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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,185 reviews across 9 portals
:
By Werner Fröhling
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Schade, dass bei diesem Firmen-Spezialpreis der Saunen-Bereich extra hinzugebucht werden muss, wenn man den Saunenbereich benutzen möchte.

Sehr geehrter Werner Fröhling,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams, die Zimmer, die Sauberkeit und das Frühstück so positiv hervorheben. Ihre lobenden Einschätzungen zu unserem Service und zum Restaurant Seewirtschaft geben wir gern an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis zum Zugang zum Saunen-Bereich bei Firmen-Spezialraten. Wir verstehen, dass es wünschenswert wäre, wenn dieser Bereich im Rahmen spezieller Angebote bereits inkludiert wäre, und nehmen Ihre Anmerkung mit Aufmerksamkeit auf.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause nehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Rezeption hat eine Treuepunkte ausgegeben. Alles Andre war okey.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service sowie dem reichhaltigen Frühstück und dem Angebot in unseren Restaurants rundum zufrieden waren. Auch die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungsverhältnis heben Sie besonders hervor, was für unser Team eine schöne Anerkennung ist.

Ihren Hinweis bezüglich der Treuepunkte an der Rezeption nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen dafür, dass Sie diesen Aspekt ansprechen. Nur durch solche Rückmeldungen können wir unsere Abläufe weiter verbessern. Gern können sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt darauf aufmerksam machen und wir tragen die Treuepunkte einfach nach.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Axel G.
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön gelegenes Hotel direkt am See mit sehr schönen Seeblick. Viele Sportmöglichkeiten. Sehr gutes Massageteam.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns, dass Sie die traumhafte Lage direkt am See, den schönen Ausblick sowie das vielseitige Sportangebot bei uns genießen konnten. Dass das Massageteam für Sie einen besonders guten Eindruck hinterlassen hat, geben wir gerne als anerkennendes Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam wahr, denn solche Hinweise helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen – das ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See noch lange in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Buchungsabwicklung, der Rezeption, Ihrem Zimmer sowie Sauberkeit, Service und unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Lage nehmen wir ebenfalls mit Freude entgegen.

Auch Ihre Einschätzungen zum Restaurant Parzival, dem Preis-Leistungsverhältnis und weiteren Bereichen wissen wir sehr zu schätzen – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und unseren Gästen ein weiterhin angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie gerne auf Ihre Zeit am Ruppiner See zurückblicken. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Hotel direkt an der Therme. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Liebevolle Gestaltung jetzt zur Weihnachtszeit. Massage und Kosmetik toll. Kurse im Fitnessbereich jederzeit nutzbar. Werde meine Me-time nächstes Jahr wieder dort verbringen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so ausführlich mit uns teilen.

Es freut uns, dass Sie sich sowohl wegen der festlichen Weihnachtsdekoration als auch wegen des zuvorkommenden Service unseres gesamten Teams rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es, dass die Anwendungen im Massage- und Kosmetikbereich sowie die Fitnesskurse Ihr Wohlbefinden gesteigert und zu einer gelungenen persönlichen Auszeit beigetragen haben.

Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Restaurant Parzival und der Hotelbar geben wir gerne weiter – Ihre Wertschätzung ist für unser Team eine wunderbare Motivation.

Dass Sie Ihre nächste Me-Time wieder bei uns verbringen möchten, freut uns ganz besonders und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Potyka
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ganz positiv das Frühstück und der Service im Restaurant. Ganz schlecht die Freundlichkeit und Serviceausrichtung von Rezeption/Office. Mitarbeiterin in der Sauna hatte beim Aufguss anscheinend keine Lust und hat das an sich nett gedachte Verfahren mit dem Salz nicht richtig erklärt. Damit ist 50% des Rituals einfach verpufft. Insgesamt leider ein sehr sachliches Ambiente. Schade, denn das Hotel, die Therme und die Lage geben mehr her und es gibt auch viele Mitarbeiter(innen) , welche sich viel Mühe gegeben haben. Insofern werden wir beim nächsten Besuch wahrscheinlich im Ort eine andere Unterkunft suchen .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich an unserer Umfrage teilzunehmen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei Anreise sowie an der Rezeption nicht willkommen gefühlt haben. Ihre Rückmeldungen zu Freundlichkeit, Atmosphäre sowie zum Ablauf einzelner Services nehmen wir sehr ernst und werden diese intern ausführlich besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen.

