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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,837 reviews across 9 portals
:
By Daniel Hetterle
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Allgemein war der Eindruck positiv. Angenehme Atmosphäre, herrlicher Blick auf den See. Highlight ist für mich die Seesauna mit direktem Zugang zum See.

Sehr geehrter Daniel Hetterle,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen und sich die Zeit für eine so differenzierte Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie die besondere Atmosphäre und den herrlichen Seeblick genießen konnten. Besonders schön zu lesen ist, dass die Seesauna mit dem direkten Zugang zum See für Sie ein echtes Highlight war – genau solche Momente möchten wir unseren Gästen bieten.

Ihre Rückmeldungen zu einzelnen Bereichen wie Rezeption, Service und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Gerade Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie auch in Zukunft wieder schöne Erlebnisse bei uns am Ruppiner See sammeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Thomas
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut

Sehr geehrter Thomas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit der Buchung, der Rezeption, dem Zimmer und unserem Service rundum zufrieden waren und viele Bereiche in Ihrem Aufenthalt als positiv erlebt haben.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, zum Thermen Bistro sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

GUT:

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit vielen Bereichen, wie der Buchungsabwicklung, dem freundlichen Service, der Hotelbar und der hervorragenden Lage, zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zu Zimmer, Sauberkeit, dem Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback hilft uns sehr dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu steigern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns mit Ihrer großartigen Bewertung und Ihrem positiven Feedback bedacht haben.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt und besonders die Lage als besonders angenehm empfunden haben.

Ihre Einschätzungen zum Frühstück und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, das Angebot stets weiterzuentwickeln.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Toll

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit „toll“ zu bewerten und so viele positive Rückmeldungen zu geben.

Es freut uns, dass Sie besonders mit der Buchungsabwicklung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, der Sauberkeit und der Lage rundum zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen möchten.

Auch Ihre Einschätzung zu Zimmer, Frühstück, dem Restaurant Parzival sowie dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback hilft uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles super, nur leider ist der Spa-Bereich Personell schlecht besetzt. Es gab in der ganzen Woche keine Termine für z.B. Hamam. Nun könnte man denken es war alles ausgebucht. Nein. Es war gar kein Personal da ! Das ist schwach in den Ferien!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses so positiv hervorheben und insgesamt eine schöne Zeit verbringen konnten.

Ihre Rückmeldung zur personellen Situation im Spa-Bereich nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn während des Aufenthalts keine Hamam-Termine angeboten werden können – insbesondere in den Ferien ist dies natürlich besonders bedauerlich. Ihr Hinweis gibt uns wertvolle Anregungen, hier künftig noch gezielter an einer besseren Verfügbarkeit und Organisation zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es hilft uns, die Qualität unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut, schade das sie die Decken nicht mehr im Ruheraum haben, mir war das nach dem saunieren oftmals zu kalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstnote bewertet und so viele Bereiche unseres Hauses gelobt haben.

Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Feedback zum Komfort im Ruheraum nach dem Saunieren nehmen wir aufmerksam auf – wir verstehen gut, wie wichtig es ist, nach der Sauna ausreichend Wärme zu finden. Ihr Hinweis hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war wieder rundum wundervoll!!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns erneut mit so einer wunderbaren Rückmeldung erfreuen und Ihren Aufenthalt als rundum gelungen beschreiben.

Es ist für unser Team eine große Freude zu sehen, dass Sie in allen Bereichen vollauf zufrieden waren.

Ihr durchweg positives Feedback und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung und Motivation für uns.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind im Allgemeinen sehr zufrieden, obwohl es einige Veränderungen zu den letzten Jahren gab. Die Buffets sind nicht mehr so umfangreich, die Preise in der Kaminbar sind sehr gestiegen. Leider gibt es z.B. kein Gurkenwasser mehr im Spabereich. Leider konnten wir bei unserem Aufenthalt in diesem Jahr auch keinen Schneeball-Aufguss genießen, da die Eismaschiene defekt war.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unserem Haus seit mehreren Jahren die Treue halten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und viele Bereiche so positiv bewerten.

Ihre Anmerkungen zu den Veränderungen der Buffets, den gestiegenen Preisen in der Kaminbar sowie zum fehlenden Gurkenwasser im Spabereich nehmen wir sehr aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis zur defekten Eismaschine und dem damit verbundenen Ausfall des Schneeball-Aufgusses ist für uns wichtig. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot mit Blick auf die Erwartungen langjähriger Gäste regelmäßig zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Für Ihr konstruktives und ehrliches Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz der genannten Punkte eine erholsame Zeit bei uns hatten und uns weiterempfehlen würden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Hotel in toller Lage direkt am Ruppiner See. Sehr freundliches und aufmerksames Personal im gesamten Hotel. Spa einfach fantastisch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage direkt am Ruppiner See, unser freundliches und aufmerksames Team sowie den Spa-Bereich hervorheben.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen geben uns wichtige Impulse, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre hohe Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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