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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,873 reviews across 12 portals
:
By Schmidt
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Sehr geehrter Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum angenehme Tage im Resort Mark Brandenburg verbracht haben und besonders die reibungslose Buchung, den freundlichen Service sowie die Zimmer und das Frühstück hervorheben.

Auch Ihre lobenden Bewertungen für die Rezeption, die Hotelbar und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, weiterhin aufmerksam auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre schön, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Jana Dörschel
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles sehr schön. Wir haben uns gut erholt und kommen sehr gerne wieder.
Der Service im Bistro, im Restaurant Parzival und an der Rezeption war sehr gut, zuvorkommend und äußerst nett.

Sehr geehrte Frau Dörschel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns entspannte Tage erleben konnten und sich rundum gut erholt haben. Ihr Lob für den Service, insbesondere im Bistro, im Restaurant Parzival und an der Rezeption, schätzen wir besonders und geben das Kompliment gerne an unser Team weiter.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Zimmer, Sauberkeit, Lage sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihren Aufenthalt zurück und freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder herzlich am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Stephanie Bak
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein ganz tolles Hotel mit ebenso fantastischer Therme, die zum Entspannen und Erholen einlädt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und auch im Restaurant sehr bemüht. Lediglich in der Küche vermute ich einen Wechsel im Vergleich zu meinen vorigen Besuchen. Die Essensauswahl am Buffet hat sich etwas verringert, ebenso habe ich die karamellisierten Walnüsse am Salatbuffet vermisst. Auch die Willkommens-Kürbiskerne auf dem Zimmer fehlten diesmal. Schade, wahrscheinlich ein Sparfaktor. Ansonsten war es aber wieder sehr schön im Resort.

Sehr geehrte Frau Bak,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl unser Hotel als auch die Therme erneut genießen konnten und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams in allen Bereichen positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Ihre Hinweise zur veränderten Buffet-Auswahl sowie das Fehlen der karamellisierten Walnüsse am Salatbuffet und der Willkommens-Kürbiskerne auf dem Zimmer haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen, dass gerade die kleinen, liebevollen Details Ihren Besuch immer besonders gemacht haben, und schätzen Ihre Offenheit, solche Veränderungen anzusprechen.
Den Willkommensgruß auf dem Zimmer haben wir nicht eingespart sondern uns etwas Neues einfallen lassen. Lassen Sie sich bei ihrem nächsten Besuch überraschen.

Umso schöner zu lesen, dass Sie sich dennoch rundum wohlgefühlt und wieder eine entspannte Zeit im Resort verbringen konnten. Ihr positives Feedback zu Buchung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie zum Preis-Leistungsverhältnis freut uns sehr.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktiven Anregungen. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr entspannend, freundlich, willkommen heißend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt so freundlich zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt und die entspannte Atmosphäre sowie unsere Willkommenskultur genießen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für Sauberkeit, Service, Frühstück und die herzliche Betreuung an der Rezeption. Auch Ihre durchweg positiven Bewertungen für die Buchungsabwicklung, das Team der Hotelbar und die Lage schätzen wir sehr.

Ihre Einschätzung zum Zimmer nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise helfen uns, unserem Anspruch auf ein rundum gelungenes Gästeerlebnis noch näher zu kommen. Auch Ihr Feedback zu Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis behalten wir im Blick.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

insgesamt ein schönes Haus. Der Service in der Gastronomie könnte ein bisschen mehr Stil haben.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als insgesamt schön empfunden haben und viele Bereiche wie Lage, Zimmer, Sauberkeit sowie Frühstück positiv hervorgehoben wurden.

Für Ihren kritischen Hinweis zum Service in der Gastronomie danken wir Ihnen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, diesen Aspekt weiterhin aufmerksam zu begleiten.

Schön auch, dass Sie die Buchungsabwicklung, das Restaurant Parzival und das Preis-Leistungsverhältnis wertschätzen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unsere Stärken auszubauen und uns kontinuierlich in einzelnen Abläufen weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Rundum glücklich. Im Zimmer war die Dusche so gebaut, dass es kaum zu verhindern war, dass der Boden nass wird. Außerdem hatten wir eine große Spinne als Mitbewohner im Bad. Aber das sind Punkte, die den Besuch in seiner Erholung nicht geschmälert haben.

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie eine erholsame Auszeit bei uns genießen konnten und sich insgesamt rundum glücklich gefühlt haben. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie vor allem die unkomplizierte Buchung, das freundliche Team an der Rezeption und unser Frühstück mit Bestnoten bewerten.

Ihre Hinweise zur Dusche und dem tierischen "Mitbewohner" im Bad nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir wissen, wie wichtig kleine Details für das Wohlbefinden sind, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Auch wenn beides Ihre Erholung nicht beeinträchtigt hat, behalten wir solche Aspekte gerne im Blick, um den Aufenthalt für unsere Gäste immer weiter zu verbessern.

Vielen Dank auch für Ihr differenziertes Feedback zu unseren Gastronomiebereichen und der schönen Lage unseres Hauses. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung freuen uns sehr – auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es ist eine gepflegte Hotelanlage mit Schwerpunkt auf ältere Besucher. Frühstück war von der Auswahl begrenzt, gerade was wenn man den Preis berücksichtigt. Die Therme ist sehr schön, es fehlt vielleicht ein Außenpool in dem man richtig schwimmen kann. Wir waren Anfang September in der Fontane Therme und es war in der Therme extrem warm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unsere gepflegte Hotelanlage und besonders den Service sowie die unkomplizierte Buchungsabwicklung positiv hervorheben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Auswahl beim Frühstück sowie zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot noch gezielter auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr erholsam

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und Ihren Aufenthalt als sehr erholsam beschreiben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie in fast allen Bereichen vollkommen zufrieden waren und unser Haus zur Ihrer Erholung beitragen konnte.

Auch Ihr Hinweis zum Restaurant Parzival wird von uns aufmerksam aufgenommen – Rückmeldungen dieser Art sind für uns ein wertvoller Ansporn, weiter an den Details zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By FS
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Hotelbar, unserer Lage sowie der reibungslosen Buchungsabwicklung so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Thermen Bistro sowie zu Rezeption und Frühstück nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot weiter an Ihre Erwartungen anzupassen.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sauberkeit,Service alles sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem gesamten Aufenthalt zufrieden waren.

Auch Ihr Lob zu Zimmer, Frühstück und den weiteren Bereichen schätzen wir sehr und geben dies gern an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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