No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(04/04/2018)
Date of experience:
04/2018
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(04/04/2018)
Date of experience:
04/2018
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
9 years ago
(04/04/2018)
Date of experience:
03/2018
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(04/04/2018)
Date of experience:
04/2018
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(04/04/2018)
Date of experience:
04/2018
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(03/04/2018)
Date of experience:
03/2018
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Business
40-49 years
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9 years ago
(03/04/2018)
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03/2018
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Leisure travelers
40-49 years
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9 years ago
(03/04/2018)
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03/2018
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Leisure travelers
30-39 years
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9 years ago
(03/04/2018)
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03/2018
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(03/04/2018)
Date of experience:
03/2018
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und der Service sehr unflexibel. Das ist schade. Die Lage und der tolle Spabereich haben hohes Potential Gäste aus Berlin regelmäßig für eine Auszeit anzulocken. Ich war zum 5. Mal hier und werde eher nicht wiererkommen, da mich das Preidleistungsverhältnis nicht mehr überzeugt, die Qualität des Essens lässt doch sehr zu wünschen übrig und die Steifheit der Tischzuweisung beim Frühstück ist unangenehm.
vielen Dank für Ihren bereits fünften Aufenthalt in unserem Wohlfühlresort und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Frühstück nicht gänzlich überzeugt hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, in wie weit wir die Produktauswahl, sowie die Präsentation optimieren können.
Die von Ihnen beschriebene Steifheit bei der Platzierung zum Frühstück ist natürlich nicht in unserem Sinne. Gerade zu klassischen Frühstückszeiten zwischen 09.00 - 11.00 Uhr hat die Erfahrung gezeigt, dass es koordinierter und somit ruhiger für alle Gäste im Restaurant ist, wenn wir die neuen Gäste platzieren. So entfällt das Suchen nach einem freien Tisch und vor allem haben die Servicekollegen die Möglichkeit den genutzten Tisch wieder herzurichten und Ihnen so ein angenehmes Frühstück zu ermöglichen.
Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Restwoche und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich doch für einen erneuten Ausflug zu uns ins Resort Mark Brandenburg begeistern können.
Sollten Sie an einem persönlichen Gespräch interessiert sein, kontaktieren Sie mich auch gern.
Herzliche Grüße vom frühlingshaften Ruppiner See
Lars Groche
Stellvertretender Hoteldirektor
+49 3391 4035 2460