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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,188 reviews across 9 portals
:
By Doris
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es ist ein super Hotel zum entspannen. Das Personal ist sehr freundlich. Der Saunerbereich in der Therme ist sehr vielseitig. Das Schwimmbad mit den Solebecken ist auch super für das Wohlbefinden.

Sehr geehrte Doris,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie bei uns Entspannung gefunden haben und besonders den vielseitigen Saunabereich sowie das Schwimmbad mit den Solebecken als Bereicherung für Ihr Wohlbefinden empfunden haben.

Auch Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für alle anderen Bereiche sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Bestätigung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Bogotsch
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal war wieder sehr nett und freundlich.
Die Begrüßung/Empfang war etwas holprig.
Der Wellness/Spar Bereich ist super, jedoch Samstagabend ist es ärgerlich, wenn größere Gruppen im Pool laut sind und Fotos mit ihren Sektgläsern machen, in den Saunen geredet wird und es allg. voll ist.
Das Essen im Restaurant Parzivall hat sich leider etwas verschlechtert, von der Auswahl aber auch von der Qualität.
Das Servicepersonal ist jedoch hier sehr freundlich sowie in der Kaminbar.

Sehr geehrte Bogotsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie unser Team als erneut freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Besonders Ihr Lob für das Servicepersonal im Restaurant Parzival sowie in der Kaminbar geben wir gerne weiter.

Ihre Anmerkung zur Begrüßung und zum Empfang nehmen wir aufmerksam auf. Ein reibungsloser Start in den Aufenthalt ist uns ein großes Anliegen, daher danken wir Ihnen für diesen offenen Hinweis.

Dass Sie sich in unserem Wellness- und Spa-Bereich grundsätzlich sehr wohlgefühlt haben, gibt uns eine wertvolle Rückmeldung. Hinweise zu Verhalten von größeren Gruppen und zur Einhaltung der Wohlfühlatmosphäre sind uns wichtig, um das Erlebnis für alle Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Gern können Sie uns in solchen Situationen ansprechen, so dass wir diese sofort entspannen können.

Schade, dass Sie beim Essen im Restaurant Parzival diesmal Veränderungen bei Auswahl und Qualität festgestellt haben. Ihr ehrliches Feedback hierzu ist für uns besonders wertvoll, denn nur so können wir Ihre Erwartungen wieder besser erfüllen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre differenzierten Rückmeldungen und Ihr Vertrauen. Es würde uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schöner Ort, komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie trotz einiger kleinerer Aspekte gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns sehr darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Verbesserungen zeigen zu können.

Dass Sie im Thermen Bistro den Eindruck unfreundlicher Betreuung hatten, tut uns aufrichtig leid – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Ebenso bedauern wir, dass die Kommunikation zu den für Sie wichtigen Hinweisen bezüglich Rohmilchprodukten im Abendrestaurant nicht reibungslos funktioniert hat. Gerade in einer so besonderen Lebensphase möchten wir, dass Sie sich rundum gut informiert und sicher fühlen.

Für Ihre bevorstehende Mutterschaft wünschen wir Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie und Ihren Familienzuwachs künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, uns entspannt und gut erholt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohlgefühlt und entspannte Tage bei uns verbringen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel zum entspannen immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns, dass unser Haus für Sie ein idealer Ort zum Entspannen ist und Sie gerne wiederkommen möchten.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, dem Restaurant Parzival und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, weiterhin gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schön

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie besonders in den Bereichen Service, Zimmer, Sauberkeit und Frühstück rundum zufrieden waren.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Lage nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Matthias Mielke
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Eine sehr schöne Anlage mit viel Platz. In den See springen nach der Sauna ist schon was besonderes.

Sehr geehrter Matthias Mielke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unsere weitläufige Anlage genießen konnten und besonders das Erlebnis, nach der Sauna direkt in den See zu springen, für Sie ein Highlight war.

Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit, das Zimmer sowie den Service und die Hotelbar geben wir gern an das gesamte Team weiter. Ihre Hinweise zu Frühstück, Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf, da diese für uns wichtige Impulse zur Weiterentwicklung bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Siegmar Schulze
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!

Sehr geehrter Siegmar Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit im Resort Mark Brandenburg rundum genossen haben und unser Haus so nachdrücklich weiterempfehlen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Super Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben.

Es freut uns, dass Sie unser Haus mit „Super Hotel“ beschreiben. Ihre Rückmeldungen zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und viele Bereiche Ihres Aufenthaltes zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Ihre Hinweise zu Preis-Leistungsverhältnis und Lage geben uns wichtige Impulse, unser Angebot weiterhin gezielt zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Cathrin Weidemann
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein sehr entspannter Aufenthalt.

Sehr geehrte Cathrin Weidemann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie eine durch und durch entspannte Zeit bei uns genießen konnten und mit allen Bereichen rundum zufrieden waren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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