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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,587 reviews across 9 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Junior Suite war sehr angenehm, die Überaschungen ebenso. Besonders ein Kellner beim Frühstück war überaus zuvorkommend. Ebenso der Barkeeper. Der Therme fehlte unserer Meinung nach ein richtig warmes Becken.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Junior Suite genießen und auch die kleinen Überraschungen positiv erleben konnten.

Besonders Ihr Lob für den Service beim Frühstück und an der Hotelbar geben wir gern an unser Team weiter – solche Anerkennung ist eine besondere Motivation.

Wir danken Ihnen auch für den Hinweis bezüglich der Temperatur in der Therme. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste gezielt zu steigern.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Service, dem Frühstück und dem Restaurant Parzival wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen zu Bereichen wie dem Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und nutzen sie für stetige Verbesserungen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Mark Klinghammer
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich würde wieder buchen. Der Seeblick ist einmalig.

Sehr geehrter Mark Klinghammer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre individuellen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie besonders den einmaligen Blick auf den See sowie das Zimmer, den Service und unser Frühstück so positiv hervorheben. Schön zu hören ist auch, dass Ihnen die Buchungsabwicklung reibungslos erschien und Sie die Lage unseres Hauses sehr schätzen.

Ihre Rückmeldungen zu Rezeption, Sauberkeit, Restaurant Parzival, dem Preis-Leistungsverhältnis und insbesondere dem Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns ein wichtiger Anreiz, weiterhin gezielt Verbesserungen vorzunehmen und das Gesamtangebot für unsere Gäste zu optimieren.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns wieder zu wählen. Es wäre schön, Sie erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles okay

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Ihre Einschätzungen und Bewertungen wissen wir sehr zu schätzen, denn sie zeigen uns, dass wir Ihnen insgesamt einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gleichzeitig sind Rückmeldungen wie Ihre für uns eine wichtige Motivation, unser Angebot stetig weiter zu überprüfen und dort weiterzuentwickeln, wo es möglich ist.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, Ihr Zimmer, den Service und unser Frühstück so schätzen konnten. Ihr Lob für die unkomplizierte Buchung, die freundliche Rezeption, die Hotelbar und die schöne Lage nehmen wir gerne entgegen und geben es an das Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Restaurant Parzival wissen wir zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für uns eine wunderbare Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hat mir sehr gut gefallen. Zimmer gut, Essen super, Therme schön und Fitness/Sportangebot sehr gut. Dazu ein sehr freundliches Personal.
Verbesserungspotential gibt es immer.Der offene Zugang zur Seesauna war bei Regen extrem rutschig und sollte überdacht werden. Vielleicht ein rundes Plexiglasdach...
Das Wasser im Innenbecken ist etwas zu kalt und auch in den Umkleideräumen war es zu kalt.
Der Fassade des Hotels würde ein Anstrich in unterschiedlichen Naturfarben gut stehen.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sowohl die Zimmer als auch unser kulinarisches Angebot, die Therme und unser vielseitiges Sport- und Fitnessprogramm positiv hervorheben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter – es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben. Auch Ihre guten Bewertungen für Service, Frühstück, das Restaurant Parzival, die Lage und die Sauberkeit bestärken uns in unserem täglichen Engagement.

Die Hinweise zur Rutschgefahr am offenen Zugang zur Seesauna, den Temperaturen im Innenbecken und in den Umkleideräumen nehmen wir aufmerksam auf. Solche konkreten Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern und unser Haus auch in Zukunft attraktiv zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und freuen uns schon, Sie wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Vicky Haubold
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Leider tendenziell verkniffen und streng. Das passt zum Thema Erholung und Entspannung nicht so gut.

Das Restaurant Seewirtschaft möchten wir ganz konkret von der Bewertung ausnehmen. Was war in allen Facetten traumhaft und das Essen sehr lecker!

Sehr geehrte Vicky Haubold,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Atmosphäre stetig weiterzuentwickeln.

Es tut uns leid, dass Sie die allgemeine Stimmung als etwas zurückhaltend und streng empfunden haben – gerade im Hinblick auf Erholung und Entspannung ist uns eine herzliche und ungezwungene Atmosphäre sehr wichtig. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Impuls, um unser Team wieder für die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste zu sensibilisieren.

