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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,428 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Es gibt Verbesserungsbedarf im Zimmerservice.

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Vielleicht teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt mit, was genau Sie beim Service vermisst haben, vielen Dank!

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Traumhafte Lage. Zuvorkommendes Personal. Beeindruckende Seesauna. Gutes Essen. Verbesserungswürdig in Hinsicht auf die Zimmer und das Saunaangebot (Anzahl der Saunen sowie der Aufgüsse).

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Urlaub bei uns. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.
Herzliche Grüße und bis bald

Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir finden das Hotel einfach grandios und werden auf alle Fälle wiederkommen und auch mal spontan etwas einplanen. Am besten finden wir Ihr Personal, die jungen Leute sind einfach sehr fleißig und denken mit und geben einem Gast das Einzigartigkeitsgefühl !!!! Sie haben einen tollen Job bei der Auswahl und Ausbildung ihrer Mitarbeiter gemacht. Vielen Dank das wir Ihr Gast sein durften..

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Solch ein positives Feedback gibt uns jeden Tag den Ansporn, die Wünsche aller Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus Neuruppin.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Schönes Hotel in direkter Lage zum See und zur Fontane Therme. Außenbereich sehr gut gepflegt und die Terrasse lädt zum Verweilen ein.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein positives Feedback abzugeben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat.
Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.


Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Wiedemeyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Es war zu spüren, dass der Gast sich zu jedem Moment wohl fühlen und seinen Aufenthalt genießen können sollte.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihre lieben Worte gefreut. Toll, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.


Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Nina
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut und entspannend

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Es ist wirklich schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den Alltag einmal vergessen konnten.
Bis bald.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gepflegtes Hotel mit guter Ausstattung und erstklassigem SPA-Bereich. Gut war der Liveauftritt am Freitag. Sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diesen Weg ein Feedback Ihres Aufenthaltes zu geben.
Schön, dass wir Sie rundum verwöhnen konnten. Wir wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus Neuruppin.


Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Fam. K.-H. Peters
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut.

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Vielleicht können Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt mitteilen, was Ihnen gefehlt hat, vielen Dank und

herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gut, wir kommen sicherlich wieder! (War ja bereits unser 2. Mal!)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Bis bald mal wieder

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Gabi aus Luzern
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (08/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schönes Hotel

Lieber Gast,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diesen Weg ein Feedback Ihres Aufenthaltes zu geben.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
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