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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,873 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Als Stammkunden seit über 10 Jahren vermissen wir viel schöne Dinge die früher tolle Eindrücke hinterlassen haben. Therme: Popcorn-Automat, Softeis-Automat, das einfach jemand mit einem Tablet mit kleinen Saftbechern vorbei kommt…..Die Seewirtschaft ist ja nun teilweise wieder geöffnet aber leider kein Steakhaus mehr, da waren wir sehr enttäuscht. Das Abendessen im Parzival hat leider auch bei den warmen Gerichten sehr nachgelassen. Trotzdem fühlen wir uns immer noch sehr wohl und werden weiterhin treue Gäste sein. Vielleicht gibt es ja bald wieder tolle Überraschungen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ehrt uns, dass Sie dem Resort Mark Brandenburg bereits seit über zehn Jahren treu verbunden sind und sich auch weiterhin wohl bei uns fühlen. Ihre Treue bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine große Motivation, beständig an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige liebgewonnene Details und Annehmlichkeiten aus früheren Jahren vermissen. Ihre Hinweise zu besonderen Angeboten wie dem Popcorn- und Softeis-Automaten sowie dem Service mit den Saftbechern nehmen wir aufmerksam auf. Auch den Wechsel in der Seewirtschaft sowie Ihre Eindrücke zum Abendessen im Parzival haben wir mit großem Interesse gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Wünsche unserer langjährigen Gäste besser zu verstehen und unser Angebot stetig zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und konstruktives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, dem Resort weiterhin als Stammgast verbunden zu bleiben. Ihr Wunsch nach neuen, positiven Überraschungen ist für uns ein wichtiger Impuls.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und hoffen, Sie auch in Zukunft mit schönen Momenten am Ruppiner See begeistern zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Marie
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ganz nett👍

Sehr geehrte Marie,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie viele Bereiche wie die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, Sauberkeit, Service, das Frühstück, die Hotelbar und unsere Lage positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Anerkennung unserer täglichen Arbeit gern entgegen.

Ihre Einschätzungen zu Zimmern und zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders hilfreich, um unser Angebot weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Gäste nachhaltig zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in guter Erinnerung. Es wäre schön, Sie erneut im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Ausblick und die Lage des Hotels waren wunderschön. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben.

Was wir wirklich bedauern, dass es für Familien mit Kindern, die ein Schwimmabzeichen haben, kein Seezugang möglich ist.
Wir verstehen den Sicherheitsaspekt, haben aber auch Jugendliche erlebt, die sich deutlich nicht an Regeln gehalten haben. Es ist immer schwierig, Auflagen am Alter festzumachen. Unter unserer Aufsicht hätte sich unser Sohn sehr gefreut auch den tollen See nutzen zu dürfen. Zu einer Badestelle immer zu gehen und dafür die Therme zu verlassen, wäre etwas zeitaufwendig und umständlich.

Herzlichen Dank für diesen tollen Kurzurlaub.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Ihnen insbesondere der Ausblick und die Lage unseres Hauses gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie die Lage sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zum fehlenden Seezugang für Familien mit Kindern, die bereits ein Schwimmabzeichen besitzen, verstehen wir gut und nehmen Ihre Gedanken zum Regelwerk und zur Umsetzbarkeit sehr aufmerksam auf. Der Wunsch, gemeinsam als Familie unter Aufsicht den See direkt nutzen zu können, ist nachvollziehbar; gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der bestehenden Sicherheitsvorgaben. Solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste in zukünftige Überlegungen einzubeziehen und Abläufe zu überdenken.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns insgesamt genießen konnten, und wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie zu einer weiteren Auszeit am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ronald Habeck
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen gerne immer wieder!

Sehr geehrter Ronald Habeck,

herzlichen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und insbesondere Bereiche wie Buchungsabwicklung, Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Lage des Resorts so hoch einschätzen. Das sind für unser gesamtes Team wertvolle Bestätigungen und zugleich Ansporn, für Sie und alle Gäste weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Rückmeldungen zum Service, zum Hotel Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und genau auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren im Großen und Ganzen mit unserem Kurzurlaub zufrieden, jedoch haben die Preise sehr angezogen und so konnten wir uns statt zwei Übernachtungen leider nur eine gönnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie Ihren Kurzurlaub insgesamt genießen konnten und insbesondere die Buchungsabwicklung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, den Service sowie das Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis und den gestiegenen Preisen sehr aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt beeinflusst hat und Sie sich dadurch weniger Übernachtungen gönnen konnten. Auch Ihre Einschätzungen zum Thermen Bistro und zur Hotelbar helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie behalten Ihre Auszeit bei uns in guter Erinnerung. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder am Ruppiner See begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

ein schöner Ort, es war wieder sehr erholsam,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus erneut als einen Ort der Erholung erleben konnten. Ihr positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Frühstück sowie zum Restaurant Parzival und unserer Lage ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Hinweise zu Zimmer, Service und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar auf. Die Meinungen unserer Gäste helfen uns, die Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gern an Ihre erholsame Auszeit bei uns und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Bodo Ströber
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Keine Hektik, gepflegtes Ambiente, freundliches Personal,

Sehr geehrter Bodo Ströber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die entspannte Atmosphäre, das gepflegte Ambiente und die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob für alle Bereiche und die Lage – ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, das Resort Mark Brandenburg weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Gabriele Koschnick
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Symbiose aus Hotel und Therme ist phantastisch ! Die Lage des Hotels in der Neuruppiner Seenlandschaft ermöglicht bei schönem Wetter ein großes Repertoire an schönen Freizeitbeschäftigungen.

Sehr geehrte Gabriele Koschnick,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Kombination aus Hotel und Therme als besonders gelungen erlebt haben und die einzigartige Lage inmitten der Neuruppiner Seenlandschaft Ihr Freizeitangebot bereichert hat. Ihr positives Feedback zu den vielfältigen Aktivitäten rund um unser Haus und zur besonderen Atmosphäre nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, unsere gastronomischen Bereiche sowie das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung ihres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Wolfgang Westphal
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zuvorkommender Empfang und bei Fragen steht das Team mit Rat und Tat zur Seite.

Sehr geehrter Wolfgang Westphal,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich von unserem Team freundlich empfangen und jederzeit gut unterstützt gefühlt haben. Ihr Lob für die Hilfsbereitschaft und den Einsatz unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben dies gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie mit der Sauberkeit, Ihrem Zimmer, dem Frühstück, unserem Service und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren, ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Einschätzungen zum Hotel Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf, um Ihr Feedback in unsere Weiterentwicklungen einzubeziehen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Parkgebühren hätten bei dem Preis inklusive sein können.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Abwicklung der Buchung, der Freundlichkeit an der Rezeption, Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service, dem Frühstück sowie dem Restaurant Parzival und unserer Hotelbar rundum zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir dankbar entgegen und geben es gern an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir verstehen Ihren Wunsch, dass diese Leistung bei dem von Ihnen gewählten Preis bereits inkludiert sein könnte. Hinweise wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Angebote und Services aus Sicht unserer Gäste zu reflektieren und zu prüfen.

Für Ihre insgesamt sehr gute Bewertung und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie künftig wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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