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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,843 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent, but food on the buffet could be improved. More selections and warm foods, warmer.

Dear Guest,

Thank you very much for your excellent review and the great feedback on many aspects of your stay. We are delighted that you enjoyed your stay and particularly appreciated the service, cleanliness, and location of our resort.

We take your comment regarding the selection and temperature at the buffet very seriously. Feedback like yours helps us further develop our offerings and provide even more enjoyable moments.

We hope to welcome you back soon and wish you a wonderful time!

Sincerely,
Your team at Resort Mark Brandenburg
By Martin Gelzer
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen seit Jahren immer wieder und sehr gerne. Enttäuschend sind nur die Essensmöglichkeiten. Auch das wieder eröffnete Restaurant Seewirtschaft. Überambitioniert anstatt einfach und lokal.

Sehr geehrter Martin Gelzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut Ihr wertvolles Feedback zu geben und unser Haus über so viele Jahre hinweg immer wieder zu besuchen.

Ihre langjährige Treue wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre kritischen Anmerkungen zu den Essensmöglichkeiten, insbesondere zur Seewirtschaft, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass das kulinarische Angebot für Sie nicht den gewünschten Erwartungen von Regionalität und Einfachheit entspricht. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot zu reflektieren und noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Auch Ihre Bewertung der Hotelbar und des Frühstücks haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist uns wichtig, in allen Bereichen kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Wenka
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Dieses Resort ist wunderbar im Grünen am Wasser und nah bei Berlin. Diese Oase ist sehr empfehlenswert. Die Therme die direkt anhängig ist ist ordentlich und jederzeit gepflegt .
Die Seeblickzimmer bieten einen wunderbaren Start in den Tag und Ausklang in den Abend.
Das Essen ist exquisit , es wird jederzeit aufgefüllt und entspricht höhesten Standards.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und mit so persönlichen Eindrücken zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Resort als grüne Oase am Wasser erleben konnten und besonders die Nähe zu Berlin sowie den Ausblick aus den Seeblickzimmern als positiv empfunden haben.

Ihr Kompliment an unser kulinarisches Angebot und die durchweg positiven Bewertungen zu Service, Rezeption und Frühstück geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ines
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wunderbarer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie in allen Bereichen rundum zufrieden waren

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, und wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem machen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen und unser Haus als „sehr empfehlenswert“ bewerten.

Ihr Lob für das Frühstück und die Lage nehmen wir gerne an und leiten dies auch an unser Team weiter.

Den Hinweis zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot noch gezielter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ruhig und freundlich. Perfekt um ein sich ein paar Tage zu entspannen.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie die ruhige und freundliche Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und die Tage zur Entspannung beigetragen haben.

Ihr positives Feedback in nahezu allen Bereichen zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dies ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, dem Hotel Restaurant Parzival und dem Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie geben uns wichtige Hinweise, an welchen Stellen wir Ihr Erlebnis noch weiter verbessern können.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns so wertvoll unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Robert
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegt und einladend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus als gepflegt und einladend empfunden haben und Sie mit den Bereichen Buchung, Rezeption, Sauberkeit und Lage rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zu Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns viel. Auch Ihre Hinweise zu Service, Frühstück und dem Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf und verstehen diese als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Toller Spabereich mit Seesauna - sehr geschmackssicher gestaltet, Hotel ist dagegen eher altbacken, super Frühstück und furchtbares Abendessen

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie vor allem unseren Spabereich und die Seesauna als besonders gelungen und stimmungsvoll gestaltet erleben konnten. Ihr positives Feedback dazu und zur idyllischen Lage sowie zur Sauberkeit und zum Frühstück schätzen wir sehr – gerade das Frühstück liegt uns besonders am Herzen und wir freuen uns, dass Sie dieses als Highlight wahrgenommen haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Abendessen und zum Restaurant Parzival sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass Kulinarik und Einrichtung einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden haben, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Wir sind bereits dabei Abläufe und Angebote kritisch zu hinterfragen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so offene Rückmeldung genommen haben. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine große Hilfe, um gezielt Verbesserungen voranzutreiben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Hofstetter
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schöne, gut durchdachte Anlage in wunderbarer Lage. Extrem freundliches Personal in allen Bereichen
Einziger Kritikpunkt: unser Zimmer konnte nicht ausreichend verdunkelt werden, so dass uns die Sonne schon sehr früh weckte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Gestaltung unserer Anlage und die Lage so positiv aufgefallen sind. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen ist für uns eine schöne Anerkennung.

Ihren Hinweis zur Verdunkelung im Zimmer nehmen wir aufmerksam entgegen. Uns ist wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und gut erholen können.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team als freundlich und aufmerksam empfunden haben. Ihr Lob über die Atmosphäre und unsere Mitarbeiter ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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