Gern möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass einige Bewertungen – wie etwa zur Bar und auch zur Seewirtschaft – negativ ausgefallen sind, obwohl diese Bereiche laut Ihrer Angaben nicht genutzt bzw. nicht angeboten wurden. Für uns ist es wichtig, dass unsere Rückmeldungen möglichst die tatsächlichen Erfahrungen widerspiegeln, damit wir gezielt an den Punkten arbeiten können, die relevant sind.

Es freut uns dennoch, dass Sie das Frühstück, die Sauberkeit, das Restaurant Parzival sowie Teile des Service- und Thermenangebots positiv erlebt haben.

Wir finden es sehr schade, dass Sie einen erneuten Aufenthalt bei uns nicht in Betracht ziehen, respektieren Ihre Entscheidung jedoch und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich würde wiederkommen aber ich finde das parken sollte kostenfrei sein für Übernachtungsgäste ansonsten war es eine tolle Zeit und sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Aufenthalt insgesamt genossen haben.

Ihr Hinweis bezüglich der Parkgebühren ist uns wichtig. Wir verstehen, dass kostenfreies Parken für Übernachtungsgäste Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen würde, und nehmen diese Anregung gerne mit auf.

Auch Ihr Feedback zu Restaurant Parzival und dem Thermen Bistro wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gern wieder,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung und Ihrer Weiterempfehlung bewertet haben.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist auch Ihre Anerkennung für unsere Lage.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Auf ein Wiedersehen am Ruppiner See freuen wir uns schon jetzt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Tanneberger
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Trotz eines doch recht großen Hotels mit vielen Gästen, hatte man den Eindruck in einem Familienhotel zu übernachten. Freundliches und immer hilfsbereites Personal, die kleinen Dinge machen den Unterschied, wie Teelichter oder der sofortige Austausch des leeren Seifenspenders im Bad. Das Frühstück mit Milchreis und Griesbrei ließ Kindeserinnerungen wach werden. Auch das dunkle (selbst gebackene?) Brot war neben den lokalen Säften köstlich und ein Highlight. Der SPA- Bereich, Sauna, Umkleiden immer sauber und alles funktionierte. Auch die Zusatzangebote, Exkursion durch die Technik hat mir sehr gefallen. Allerdings finde ich die Parkgebühren zu hoch. Ich würde das Geld lieber im Restaurant/Bar ausgeben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und herzlich zu bewerten.

Es freut uns, dass unser Haus trotz seiner Größe für Sie eine familiäre Atmosphäre ausstrahlt und Sie unser Team als freundlich und engagiert erlebt haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass unser Frühstück mit Milchreis, Grießbrei, selbst gebackenem Brot und regionalen Säften Kindheitserinnerungen bei Ihnen geweckt und für Genussmomente gesorgt hat. Auch die Sauberkeit und Funktionalität im SPA-Bereich sowie Ihr Lob für die Exkursion durch die Technik nehmen wir mit Freude entgegen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zu den Parkgebühren. Ihr Wunsch, diesen Betrag lieber im Restaurant oder an der Bar einsetzen zu können, ist für uns ein wertvoller Hinweis und wird intern entsprechend weitergegeben.

Wir hoffen, Sie denken noch lange gern an Ihren Aufenthalt am Ruppiner See zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel mit toller Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung honoriert haben.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und die Lage sowie sämtliche Bereiche Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück nehmen wir dankbar an und geben es gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Bewertungen zur Buchungsabwicklung, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen – solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin für ein hohes Maß an Komfort und Gastfreundschaft zu sorgen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit am Ruppiner See in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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