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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,804 reviews across 12 portals
:
By Gudrun und Peter Stelling
80+ years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren wier einmal sehr zufrieden und vom zimmer überrascht.

Sehr geehrte Familie Stelling,

es war uns eine ausgesprochene Freude, Sie als unsere treuen Stammgäste wieder einmal in unserem Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen und es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt großartig war.

Das ist die beste Bestätigung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen einen Top-Service zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Solf
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wunderbar für ein entspanntes Wochenende.

Sehr geehrte Frau Solf,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in fast allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten einen sehr guten Eindruck und werden garantiert noch einmal wiederkommen.

Sehr geehrte Frau Mutz,

es freut uns außerordentlich, dass Sie einen sehr guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt gewonnen haben und bereits planen, uns erneut zu besuchen. Solch positive Rückmeldungen sind nicht nur eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Anstrengungen, sondern auch eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit unserer Buchungsabwicklung, der Rezeption, dem Service und dem Frühstück so zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Wiedersehen in unserem Resort.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Parkgebühr zu teuer.

Sehr geehrter Herr Thiel,

es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns rundum zufrieden waren. Die erfreulichen Rückmeldungen zur Buchung, Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit bestätigen unsere Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Parkgebühr zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote für die Zukunft zu evaluieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Klaus Hake
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bedauerlicherweise kein Gratis Fitnesswasser und Obst im Saunabereich.
Auswahl beim Essen nicht mehr so reichhaltig wie noch vor 18 Monaten.
Das das Parken im außen liegenden Parkhaus von 5€/Tag auf 15€ erhöht wurde ist unangemessen

Sehr geehrter Herr Hake,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Bereichen wie den Zimmern und der Lage zufrieden waren.

Wir bedauern, dass Sie die Auswahl beim Essen als weniger umfangreich empfunden haben als noch vor 18 Monaten. Diese Rückmeldungen sind uns wichtig und helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

By Köhr
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut! Allerdings hat das Abendbüfett sehr nachgelassen. Vor allem das vegetarischen Essen war sehr langweilig (Tofu mit Couscous oder Kartoffeln mit Sauerrahm). Das war die letzte Jahre wesentlich besser.

Sehr geehrte Frau Köhr,

es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Besonders freut uns das positive Feedback zu unseren Zimmern und dem Frühstück.

Wir bedauern jedoch, dass das Abendbüfett, insbesondere die vegetarischen Optionen, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unser kulinarisches Angebot weiter zu verbessern und abwechslungsreicher zu gestalten.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch wieder mehr nach Ihrem Geschmack zu sein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Herden
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Sehr geehrte Frau Herden,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Buchung, den Zimmern, der Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erlebnisse an der Rezeption, das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch erfreulicheren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

wie sind so um die 7 mal bei Ihnen gewesen, das sagt alles.

Sehr geehrter Herr Domene,

es ist wundervoll zu hören, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Ihre Treue ist für uns ein wertvolles Kompliment und bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen immer den besten Service zu bieten.

Besonders erfreulich sind Ihre Kommentare zu unserem Frühstück, dem Hotel Restaurant Parzival und unserem Gesamtergebnis.
Es ist unser Ziel, Ihnen jedes Mal einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Feedback zur Rezeption und zum Thermen Bistro haben wir zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank, dass Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel, wobei mir der Balkon zu groß war und die Balkonbrüstung zu hoch war, ich würde beim nächsten Mal ein anderes Zimmer buchen.

Sehr geehrte Frau Leutloff,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung zur Buchungsabwicklung, zur Rezeption, Sauberkeit und unserem Service bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste. Auch Ihre Anmerkungen zu Frühstück und Hotelbar sind uns sehr wertvoll.

Wir bedauern, dass der Balkon und die Balkonbrüstung nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden Ihnen dann gern ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gepflegt, ruhig, freundlich

Sehr geehrter Herr Gladow,

es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gepflegt und ruhig empfunden haben und dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.

Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück sind für uns von besonderer Bedeutung, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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