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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,875 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt sehr schön! Toller Service, superfreundlich. Das Abendessen im Parzival ist verbesserungsfähig: Trockenes Fleisch, eingetrockneter Rotkohl, allgemein nicht so schön präsentiert und geschmacklich ausbaufähig (bei dem Preis). Einzelbetten in der Grand Suite sind unsinnig. Kamingeruch in der Suite teilweise recht penetrant. Abgasrohr defekt? Oder häufiger/besser reinigen. Aber dennoch ein toller Aufenthalt und ich komme sicher wieder! :)

Sehr geehrter Herr Renner,

Ihre großartige Bewertung, insbesondere bezüglich unseres engagierten Services und der Freundlichkeit des Teams, bedeutet uns sehr viel. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt so positiv verlaufen ist und wir Sie mit vielen Bereichen unseres Hauses überzeugen konnten – angefangen bei der Buchungsabwicklung bis hin zu Sauberkeit, Frühstück und der Atmosphäre in unserer Hotelbar.

Die Rückmeldungen zu Ihrem Abendessen im Restaurant Parzival, insbesondere zu Trockenheit des Fleisches, Qualität des Rotkohls und Präsentation der Speisen, nehmen wir sehr sorgsam auf. Wir wissen eine kritische und zugleich wertschätzende Einschätzung zu schätzen, da solche Hinweise elementar sind, um unsere kulinarischen Angebote weiterzuentwickeln.

Ihre Anmerkungen zum Kamingeruch und zum Abgasrohr nehmen wir ernst und werden diese Themen eingehend prüfen.

Es freut uns besonders, dass Sie trotz dieser Kritikpunkte einen insgesamt tollen Aufenthalt hatten und sich vorstellen können, wiederzukommen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ute Reupert
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war, wie schon bei unserem letzten Besuch, sehr entspannend. Die lockere Atmosphäre, die freundlichen und bemühten Mitarbeiter sowie das gute Essen trugen zu einem absolut erholsamen Aufenthalt ebenso bei wie der schöne Thermenbereich.

Sehr geehrte Ute Reupert,

es ist wunderbar zu lesen, dass Ihr Aufenthalt erneut ganz im Zeichen von Entspannung und Wohlbefinden stand. Die Kombination aus lockerer Atmosphäre, aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitenden sowie unserem kulinarischen Angebot scheint Ihren Erholungswert maßgeblich geprägt zu haben.

Ihr detailliertes Lob zur Buchungsabwicklung, dem Empfang, dem Service, dem Frühstück sowie unserem Restaurant Parzival und dem Thermenbereich erfüllt uns mit Freude – vielen Dank für diese motivierende Rückmeldung.
Ihre Einschätzungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, auch in diesen Bereichen stetig unser Angebot zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ruhige und entspannende Atmosphäre

Sehr geehrte Frau Banach,

es ist schön zu lesen, dass besonders die ruhige, entspannende Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Resort wohlfühlen konnten.

Ihre hervorragenden Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit sowie unser Frühstück und das Restaurant Parzival nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.
Auch Ihr positives Urteil über Service und die Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis. Die Rückmeldung, dass Sie unser Resort uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Anke
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

perfekte Auszeit vom stressigen Alltag, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr herzlich

Sehr geehrte Anke,

wie schön, dass Sie bei uns eine gelungene Auszeit vom Alltag erleben konnten und die herzliche Atmosphäre durch unser Team genießen durften.
Ihr positives Resümee ist für uns von großer Bedeutung.

Ihre äußerst zufriedene Rückmeldung zu den Bereichen Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Service, Frühstück, Restaurant Parzival, Hotelbar, Preis-Leistungsverhältnis und Lage erfüllt uns mit Freude.
Auch dass Sie unser Haus so uneingeschränkt weiterempfehlen, werten wir als besondere Anerkennung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Anneliese Reeckmann
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gut

Sehr geehrte Frau Reeckmann,

Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere mit der schnellen Buchungsabwicklung, dem freundlichen Empfang an der Rezeption, der Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Frühstück und die schöne Lage des Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bewertung für das Zimmer und das Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso sind Hinweise zum Preis-Leistungsverhältnis für uns von Bedeutung, da sie uns helfen, unser Angebot noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen positiv bewerten und uns weiterempfehlen würden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent location with great relaxing views over the lake. Combined with the amazing hotel internet and long breakfast hours a perfect place to work and relax.

