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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,870 reviews across 12 portals
:
By Marcel Mulder
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hervorragend

Sehr geehrter Marcel Mulder,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit "hervorragend" beurteilen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen sowie Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr nette Mitarbeiter, erholsames Ambiente. Die Seesauna ist ein Highlight, die Möglichkeit der Abkühlung im See ist toll, aber die Treppe zum See ist sehr rutschig. Hotelzimmer war sehr schön und der Blick vom Balkon auf den See war einmalig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente als erholsam empfunden haben und Sie insbesondere die Seesauna mit der Möglichkeit zur Abkühlung im See sowie den Blick vom Balkon so genießen konnten.

Ihre Anmerkung zur rutschigen Treppe zum See nehmen wir aufmerksam auf. Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis – solche Rückmeldungen unterstützen uns dabei, unsere Angebote weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie haben sich rundum wohlgefühlt und danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliches Personal und angenehme Athmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Team als besonders freundlich wahrgenommen haben und die Atmosphäre im Haus für Sie angenehm war.

Ihren Hinweis zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf – solches Feedback hilft uns, unser gastronomisches Angebot weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Siehe oben

Sehr geehrter Herr Woicke,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht stattfinden konnte und Sie eine Aufforderung zur Bewertung erhalten haben.
Wir haben Ihnen inzwischen den Ersatztermin bestätigt und hoffen Sie im Oktober zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ empfunden haben und insbesondere mit der Buchungsabwicklung, unserem Service sowie der Sauberkeit und der Lage rundum zufrieden waren.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein toll gelegenes Hotel mit angeschlossener Therme direkt am See, Mittendrin, jedoch sehr ruhig gelegen. Das Frühstück ist wirklich außergewöhnlich vielseitig und sehr zu empfehlen. Ja, es kostet seinen Preis aber bietet dafür auch sehr viel, wenn der Gast Wellness als Hauptaufenthaltsbeschäftigung nützen will.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die außergewöhnliche Lage unseres Hotels direkt am See und die angenehme Ruhe zu schätzen wussten. Dass unser Frühstücksbuffet mit seiner Vielfalt und Qualität einen so bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, ist für unser Team ein schönes Lob.

Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungsverhältnis und die besonderen Vorzüge für Wellnessgäste geben uns zudem eine wertvolle Rückmeldung und Bestätigung für unser Konzept.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung sowie Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Stoltz
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, tolle Lage, super Essen! Freundliches Personal. ( vor allem im Restaurant)
Die Aufgüsse in der Sauna könnten mit mehr Liebe sein. Hier wirken die Mitarbeiter sehr unsicher .
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Lage, das kulinarische Angebot und die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung und eine wertvolle Motivation.

Ihren Hinweis zu den Aufgüssen in der Sauna nehmen wir aufmerksam auf. Das von Ihnen beschriebene Unsicherheitsgefühl bei den Mitarbeitenden möchten wir zukünftig vermeiden – Ihre Rückmeldung hilft uns, an den entsprechenden Stellen gezielt nachzubessern und das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte schon Ihren nächsten Aufenthalt bei uns ins Auge fassen, freut uns besonders. Wir hoffen, Sie genießen auch dann wieder viele schöne Momente in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ bewertet haben.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Buchungsabwicklung und zur Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen. Ihre Einschätzungen zu Service und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, um unser Angebot weiterhin zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Thoss
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als „sehr gut“ empfunden haben.

Wir hoffen, Sie konnten die Zeit bei uns genießen, und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war schön ruhig und sauber
Das Essen war lecker und frisch
Die Bar war leider geschlossen.
Die Massagen waren sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die Sauberkeit sowie das frische und schmackhafte Essen besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die Massagen und die reibungslose Buchungsabwicklung ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Dass Sie die Schließung der Bar bedauert haben, verstehen wir gut. Ihre Rückmeldung dazu nehmen wir aufmerksam auf. Um unseren Gästen weiterhin einen besonders angenehmen Ausklang in der Kamin-Bar zu ermöglichen, bekommt diese ein "Facelifting". Überzeugen Sie sich gern von ihrem neuen Design bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus.
Wir würden uns sehr freuen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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