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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,725 reviews across 12 portals
:
By Stefan
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel mit toller Lage und Aussicht. Wenn jetzt die Badezimmer noch gründlich geputzt werden, dass kein Staub auf den Ablagen oder Fußleisten liegt und die Wanne / Dusche sowie Duschabtrennung kalkfrei sind, was natürlich nicht in 3min zu schaffen ist, dann wäre das für die Preise angemessen.

Sehr geehrter Stefan,

wie schön, dass Sie unser Haus, die herausragende Lage und die Aussicht so positiv erlebt haben.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Badezimmer, insbesondere bezüglich Staub und Kalk, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein gepflegter Zustand in jedem Detail entscheidend für das Wohlbefinden unserer Gäste ist – vor allem in dieser Preisklasse. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, Schwachstellen gezielt anzugehen und weiter am Qualitätsniveau zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback und hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch noch mehr überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind seit sechs Jahren Stammgäste im Hotel und haben festgestellt, dass es so langsam in die Jahre kommt (z.B. Teppich im Zimmer, Bad und Toiletten).

By M. Weisemann
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein angenehm entspannendes Wochenende für mich.
Die Seesauna mit anschließende Abkühlung im Ruppinersee top.
Die Massagen super.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie ein angenehm entspannendes Wochenende verbringen konnten. Besonders schön ist, dass Ihnen die Seesauna mit der Möglichkeit zur Abkühlung im Ruppiner See und auch unsere Massagen so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihre differenzierten Rückmeldungen zu den einzelnen Bereichen nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin gezielt weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal war sehr freundlich und geduldig. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, ein rundum erholsamer Kurzurlaub!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und Ihren Aufenthalt so freundlich bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns willkommen und wohlgefühlt haben. Besonders die Freundlichkeit und Geduld unseres Teams hervorzuheben, ist für uns eine tolle Bestätigung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Prima

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit „prima“ beschreiben und viele Bereiche unseres Hauses positiv bewertet haben.

Wir freuen uns besonders, dass die Rezeption sowie unsere Lage einen sehr guten Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihre Anmerkungen zu Zimmer, Frühstück, Sauberkeit und Service nehmen wir aufmerksam auf – Ihr Feedback hilft uns, das Gesamterlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Die Rückmeldungen zum Preis-Leistungsverhältnis, Restaurant Parzival, Thermen Bistro und der Hotelbar geben uns wichtige Hinweise, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln können. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns weiterempfehlen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Tittel, Ute
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Blick von unserem Zimmer auf den See ist beeindruckend gewesen, auch wenn das Wetter nur mittelprächtig war. Die Seesauna hat uns begeistert und die Abkühlung im See. Der Zugang zur Seesauna ist etwas abenteuerlich für Menschen mit Kniebeschwerden. Die Stadt Neuruppin und die Neuruppiner Schweiz mit Tierpark haben uns sehr gut gefallen.
Vielen Dank nochmal an das freundliche Hotelteam.

Ute und Christian Tittel

Sehr geehrte Ute Tittel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie den Blick auf den See aus Ihrem Zimmer genießen konnten und besonders die Seesauna sowie das erfrischende Bad im See Ihnen so viel Freude bereitet haben. Auch wenn das Wetter nicht ganz mitgespielt hat, ist es schön zu wissen, dass Sie entspannte Momente bei uns verbracht haben. Ihr Lob für unser freundliches Team geben wir gern weiter.

Ihre Einschätzung zum Zugang zur Seesauna in Bezug auf Kniebeschwerden nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie dieses Thema offen ansprechen – solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Es ist wunderbar, dass Sie die Stadt Neuruppin sowie die Neuruppiner Schweiz und den Tierpark so genossen haben. Über Ihr positives Gesamtfeedback zu Buchung, Service, Frühstück, Sauberkeit und der Lage freuen wir uns besonders. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bemerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Restaurant Parzival gerne auf, um unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By André
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns wohl gefühlt, allerdings hatten wir den Eindruck das Kinder eher geduldet und nicht wirklich willkommen sind. Im Restaurant und beim Frühstück alles ok, aber in der Therme und beim Fitness restriktiv. Wir verstehen den Spagat, Entspannung für alle, aber das unter 14 Verbot im Fitness haben wir erst nach 5min Training vom Trainer vor Ort erfahren. Die Hausordnung als PDF hatten wir vorher natürlich nicht gelesen

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

küche hat nachgelassen leider. personal wie immer ganz ganz toll!!

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Türen der Hotelzimmer schließen etwas sehr laut.
Ansonsten alles sehr freundlich.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

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