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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,843 reviews across 9 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Einfach perfekt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie in allen Bereichen vollkommen zufrieden waren und unser Haus in so positiver Erinnerung behalten.

Ihr tolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super Therme und Hotel :)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns, dass Sie sowohl unsere Therme als auch das Hotel genießen konnten.

Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Zimmer aufmerksam auf. Ihre ehrliche Einschätzung gibt uns wertvolle Hinweise, um auch in diesem Bereich weiterhin an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie hatten rundum erholsame Tage und heißen Sie jederzeit gern wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.

Wir freuen uns, dass insbesondere Buchungsabwicklung, Empfang, Sauberkeit, Service, Frühstück und die schöne Lage bei Ihnen auf so viel Zustimmung gestoßen sind.

Den Hinweis zum Restaurant Parzival lesen wir aufmerksam und nehmen ihn als Ansporn, unser gastronomisches Angebot zu reflektieren und zu verbessern. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, immer noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Schön, dass Sie unser Resort weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Reichelt, Jacqueline
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Für ein paar Tage Erholung immer schön. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau Reichelt,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Es hat uns sehr, sehr gut gefallen. Die Therme und das Frühstück sind großartig. Vor allem das Foyer, das Restaurant, die Bar sowie die Terrasse sind sehr schön und die Lage am See ist traumhaft.
In der Bar sind uns viele Spinnennetze aufgefallen. Die Fotos von den Zimmern im Internet sind unvorteilhaft. Wir fanden die Zimmer viel schöner als auf den Fotos. Das Angebot des Bistros fanden wir nicht so gut. Gerne hätten wir dort Sandwiches, Pommes oder andere Snacks vorgefunden. Gerne auch selbstgemachten Kuchen. Der Kuchen der angeboten wurde war nicht so gut und wirkte industriell hergestellt.
Ansonsten alles top :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Therme, das Frühstück sowie die Atmosphäre in Foyer, Restaurant, Bar und auf der Terrasse so positiv erlebt haben. Die traumhafte Lage am See ist in der Tat etwas ganz Besonderes und schön, dass Sie das genießen konnten.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit in der Bar nehmen wir selbstverständlich aufmerksam auf – Hinweise wie diese helfen uns, den Wohlfühlfaktor stetig zu verbessern. Es freut uns außerdem zu hören, dass Sie die Zimmer im Vergleich zu den Fotos deutlich ansprechender empfunden haben.

Ihr Feedback zum Angebot im Thermen Bistro sowie zum Kuchen ist für uns ebenfalls sehr wertvoll. Wir verstehen, dass eine größere Auswahl an Snacks und hausgemachten Leckereien den Besuch abrunden würde. Das nehmen wir als Anregung gerne mit.

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre offene Kritik – beides wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Zeit am Ruppiner See zurück und heißen Sie bald wieder herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ben Dethlefs
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Zweiter Aufenthalt, Personal freundlich. Zimmer nicht mehr ganz up to date, wäre okay wenn es zumindest sauber wäre. Ob altes Klebeband vom Maler, Spinnenweben oder fleckiger Teppich. Buffet hat nur mäßige Qualität. Seewirtschaft tolles Essen!

Sehr geehrter Herr Dethlefs,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihre ehrlichen Eindrücke so ausführlich schildern.

Es freut uns, dass Sie das freundliche Auftreten unseres Teams und das kulinarische Angebot in der Seewirtschaft als besonders positiv erlebt haben.

Ihre offenen Hinweise zur Zimmerqualität, insbesondere zur Sauberkeit und dem allgemeinen Zustand, nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass das Buffet und das Restaurant Parzival nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an den genannten Punkten zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste zu steigern.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war ein unvergessliches Erlebnis!

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr guter Service, kleine Mängel im Zimmer wurden schnell behoben.
Habe mich gut erholt, werde wohl wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut erholen konnten und unseren Service sowie die schnelle Lösung kleiner Mängel als besonders positiv erlebt haben. Schön, dass Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungsverhältnis so hoch einschätzen.

Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant, Thermen Bistro und Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, in allen Bereichen weiter an den Details zu feilen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles bestens!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.

Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist der schönste Beweis, dass uns dies gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel, tolle Lage, sehr gut ausgestattet, super Frühstück, personal sehr zuvorkommend, hilfsbereit und umsichtig. Haben uns sehr wohl gefühlt und einen erholsamen Urlaub verbracht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Auch Ihre positiven Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Sauberkeit, das Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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