andreas Wilhelm
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein sehr schönes Hotel - mit sehr vielen Annehmlichkeiten - die den Preis dann wieder relativieren. Es wäre eine nette Geste seitens des Hotels gewesen - aufgrund des Bündels Schamhaare - einen Drink an der Bar auszugeben - oder .... Bin aber vom 06.09. - 08.09.2019 nochmals bei Ihnen zu Gast.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen heute eine angenehme Anreise bei bestem Wetter und freuen uns auf Ihren Besuch.
Zur kleinen Wiedergutmachung haben wir uns etwas überlegt - lassen Sie sich überraschen.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Steffi
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Perfekt. Ein durch und durch schönes Hotel. Perfekte Lage, sehr schönes Zimmer und hervorragendes Essen. Spa-Bereich unschlagbar. Ich komme gern wieder.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass wir Ihre Zeilen lesen dürfen. Vielen Dank für die Komplimente! Besonders freuen wir uns, dass wir sie kulinarisch verwöhnen und Ihnen die Alltagsflucht mit dem großzügigen Spa-Bereich leicht machen durften. Schön, wenn Sie Ihren Aufenthalt so sehr genossen haben.

Schon jetzt freuen wir uns auf das nächste Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By M. K.
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles in allem ein wunderbares Hotel l

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Auch danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis zu dem Service in der Seewirtschaft. Wie Sie sich vorstellen können, ist das natürlich nicht unser Standard.
Gern gehen wir Ihrer Beobachtung nach, um zukünftig einer etwaiger Wiederholung aus dem Weg zu gehen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns ansonsten einen schönen Aufenthalt genießen konnten.
Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Begeisterung gegenüber unseren Speisen. Es ist immer wieder schön, wenn die Wertigkeit unserer Grundprodukte und das Handwerk unserer Köche wahrgenommen werden.

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Kröger
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Eines der schönsten Hotels das ich kenne. Sehr entspannter Tagungsort.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Begeisterung und Ihre Art und Weise diese zu teilen.
"Eines der schönsten Hotels das ich kenne" - ein größere Kompliment könnten Sie uns wohl kaum machen.
Wir sagen von Herzen DANKE.
Danke, dass Sie uns so in die Woche starten lassen und wir mit Ihren Zeilen in unsere Teams gehen dürfen.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und verbleiben

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See,
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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