Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,440 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr angenehmes, gut geführtes Hotel an schöner Lage!

Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die netten Worte und freuen uns, dass Sie bei uns am Ruppiner See eine schöne Zeit hatten. Wir freuen uns, für Sie da zu sein!
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Selbst nach mehrmaligem Besuch ist der Aufenthalt im gesamten Hotel und in den Schwimmbecken stets ein neues und angenehmes Erlebnis. Wir kommen daher auch sehr gerne wieder in das Resort Mark Brandenburg zu einer mehrtägigen Aufffrischung vorbei !

Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die netten Worte und freuen uns, dass Sie bei uns am Ruppiner See eine schöne Zeit hatten. Wir freuen uns, für Sie da zu sein! Wir sind so gern Gastgeber, da freuen wir uns umso mehr, dass Ihnen Ihre Auszeit im Resort Mark Brandburg so gut gefallen hat. Ihr Sehnsuchtsort freut sich schon auf ein Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

1) Das ständige Unterschreiben der Rechnungen nervt.
2) Reservierungsprozess an der Rezeption war eher befriedigend (zudem in unserem Fall falsche Rechnungssumme aufgerufen).
3) Wenn man im Restaurant darauf hingewiesen wird, sich nicht an einen Tisch zu setzen, weil nicht eingedeckt ist, dann zeugt das von schlechtem Service.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Die oberflächlich betrachtete Sauberkeit im Restaurant Parzival ist gut aber nicht ausreichend. Die Spinnweben an der Decke im Fensterbereich zum See, haben mich schon im letzten Sommerurlaub im August 2017 angelächelt. Auch müssen einige Servicekräfte im Parzival mehr auf ihre Kleidung achten. Wenn der Hosenbund abgegriffen aussieht sollte diese Hose nicht mehr im Gästebereich getragen werden.
Das alles schreckt mich natürlich nicht ab, sie wieder zu Beehren, um zu sehen ob meine Hinweise umgesetzt wurden. Denn wir haben uns bis jetzt immer sehr wohl gefühlt in ihrem Haus.

Lieber Gast,
schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns an Ihren Beobachtungen teilhaben zu lassen. Dafür danken wir Ihnen und wir werden schnellstens Abhilfe schaffen. Es ist unser Antrieb, dass SIE – unsere Gäste – bei uns entspannen, loslassen, runterkommen. Bitte überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch und lassen uns wissen, ob es uns dies wieder gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Auszeit am Ruppiner See.
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

angenehm entspannender Aufenthalt

Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die netten Worte und freuen uns, dass Sie bei uns am Ruppiner See eine schöne Zeit hatten. Wir freuen uns, für Sie da zu sein!
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wunderschöne Lage, netter Service / Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, schöne Anlage, absolut traumhafter Wellness-Bereich! Von Berlin aus bequeme Anreise mit der Bahn - eine Top-Adresse für kleine Auszeiten vom Alltag!

Lieber Gast,
die ursprünglichste aller Inspirationen ist für uns die Natur. Der Ruppiner See fasziniert uns, genauso wie Sie, jeden Tag aufs Neue und wir freuen uns, das Resort Mark Brandenburg für Sie zu einem Wohlfühlort zu machen. Also bis bald!
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Insgesamt sehr empfehlenswert, tolle Lage, Zimmer und Service. Frühstück super, beim Abendessen gibt es noch Potential. Die Therme ist mit kleinen Abstrichen immer einen Besuch wert. Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die netten Worte und freuen uns, dass Sie bei uns am Ruppiner See eine schöne Zeit hatten. Wir freuen uns, für Sie da zu sein!
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Man bemerkt das eindeutig in vielen Bereichen im Hotel spar maßnahme ergriffen wurden. Frühstück ist nicht mehr als im Hostel, Getränke sind nicht kalt etc.
Das einzige womit das Hotel punkten kann ist die lage, Atmosphäre und dem SPA Bereich

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Stammgäste ... nicht ohne Grund !!! ... immer wieder gerne

Lieber Gast,
Ihre Worte sind etwas Besonderes. Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns daran teilhaben zu lassen. Es ist unser Antrieb, dass SIE – unsere Gäste – bei uns entspannen, loslassen, runterkommen. Dass das gelingt, ist für uns eine „Wohltat“ und das größte Kompliment, das wir uns wünschen könnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Auszeit am Ruppiner See.
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

sehr gepflegtes Hotel mit vielen angenehmen Einzelheiten, liebevoll gestaltet, sehr gute Wahl der Mitarbeiter,

Lieber Gast,
sei es die Weite des Ruppiner Sees, die Entspannung in unserer einzigartigen Naturheilsole oder das gute Essen mit den fabelhaften, lokalen Produkten – all das wissen wir zu nutzen, um Ihre Auszeit im Resort Mark Brandburg immer wieder zu etwas Besonderem zu machen. Bei uns dreht sich eben alles um Sie, denn Sie als Gast glücklich zu machen, liegt uns besonders am Herzen. Dass es Ihnen so gefallen hat, freut uns daher umso mehr. Wir geben den Dank an unser gesamtes Team sehr gern weiter.
Leider sind die baulich gegebenen Wege nicht veränderbar. Wir suchen nach Lösungen, um unseren gehbehinderten Gästen den Zugang zur Therme zu erleichtern.
Mit herzlichen Grüßen
I. Schulz
Gästebetreuerin
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