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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,430 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Tolles Paket, alles zusammen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Yvonne
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen und ein paar entspannte Tage verlebt.Alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Cocktail am Abend in der Bar lecker.
Beim Check Out hat hat uns die Frage, nach dem Gefallen des Aufenthaltes gefehlt.
Wir werden sicher wieder kommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die vielen lobenden und konstruktiven Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Mitarbeiter weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Ich hoffe Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Tolles Wellness Hotel!

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen am Ruppiner See gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Poley
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gut, schön, mit Mängeln ab und zu.

By Peltz, Uwe
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Die Einrichtung hält nicht mehr was sie verspricht (unser 4 Besuch).

By Helen Schmidt
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Insgesamt positiv aber einige Kleinigkeiten die gefehlt haben um den Aufenthalt perfekt zu machen. Wir hatten z.B. ein Angebot gebucht, am Anreisetag schon ab 10 Uhr in die Therme und dann eine Nacht übernachten. In das Zimmer könnten wir ab 15 Uhr was völlig in Ordnung ist. Allerdings war man an der Rezeption nicht bereit die Bademäntel die im Angebot mit drin war schon auszugeben obwohl das Zimmer noch nicht fertig war. Ich finde man könnte bei solchen Gästen auf die 5€ Leihgebühr für Bademäntel verzichten. Wozu zahle ich sonst die 19€Wellnespaket? Ich gehe ja nicht nochmal aus der Therme raus, um dann nach 15 Uhr den Bademantel zu holen. Darüber hinaus hat uns das Buffet für jeweils 30€ p.P. nicht überzeugt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes, gepflegtes Haus, mit guter Küche, gutem Service, gutem Wellnesbereich in einer schönen Lage.

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Nadine Fruck
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich hab mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Es war eine kurze, aber tolle Auszeit und eine prima Idee zum Valentinstag!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.


Herzliche Grüße
Nadine Hille
Empfangsleitung
By Tillman-D. Schneider
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schöne, gepflegte Anlage - oberes Preissegment, aber auch überdurchschnittliches Angebot!

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