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Business
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(07/11/2017)
Date of experience:
11/2017
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Leisure travelers
40-49 years
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9 years ago
(07/11/2017)
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11/2017
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Leisure travelers
30-39 years
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9 years ago
(07/11/2017)
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11/2017
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30-39 years
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(07/11/2017)
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(07/11/2017)
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50-59 years
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(07/11/2017)
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50-59 years
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(07/11/2017)
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11/2017
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50-59 years
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9 years ago
(07/11/2017)
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11/2017
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Leisure travelers
50-59 years
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9 years ago
(06/11/2017)
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10/2017
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Leisure travelers
50-59 years
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9 years ago
(06/11/2017)
Date of experience:
10/2017
Zimmer wurde erst sehr spät gereiniigt! Bettzeug für Aufbettung kam erst nach 2 maligen Bitten!! Frühstück keine Geflügelwurst!
Toilette sehr unsauber .Abfalleimer noch voll!!! Für diesen Preis unmöglich
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es betrübt mich zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht den erwarteten Service erfahren haben. Hierfür möchte ich mich entschuldigen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir die Gelegenheit einräumen, dass wir persönlich am Telefon über die aufgeführten Defizite sprechen könnten.
Wenn es Ihre Zeit zulässt, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie sich kommende Woche kurz telefonisch bei mir melden würden.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und senden herbstliche Grüße vom Ruppiner See
Lars Groche
Stellvertretender Hoteldirektor
+49 3391 4035 0