Sehr geehrter Herr Kretschmann,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage mit dem entspannenden Ausblick auf den See sowie die Qualität unseres Internetzugangs und die langen Frühstückszeiten in besonderer Weise genießen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Sie dadurch sowohl Arbeit als auch Entspannung miteinander verbinden konnten.

Ihr positives Feedback zu unserem Service, der Sauberkeit und der freundlichen Atmosphäre ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Volle Packung Erholung auf sehr hohem Niveau! Es fehlt wirklich an nichts.
Der Herr an der Rezeption (Azubi) stach durch seine Freundlichkeit und der zuvorkommenden Art hervor.

Sehr geehrte Frau Nürnberg,

es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei uns rundum erholen und eine Auszeit auf höchstem Niveau genießen konnten.
Ihr positives Gesamtfazit erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz und ist ein wertvoller Ansporn.

Besonders freut uns Ihr herzliches Lob für den freundlichen Empfang und die Aufmerksamkeit unseres Auszubildenden an der Rezeption. Rückmeldungen wie Ihre bestätigen, dass auch unser Nachwuchs dem hohen Servicestandard gerecht wird.

Die ausgezeichneten Bewertungen für alle Bereiche bestärken uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sandra Lutz
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein schöner Ort für Urlaub, totale Entspannung, Ruhe und Wellness.

Sehr geehrte Frau Lutz,

Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie vor allem die entspannte Atmosphäre, die Ruhe und die umfassenden Wellnessmöglichkeiten in unserem Haus besonders geschätzt haben.
Es freut uns, dass unser Resort für Sie ein Ort der Erholung ist und Sie sich rundum abschalten konnten.

Ihr Lob für die unkomplizierte Buchungsabwicklung, das freundliche Team sowie die Sauberkeit und Servicebereitschaft nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gerne an unser Team weiter. Auch Ihre Einschätzung zu Zimmer, Frühstück, Hotelbar und der idyllischen Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre differenzierten Hinweise zum Restaurant Parzival und zum Thermen Bistro lesen wir aufmerksam. Diese Anregungen sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot noch gezielter weiterzuentwickeln und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.


Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles stimmt für uns !
Die Lage , das gesamte Haus , die Therme und natürlich besonders die freundlichen Mitarbeiter sind die Gründer für unsere wiederholten Aufenthalte.

Sehr geehrte Frau Krüger,

es war wie immer schön, dass Sie wieder ein paar Tage im Resort Mark Brandenburg verbracht und uns eine Bewertung hinterlassen haben.

Wir können nicht mehr tun, als uns für Ihr positives Feedback herzlichst zu bedanken und Ihnen zu versichern, dass wir weiterhin alles geben werden, um Sie immer wieder aufs Neue zu begeistern.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder die Gelegenheit dazu geben und senden Ihnen bis dahin

herzliche Grüße
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem und bemühten Personal. Das Frühstück ist wirklich ganz weit oben aber das Abendbuffet lässt besonders für Vegetarier zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Herr Arnold,

es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie unser Haus als sehr schön empfunden haben und besonders die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr ausdrückliches Lob für das Frühstücksbuffet geben wir gerne an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter – Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein großer Ansporn.

Darüber hinaus danken wir Ihnen für den wertvollen Hinweis zur Auswahl am Abendbuffet für Vegetarier. Wir wissen, wie bedeutend ein vielfältiges Angebot ist, das den Bedürfnissen aller Gäste gerecht wird, und betrachten Ihre Anmerkung als Gelegenheit, unsere Speisenvielfalt in diesem Bereich weiterzuentwickeln.

Es freut uns außerdem zu sehen, dass Sie mit Sauberkeit, Service und der gesamten Organisation Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden waren. Ihre guten Bewertungen für Lage, Preis-Leistungsverhältnis und Rezeption nehmen wir ebenso als motivierende Bestätigung für unser tägliches Bemühen entgegen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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