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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,874 reviews across 12 portals
:
By Christine
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind Immer wieder gerne zu Gast. Exellente Lage, gutes Essen, nettes Personal.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind nicht sicher, ob wir noch einmal kommen, weil wir wegen der weiten Anreise gerne für eine ganze Woche kommen und uns das Abendessen für Vegetarier leider nicht für eine Woche ansprechend war.
Beim Abendessen waren uns die Gerichte oft etwas salzig und sehr einheitlich im Geschmack.
Bspw. war die Tagessuppe jeden Tag ein anderes Gemüse, durch die starke Gemüsebrühe dennoch immer gleich (und zu salzig).
Wir hätten uns mehr gutes saisonales Gemüse gewünscht in besserer Qualität. Lieber weniger verschiedene Gerichte, dafür aber frisch aus der Region.
Statt grünen Salat gab es täglich Feldsalat (Saison?) und Rucola, leider bereits um 17 Uhr meist schon eher schlapp.
Als Vegetarier waren die Speisen manchmal nicht eindeutig gekennzeichnet und die Hauptgänge einfallslos. Gute Beilagen hätten uns gereicht, aber auch da hätten wir uns nicht so verkochtes schmackhafteres Gemüse gewünscht.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toller Service, alles sehr sauber, ruhig und zurückhaltend. Ein guter Ort zum Entspannen

By Andreas Schulz
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes Hotel mit angeschlossener sehr guter Therme. Hervorragend für eine kurze Auszeit und einen Wochenendtrip geeignet.

By Romina
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Unser Eindruck war sehr positiv. Kleine Anmerkungen haben wir bezüglich des Bistros. Die Auswahl war gering und wir hätten uns sowas wie Snacks (Nüsse, Chips, Obst) gewünscht. Mein Mann hat eine Glutenintoleranz und konnte daher nichts kleines im Bistro essen. Als wir da waren, war zudem der Eiskeller defekt. Dadurch hatte man im Spa-Bereich keine Eiskalte Abkühlung. Schön wären daher noch Eistonnen/ Eisfässer (in die man sich setzen kann) wie bei anderen Thermen.

Liebe Romina,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so positiv erlebt haben und unser Haus in vielen Bereichen mit Bestnoten bewerten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Buchungsabwicklung, zum Service, zur Sauberkeit sowie zum Frühstück und zur Lage sind eine schöne Anerkennung für unser Team.

Danke, dass Sie Ihre Eindrücke zum Thermen Bistro und Spa-Bereich offen mit uns teilen. Wir verstehen, wie wichtig eine abwechslungsreiche und inklusive Snack-Auswahl für unsere Gäste ist, gerade wenn Unverträglichkeiten wie Glutenintoleranz bestehen. Ihren Wunsch nach einem erweiterten Angebot an Snacks sowie Ihre Anregung zu Eistonnen oder Eisfässern zur gezielten Abkühlung nehmen wir sehr ernst.

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Anregungen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war unser erster Besuch in dieser wunderschönen Hotel- und Wellness-Anlage. Wir wollten einige Tage ausspannen und die Seele baumeln lassen. Das ist vollends geglückt! Danke an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für unser Wohl gesorgt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch. Annelie & Klaus Roth, Berlin

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schöne und gepflegte Anlage mit einem tollen Spa-Bereich.
Das Restaurant Parzival empfand ich für ein Abendessen nicht als empfehlenswert, aufgrund der Anrichtung als Buffet und dem Preis-Leistungsverhältnis.
Der Service in der Karminbar könnte aufmerksamer sein. Eine Wartezeit von 20 Min., um die Bestellung aufzunehmen, obwohl sehr wenige Gäste da waren, empfinde ich als zu lang.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage und der Spa-Bereich besonders positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Bei Ihrem Hinweis zum Abendessen im Restaurant Parzival sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir Ihre Kritik ernst. Rückmeldungen zu Art und Umfang unseres kulinarischen Angebots sind für uns wichtig, um uns gezielt weiterzuentwickeln.

Auch den Punkt zur Wartezeit und zum Service in der Karminbar nehmen wir aufmerksam auf. Dass Sie hier längere Wartezeiten erlebt haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch und wir werden Ihre Anmerkung im Team besprechen.

Vielen Dank für Ihre offenen und konstruktiven Worte. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr diverses, herzliches Team, das weiss was wo ansteht. Grossartig, Die Essensmöglichkeiten sowohl zeitlich als. auch inhaltlich sehr weitreichend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu beschreiben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass unser vielfältiges und herzliches Team Ihren Aufenthalt so positiv begleitet hat und Sie davon überzeugt haben, dass jederzeit alles bestens organisiert ist.

Besonders Ihr Lob zu den vielseitigen kulinarischen Angeboten sowie den großzügigen Zeiten für Frühstück und Abendessen nehmen wir dankbar an – es ist schön zu wissen, dass unsere Flexibilität und Vielfalt zu einem gelungenen Aufenthalt für Sie beigetragen haben.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Service, Frühstück, dem Restaurant Parzival sowie dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Thermen Bistro und Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf – Anregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Um mit dem Positiven zu beginnen: Wir sind von der Anlage insgesamt begeistert; sie bietet umfangreiche Erholungs- und Sportmöglichkleiten an, der Wellness-Bereich ist reichhaltig, die Ausstattung der öffentlichen Bereiche ist anspruchsvoll (viele angenehme Kunstwerke etc.). Die Anlage ist absolut empfehlenswert - bis auf das Kao-Kriterium: die Zimmergestaltung ist durch den unnötigen Einbau einer großen Verglasung zwischen Bad und Bettbereich, die man leider nicht abdecken kann, leider kaputtgemacht. Hinzu kommt eine Glastü zum Bad. Wenn ein Paar dort übernachtet, ist das Badbesuch eines Partners nachts ohne Störung des anderen Partners nicht möglich. Ein absolut unnötiger, teurer Gestaltungsfehler (das schreibe ich als erfahrener Architekt). Man sollte diesen Fehler dringlichst korrigieren.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Unser Aufenthalt hat wiederholt viel Spaß gemacht und für uns den ersehnten Erholungswert gehabt. Das gesamte Team verdient ein ganz großes Lob!

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