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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,474 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es hat uns gut gefallen.
Leider wurde der Aufenthalt durch eine Tagungsgruppe getrübt. Diese hat sich am Montag lauthals im Hof bis nach Mitternacht
amüsiert, sodass wir in unserem Schlaf gestört wurden. Hier hätte das Hotel eingreifen müssen.

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schöne Lage, tolle Therme, Mitarbeiter könnten noch etwas freundlicher sein und am Essen muss noch deutlich gearbeitet werden.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Toll! Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und kommen auf jeden fall wieder. Der Service war top! Nur das Essen (Frühstück und Buffet abends) fand ich mittelmäßig, und die Zimmer zwar gut, aber etwas überteuert. Vielen dank für das tolle Wochenende!

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt, wir kommen bestimmt wieder.

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schöne Aussicht, leckeres Essen, entspannte Atmosphäre. Eigentlich ein ideales Erlebnis wäre da nicht die Kritik am Service.

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein gut geführtes und zu empfehlendes Haus

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir waren sehr zufrieden.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Der Service hat aus meiner Sicht mit Einführung des Mindestlohns deutlich nachgelassen. Stammgäste werden sichtlich gut betreut, ich bin ein wenig durchs Netz gerutscht. Es nervt, wenn einerseits ausgelobt wird, dass man eher als 15 Uhr kommen kann, um in den Spa Bereich zu gehen und einem dann kein Bademantel zur Verfügung gestellt wird mit dem Hinweis man könne sich den kaufen. Ich habe für eine Nacht mit 2 x Spa und einer Schnuppermassage 270 Euro inkl. Essen und Getränke bezahlt. Das ist für mich kein gutes Preisleistungsverhältnis. Als Alleinreisende wurde mir auch schon einmal verwehrt, ein Zimmer für eine Nacht zu buchen. Ich fasse es so auf, dass das Hotel sich eher auf Paare und Pärchen konzentrieren möchte und Alleinreisende, die sich an zwei Tagen in der Therme erholen möchten, nicht zu ihrer Zielgruppe gehören.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ausgezeichnet, komme immer wieder gerne. Erholung vom ersten Tag!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Einige Mitarbeiter brauchen eine Nachschulung für den Umgang mit Kunden

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