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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,843 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen immer wieder gern.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie immer wieder gern unser Haus besuchen.

Ihre positiven Bewertungen von der Rezeption über das Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, das Restaurant Parzival und das Thermen Bistro bis hin zur Lage – zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Auch Ihre Wertschätzung der Buchungsabwicklung und des Preis-Leistungsverhältnisses nehmen wir dankbar entgegen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren rundum glücklich und zufrieden. Es hat alles gepasst und die Therme ist super. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Therme als echtes Highlight empfunden haben.

Es freut uns sehr, dass Sie von der Buchungsabwicklung über die Freundlichkeit an der Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück, das Thermen Bistro bis hin zur Lage – vollkommen zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unser gastronomisches Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist immer wieder eine Wohltat, dieses Reiseziel zu haben. Die schnelle Anreise mit der RB von Berlin macht es möglich, ein kurzer Fußweg und schon kann man dem Alltag entfliehen. Das Nutzen der Therme noch vor dem Einchecken ist eine prima Sache. Die Mitarbeiter an der Rezeption und auch beim Frühstück sind sehr freundlich und zuvorkommend, als Gast fühlt man sich wertgeschätzt. Wir haben uns sehr gut entspannt und werden gerne wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die unkomplizierte und schnelle Anreise besonders schätzen und unmittelbar nach Ihrer Ankunft dem Alltag entfliehen konnten. Dass Sie bereits vor dem Einchecken die Therme nutzen und so ganz entspannt in den Aufenthalt starten, freut uns sehr.

Ihr großes Lob für unser Team an der Rezeption und beim Frühstück nehmen wir mit besonderer Freude entgegen.

Wir bedanken uns für die ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen, von der Buchung bis hin zum Service, der Sauberkeit, dem Frühstück, dem Thermen Bistro, der Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns bestens entspannen konnten und gern wiederkommen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Voigt
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Lediglich das Bistro war früher deutlich besser und steht aktuell in keinem angemessenen Preis/Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und die Bereiche wie Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, das Restaurant Parzival sowie die Lage und Abwicklung der Buchung positiv bewertet wurden.

Ihr Hinweis zum Thermen Bistro und dem damit verbundenen Preis-Leistungsverhältnis ist für uns besonders wertvoll. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf und verstehen gut, dass frühere Erfahrungen hier Ihre Erwartungen geprägt haben. Solche Einschätzungen helfen uns, unser gastronomisches Angebot und die Ausgewogenheit der Preise weiter zu reflektieren und gezielt daran zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By J. Jäger
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Immer wieder ein angenehmes Erlebnis. Respekt an Servicepersonal und Führungskräfte denen es Tag für Tag gelingt dieses Level aufrecht zu halten und jeden Tag aufs Neue zu begeistern

Sehr geehrter J. Jäger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Begeisterung für unser Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut als durchweg positiv erleben und insbesondere unser Servicepersonal sowie die Teamleitung hervorheben.

Ihre Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Service, Frühstück, Restaurant Parzival, Thermen Bistro, das Preis-Leistungsverhältnis sowie unsere Lage zeigen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ulrike Mattern
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hervorragend

Sehr geehrte Ulrike Mattern,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so großzügig zu bewerten und Ihr äußerst positives Gesamtfazit mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, unserem Service sowie dem Frühstück und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren. Ihr großes Lob sehen wir als besondere Anerkennung unserer täglichen Arbeit und geben dies sehr gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Buchungsabwicklung nehmen wir aufmerksam auf und betrachten sie als wertvollen Hinweis, um auch in diesem Bereich gezielt Verbesserungen zu erzielen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Resort weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Als Stammkunden seit über 10 Jahren vermissen wir viel schöne Dinge die früher tolle Eindrücke hinterlassen haben. Therme: Popcorn-Automat, Softeis-Automat, das einfach jemand mit einem Tablet mit kleinen Saftbechern vorbei kommt…..Die Seewirtschaft ist ja nun teilweise wieder geöffnet aber leider kein Steakhaus mehr, da waren wir sehr enttäuscht. Das Abendessen im Parzival hat leider auch bei den warmen Gerichten sehr nachgelassen. Trotzdem fühlen wir uns immer noch sehr wohl und werden weiterhin treue Gäste sein. Vielleicht gibt es ja bald wieder tolle Überraschungen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ehrt uns, dass Sie dem Resort Mark Brandenburg bereits seit über zehn Jahren treu verbunden sind und sich auch weiterhin wohl bei uns fühlen. Ihre Treue bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine große Motivation, beständig an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige liebgewonnene Details und Annehmlichkeiten aus früheren Jahren vermissen. Ihre Hinweise zu besonderen Angeboten wie dem Popcorn- und Softeis-Automaten sowie dem Service mit den Saftbechern nehmen wir aufmerksam auf. Auch den Wechsel in der Seewirtschaft sowie Ihre Eindrücke zum Abendessen im Parzival haben wir mit großem Interesse gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Wünsche unserer langjährigen Gäste besser zu verstehen und unser Angebot stetig zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und konstruktives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, dem Resort weiterhin als Stammgast verbunden zu bleiben. Ihr Wunsch nach neuen, positiven Überraschungen ist für uns ein wichtiger Impuls.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und hoffen, Sie auch in Zukunft mit schönen Momenten am Ruppiner See begeistern zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Marie
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ganz nett👍

Sehr geehrte Marie,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie viele Bereiche wie die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, Sauberkeit, Service, das Frühstück, die Hotelbar und unsere Lage positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Anerkennung unserer täglichen Arbeit gern entgegen.

Ihre Einschätzungen zu Zimmern und zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders hilfreich, um unser Angebot weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Gäste nachhaltig zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in guter Erinnerung. Es wäre schön, Sie erneut im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Ausblick und die Lage des Hotels waren wunderschön. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben.

Was wir wirklich bedauern, dass es für Familien mit Kindern, die ein Schwimmabzeichen haben, kein Seezugang möglich ist.
Wir verstehen den Sicherheitsaspekt, haben aber auch Jugendliche erlebt, die sich deutlich nicht an Regeln gehalten haben. Es ist immer schwierig, Auflagen am Alter festzumachen. Unter unserer Aufsicht hätte sich unser Sohn sehr gefreut auch den tollen See nutzen zu dürfen. Zu einer Badestelle immer zu gehen und dafür die Therme zu verlassen, wäre etwas zeitaufwendig und umständlich.

Herzlichen Dank für diesen tollen Kurzurlaub.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Ihnen insbesondere der Ausblick und die Lage unseres Hauses gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie die Lage sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zum fehlenden Seezugang für Familien mit Kindern, die bereits ein Schwimmabzeichen besitzen, verstehen wir gut und nehmen Ihre Gedanken zum Regelwerk und zur Umsetzbarkeit sehr aufmerksam auf. Der Wunsch, gemeinsam als Familie unter Aufsicht den See direkt nutzen zu können, ist nachvollziehbar; gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der bestehenden Sicherheitsvorgaben. Solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste in zukünftige Überlegungen einzubeziehen und Abläufe zu überdenken.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns insgesamt genießen konnten, und wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie zu einer weiteren Auszeit am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ronald Habeck
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen gerne immer wieder!

Sehr geehrter Ronald Habeck,

herzlichen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und insbesondere Bereiche wie Buchungsabwicklung, Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Lage des Resorts so hoch einschätzen. Das sind für unser gesamtes Team wertvolle Bestätigungen und zugleich Ansporn, für Sie und alle Gäste weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Rückmeldungen zum Service, zum Hotel Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und genau auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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