Dass Ihnen die Seewirtschaft in allen Belangen so positiv aufgefallen ist, freut uns dafür umso mehr. Ihr großes Lob für die Küche und die Gesamtgestaltung des Restaurants geben wir selbstverständlich gerne weiter – für unser Team ist das eine besondere Anerkennung.

Ihre Anmerkungen zu Frühstück, Thermen Bistro, Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer und Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als wertvolle Anregung, um Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Overall pleasant but the rooms look dated, walls and carpets need an update.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us your honest feedback. We are delighted that you found your stay enjoyable overall and that you had such positive experiences in many areas, such as service, cleanliness, and reception.

Your comments regarding the rooms, and especially the furnishings and carpets, are very valuable to us. We know how important a modern and well-maintained atmosphere is for a successful stay, and we will take your feedback into account in our future planning.

We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then!

Sincerely,
Your Team at Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles sehr gepflegt und toll eingerichtet. Mir haben sofort die ganzen Bilder im Saunabereich gefallen. Auch die Sprüche an den Hotelfluren fand ich gut. In meinem Zimmer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Am Abreisetag habe ich noch ein Fahrrad gemietet. Das hat reibungslos geklappt. Besonders aufgefallen ist mir, wie aufmerksam und nett die Bedienungen beim Frühstück und Abendbrot waren. Toll.
Mein Wunsch wäre, dass man bis 12 Uhr auschecken könnte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es ist schön, dass Ihnen besonders die liebevolle Gestaltung im Saunabereich sowie die inspirierenden Sprüche in den Hotelfluren aufgefallen sind und Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, den Zimmern und dem gepflegten Ambiente freut uns sehr.

Auch, dass der Fahrradverleih am Abreisetag reibungslos verlief und Sie den aufmerksamen und freundlichen Service bei Frühstück und Abendessen so lobend hervorheben, ist für unser Team eine tolle Anerkennung – gerne geben wir das Kompliment weiter.

Ihren Wunsch nach einem späteren Check-out nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern und noch mehr auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein wunderschöner Aufenthalt, den ich sehr genossen habe.
Ich konnte sehr gut abschalten und mich entspannen. Das Hotel und die Therme sind neu, alles ist in einem sehr guten Zustand. Die Lobby ist gemütlich, man kann zusammen sitzen, wenn man in größeren Gruppen da ist.
Ich hätte mir eine bessere Ausschilderung des Spa-Bereiches in den Fluren gewünscht (vom Hotelzimmer kommend).

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so erholsam empfunden haben und die Zeit in unserem modernen Hotel und der Therme genießen konnten. Besonders freut es uns, dass sowohl die gemütliche Lobby als auch die angenehme Atmosphäre zum Abschalten und Zusammensitzen beigetragen haben.

Dass Sie mit Sauberkeit, Service sowie unseren kulinarischen Angeboten rundum zufrieden waren und auch die Lage unseres Hauses positiv hervorgehoben wird, nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung und das freundliche Team geben wir sehr gerne weiter.

Den Hinweis zur Ausschilderung des Spa-Bereichs vom Zimmer aus haben wir aufmerksam registriert – solche Anregungen helfen uns, den Komfort im Haus weiter zu verbessern. Schön, dass Sie sich insgesamt gut betreut gefühlt haben und Ihre hohe Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Wertschätzung.

Wir hoffen, Sie behalten Ihre Auszeit bei uns noch lange in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Agata
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Unser Aufenthalt im Hotel war einfach fantastisch! Alles war bestens organisiert und wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Die gesamte Atmosphäre im Hotel war angenehm und entspannt. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit gerne wiederkommen.
Übrigens haben wir bereits eine Reservierung für unseren nächsten Aufenthalt gemacht.

Sehr geehrte Agata,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und begeistert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns von der ersten Minute an rundum wohlgefühlt haben und Sie sowohl unsere Organisation als auch die Atmosphäre im gesamten Haus überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Komfort und der Ausstattung vollkommen zufrieden waren und unser Team Sie freundlich und hilfsbereit betreut hat.

Ihr Lob für das reichhaltige und leckere Frühstück, die angenehme Stimmung sowie die zahlreichen positiven Bewertungen für unsere Restaurants, das Thermen Bistro, die Hotelbar und die Lage sind für uns eine tolle Bestätigung – wir geben dies gern an das gesamte Team weiter.

Dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und bereits Ihre nächste Reservierung vorgenommen haben, ist für uns das größte Kompliment und erfüllt uns mit großer Freude. Wir freuen uns schon jetzt sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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