Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,846 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist ein umsorgter und entspannter Aufenthalt, der keine Wünsche offen lässt.

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns wieder so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

By Hansi
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel in ruhiger Lager, aber preislich doch etwas zu hoch verglichen mit anderen Hotels (z. Beispiel Hotel Elbresidenz in Bad Schandau)

Sehr geehrter Hansi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und besonders ruhig gelegen empfunden haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Buchung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und Hotelbar sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihr Vergleich mit anderen Häusern nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel und die Therme sind sehr zu empfehlen. Wir hatten ein sehr schönes Wochenende. Frühstück top! Personal ebenfalls top!

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie ein rundum gelungenes Wochenende bei uns verbringen konnten und vor allem die Therme, das Hotel, das Frühstück sowie unser Team so positiv in Erinnerung behalten haben.

Ihr Lob über das freundliche Personal und die ausgezeichnete Frühstücksqualität gibt unserem Team viel Motivation – herzlichen Dank dafür! Ebenso freut es uns, dass Ihnen Sauberkeit, Service und die zentrale Lage besonders zugesagt haben.

Ihre Rückmeldung zur Buchungsabwicklung über booking.com nehmen wir aufmerksam als Hinweis auf.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre kleine Auszeit am Ruppiner See zurück und heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind schon häufig und stets gerne bei Ihnen zu Gast gewesen. Diesmal haben uns besonders die neuen Mitarbeiter und Auszubildenden beeindruckt, von denen augenscheinlich viele in Syrien geboren wurden. Spürbare Gastfreundlichkeit und prompte Hilfsbereitschaft: Wenn jemand am Beginn des ersten Lehrjahres natürlich noch keine Bestellungen aufnehmen konnte, hat er innerhalb von Sekunden einen erfahrenen Kollegen geholt. Ihre Personalabteilung hat da ein sehr gutes Händchen bei der Mitarbeitergewinnung bewiesen.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie bereits so oft und gerne im Resort Mark Brandenburg zu Gast waren und auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren.

Ganz besonders schätzen wir Ihre wertschätzenden Worte zu unseren neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre sowie die hilfsbereite und aufmerksame Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen positiv aufgefallen sind. Ihr konkretes Lob für das Engagement unserer Auszubildenden, auch wenn nicht alles von Beginn an perfekt klappt, und die schnelle Hilfe im Team, geben wir sehr gern an alle Beteiligten weiter. Für unsere Personalabteilung ist Ihr Kompliment eine schöne Bestätigung und Motivation.

Auch Ihre weiteren positiven Rückmeldungen zu Buchung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Hinweise wie Ihre sind für uns immer ein besonderer Ansporn, die hohen Standards im gesamten Haus aufrechtzuerhalten und das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so offen teilen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Mühlbauer
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist ein sehr schönes Hotel, richtig gute Seesauna und sehr freundliches Personsl.

Sehr geehrte Frau Mühlbauer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und Sie besonders unsere Seesauna sowie die Freundlichkeit des Teams hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit großer Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Buchungsabwicklung, zu Zimmer, Service sowie zum Frühstück nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Hinweise zum Thermen Bistro und zum Preis-Leistungsverhältnis helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Manches ist etwas in die Jahre gekommen - zB könnte man den Balkon besser gestalten, eine Brüstung mit Durchsicht wäre sicher besser. Immer mal wieder Kleinigkeiten erneuern, abgetretene Teppiche z.B. oder Schönheitsreparaturen an Türen, Wänden und Möbeln. Mehr Aufmerksamkeit beim abendlichen Bett richten (schöner Service übrigens), als ich in der Wärme beide Balkontüren offen hatte und es durch die Zimmer zog, kam eine dicke "Wollmaus" unter dem Schlafzimmerbett heraus...

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie uns ein ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte wie die Buchungsabwicklung, den Service, das Frühstück, die Hotelbar und besonders die Lage als sehr positiv erlebt haben.

Ihre Beobachtungen rund um den Zustand des Hauses, den Balkon sowie die kleinen optischen Auffrischungen, die Sie ansprechen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade Ihre Hinweise zu Teppichen, Türen, Wänden und Möbeln helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen anzugehen und den Wohlfühlfaktor für unsere Gäste weiter zu steigern.

Auch den Vermerk zur Sauberkeit, insbesondere das Auffinden einer „Wollmaus“ unter dem Bett, nehmen wir sehr ernst – solche Rückmeldungen zeigen uns, wo noch genauer hingeschaut werden muss. Gleichzeitig freut es uns, dass der abendliche Aufdeckservice für Sie ein positiver Serviceaspekt war.

Herzlichen Dank, dass Sie sowohl Lob als auch Verbesserungsvorschläge mit uns teilen und uns weiterempfehlen möchten. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst erneut bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel in perfekter Lage

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Lage als so gelungen empfunden haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation der Buchung, der Sauberkeit, dem Service und vielen weiteren Bereichen Ihres Aufenthalts rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob für das Frühstück und die entspannte Atmosphäre in der Hotelbar geben wir gern weiter.

Ihre Rückmeldungen zur Rezeption, zum Zimmer sowie zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, um in allen Bereichen kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und das Gesamterlebnis noch weiter zu steigern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und die große Bereitschaft zur Weiterempfehlung.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Dr. Stefan Aust
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegt, sehr sauber und sehr kundenorientiert. Und viel Platz zum Wohlfühlen!

Sehr geehrter Dr. Stefan Aust,

es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt, sauber und kundenorientiert wahrgenommen haben. Schön, dass Sie ausreichend Raum zum Wohlfühlen gefunden und Ihren Aufenthalt in so vielen Bereichen genossen haben.

Ihr Feedback zu den großzügigen Zimmern, zur Sauberkeit, zum freundlichen Service und zum reibungslosen Ablauf von Buchung bis Check-in geben wir gern an unser gesamtes Team weiter. Gerade Ihre Bewertung motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis – solche Einschätzungen helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Eindrücke mit nach Hause und freuen uns, Sie vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Wegweiser zur Anfahrt,sehr netter, aufmerksamer & kompetenter Empfang(Sektempfang zur Begrüßung fand ich Klasse), sehr saubere gepflegte Hotelanlage,Sauberkeit Hotelzimmer sowie Balkon top( Service Wasserflasche und Vitamine ganz toll)
Auswahl des Frühstück Buffets vielfältig,frisch und bleibt in sehr guter Erinnerung!! Toller Service ,schönes Ambiente
Rundum begeistert, wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen das Hotel weiter!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders vom freundlichen Empfang mit Sektempfang, der Orientierung vor Ort sowie der Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage überzeugt sind. Auch die kleinen Aufmerksamkeiten wie Wasserflasche und Vitamine im Zimmer sind uns wichtig – schön, dass diese bei Ihnen so gut angekommen sind.

Dass das Frühstücksbuffet einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat und Sie das Ambiente sowie unseren Service hervorheben, bedeutet uns viel. Positive Rückmeldungen wie Ihre sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon heute, Sie erneut bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Entspannung und zur Ruhe kommen ist hier mehr als möglich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?