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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,430 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es ist eine wunderbare Oase für einen Kurz -und Wellnessurlaub. Sehr freundliches Personal! Sehr empfehlenswert ist die Therme wochentags, weil dann nicht so viel Andrang herrscht. Wir haben ein Angebot des Hotels genutzt - einfach toll.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal am Ruppiner See begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße


Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Gutes Hotel, in dem wir uns wohl fühlen, auch wenn zu spüren ist, dass weiteres Einsparpotential gesucht und gefunden wurde: Minibars sind nicht mehr gefüllt, Kosmetikprodukte in den normalen Zimmerkategorien (Freunde von uns waren in der Junior-Suite untergebracht) werden nicht mehr angeboten, Sekt zum Frühstück kann zwar bestellt werden, stand sonst aber zur Selbstbedienung bereit, Apfel-Birnen-Saft nicht mehr durch das Servicepersonal an den Tisch gebracht... usw.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

schöne Auszeit, gut organisiert.

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Hille
Empfangsleitung
By Spiegel
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein sehr gut geführtes Hotel mit Allem was man sich als Gast wünschen kann.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist immer wieder schön zu erfahren, wenn wir unsere Gäste begeistern können.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße

Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hotelzimmer und Fassade in die Jahre gekommen, renovierungsbedürftig

Lieber Gast,
wir bedanken uns sehr für Ihre konstruktive Kritik und über Ihre Offenheit. Gern möchten wir Ihnen mitteilen, dass in diesem Jahr wieder zahlreiche Renovierungsarbeiten in unserem Haus stattfinden und wir auch für den von Ihnen genannten Kritikpunkt eine Lösung gefunden haben.

Herzliche Grüße

Nadine Hille
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr schöne Lage am See, die Therme ist super schön, es war gut besucht aber nicht zu voll, und ich schätze die Kleinigkeiten wie z.b. Wasser/Kaffee kostenlos, Lotion in der Umkleide, die Bibliothek ist wunderbar...und es ist ganz großartig, dass Wert auf regionale Produkte gelegt wird.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Auszeit ab der 1. Minute. Super Service, super Lage.

By Stephan von Krosigk, Nicolas R..
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Das Haus, die Umgebung, alles sehr geschmackvoll. Uns ist durchaus aufgefallen, dass viele der Servicekräfte mit einem Migrations- bzw. Flüchtlingshintergrund angestellt waren. Wir finden das eine sehr gute Idee. Bitte weiter so!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/12/2018)
Date of experience: 12/2018

immer wieder gerne!

By Antje Berger
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Habe oben bereits alle Bemerkungen abgegeben

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