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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,835 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Lage, Stil, Restaurant (insbesondere auch das Frühstück) - hervorragend mit besonderem Charakter. Wir besuchen das Hotel seit Jahren und stellen erfreut fest: das hohe Niveau wird seitens des Hauses ohne Abstriche gehalten.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus seit vielen Jahren besuchen und sich immer wieder aufs Neue an der besonderen Atmosphäre und am durchgängig hohen Niveau erfreuen.

Besonders schön finden wir Ihr Lob für die Lage, den unverwechselbaren Stil unseres Hauses und das Restaurant – vor allem das Frühstück liegt uns sehr am Herzen, daher freut uns Ihre Anerkennung umso mehr.

Ihr positives Feedback zu sämtlichen Bereichen ist eine großartige Motivation für das gesamte Team. Es ist uns wichtig, unseren Qualitätsanspruch konstant zu erfüllen, und Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass unsere Bemühungen spürbar sind.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Stammgästen zählen zu dürfen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als durchweg angenehm empfunden haben und gerne wiederkommen möchten.

Ihre positiven Bewertungen für die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service sowie die Lage unseres Hauses wissen wir besonders zu schätzen. Schön, dass auch die Hotelbar einen guten Eindruck hinterlassen hat.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Kurse waren toll. Vor allem Yoga

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Kurse während Ihres Aufenthalts so gut gefallen haben – und dass insbesondere das Yoga für Sie ein Highlight war.

Schön zu sehen ist auch, dass Sie in vielen weiteren Bereichen unseres Hauses durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Das bedeutet uns und unserem Team viel.

Ihre Rückmeldung zum Hotel Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot weiter zu hinterfragen und gezielt zu verbessern. Wir haben diese Kritikpunkte bereits aufgenommen und sofort umgesetzt.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Reinecke
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gelungene 1,5 Tage, das belegen belegen der Liegen Handtücher wird leider nicht konsequent verfolgt

Sehr geehrter Reinecke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns hatten.

Ihr Hinweis zum Belegen der Liegen mit Handtüchern in der Therme ist für uns wichtig. Wir wissen, wie entscheidend eine faire Nutzung der Liegen für das Wohlbefinden aller Gäste ist, und nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unsere Abläufe an dieser Stelle im Blick zu behalten.

Danke auch für Ihre Bewertungen zu Frühstück, den Restaurants und dem Preis-Leistungsverhältnis – Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie denken noch lange gern an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir fühlen uns bei Ihnen immer sehr wohl und genießen unsere freie Zeit sehr.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wunderbare Rückmeldung zu lesen, dass Sie sich bei jedem Besuch so wohlfühlen und Ihre freie Zeit in vollen Zügen genießen können.

Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses so positiv bewerten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihre Aufenthalte bei uns immer wieder besonders zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Stefan Rusconi
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöne Gegend, tolle Lage, schlechtes Essen

Sehr geehrter Stefan Rusconi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Service und unserer Therme so zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass der kulinarische Bereich Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Für die Qualität und den Geschmack der Speisen – sowohl beim Frühstück als auch im Restaurant Parzival – möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst. Inzwischen haben wir sowohl das Buffet in Beschaffenheit und Präsentation verbessert als auch die Karte in unserer Seewirtschaft an die Wünsche unserer Gäste angepasst.

Auch den Hinweis zum Angebot im Thermen-Bistro sowie zur Preis-Leistung verstehen wir gut. Gerade bei einem höheren Zimmerpreis muss die kulinarische Qualität überzeugen – daran arbeiten wir konsequent.

Wir wären sehr bereit für Ihren erneuten „Test“ und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch auch im gastronomischen Bereich zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit nahezu allen Bereichen unseres Hauses so zufrieden sind – von der Buchung über die Sauberkeit bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zum Service und zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die kleinen Details weiter zu optimieren und unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sommerfeld
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles perfekt, gerne wieder!

Sehr geehrter Sommerfeld,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit nahezu allen Bereichen rundum zufrieden waren. Ihr Urteil „alles perfekt“ ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit großer Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Einschätzungen zu Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen diese als wertvollen Ansporn für stetige Weiterentwicklung.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Kegel/von Bentivegni
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Kommen gerne wieder.
Alles stimmt. Frühstück sehr gut!
(Bis auf das verschlechterte Abendessen)

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders das Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses hervorheben.

Ihre Rückmeldung zum Abendessen im Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass das Erlebnis dort für Sie nicht den gewohnten Standard hatte. Die Hinweise zur Gestaltung des Abendessens sind für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um unser Angebot zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre schön, Sie bald wieder als Gast bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

großartig

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als großartig bewerten und sich in so vielen Bereichen rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Einschätzungen zum Thermen Bistro und zur Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, dass alle Bereiche zu einem stimmigen Gesamterlebnis beitragen, daher helfen uns Rückmeldungen wie Ihre, weiter an den Details zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen, und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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