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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(07/02/2017)
Date of experience:
02/2017
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50-59 years
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10 years ago
(07/02/2017)
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02/2017
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50-59 years
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(07/02/2017)
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02/2017
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Leisure travelers
20-29 years
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10 years ago
(07/02/2017)
Date of experience:
01/2017
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Leisure travelers
60-69 years
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10 years ago
(07/02/2017)
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02/2017
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40-49 years
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40-49 years
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(07/02/2017)
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02/2017
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30-39 years
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60-69 years
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20-29 years
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(07/02/2017)
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02/2017
Wir sind enttäuscht,haben wir doch gedacht etwas tolles für freie Wochenenden mit der Familie gefunden zu haben .
Unsere Empfehlung wären vielleicht Schulungen für das Personal in Punkte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit,
So aber machen wir uns wieder auf den weiten Weg zu den lächelnden Österreichern - Schade
wir freuen uns sehr, dass Sie unser Gast im Resort Mark Brandenburg waren und Ihre kleine Auszeit bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und die Zimmer sehr zugesagt haben.
Leider muss ich Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Sie mit unserem Service an der Rezeption und im Restaurant nicht auf dem gewünschten Niveau begeistern konnten, dafür möchten wir uns entschuldigen. Die genannten Defizite haben wir bereits an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet.
Da wir unsere Dienstleistung stetig verbessern möchten, hilft uns Ihr Hinweis, welchen wir im Team besprochen haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen, damit wir Sie von unserem Service und unserem lokalen Küchen Konzept überzeugen können.
Viele Grüße vom Ruppiner See
Ihre Gästebetreuung
Julia Laurinat