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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,589 reviews across 9 portals
:
By Bettina
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wirklich sehr schön gemacht

Sehr geehrte Bettina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen unser Haus und die vielen kleinen Details so gut gefallen haben und Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt erleben konnten.

Auch Ihr Lob für die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Die Hinweise zum Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf – Anregungen wie Ihre helfen uns, auch künftig gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ellen Martin
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

geschmackvoll, gemütlich aber nicht durchgestilt, Identifizierung des Personals mit der Einrichtung schafft eine angenehme Atmosphäre!!
Das neue Logo finde ich sehr Stimmig!

Sehr geehrte Ellen Martin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre wertschätzenden Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie das Ambiente unseres Hauses als geschmackvoll und gemütlich empfunden haben und Ihnen die Atmosphäre durch die spürbare Identifikation unseres Teams mit der Einrichtung besonders angenehm aufgefallen ist. Ihr Lob für die Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter.

Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserem neuen Logo freut uns außerordentlich. Schön zu wissen, dass es stimmig für Sie wirkt und damit unser Erscheinungsbild Ihren Erwartungen entspricht.

Auch die Hinweise zu Rezeption, Preis-Leistungsverhältnis und Lage nehmen wir aufmerksam auf, denn Ihr differenziertes Feedback hilft uns, weiterhin an kleinen Details zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Aaa

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren und in vielen Bereichen – von der Buchung über das Zimmer und die Sauberkeit bis hin zur Rezeption, dem Service und unserer Lage – durchweg positive Eindrücke gewonnen haben.

Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, dem Restaurant Parzival und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und schätzen Ihre ehrliche Einschätzung.

Schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Tobias
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Eine wunderbare Oase, um einen kleinen, erholsamen Kurzurlaub vom Alltag in Berlin zu haben. Die Seesauna und die Lage am See sind ein absolutes Highlight

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Sehr geehrter Tobias,

es freut uns, dass unser Haus für Sie eine entspannende Auszeit vom Alltag in Berlin bietet und Sie insbesondere die Seesauna sowie die besondere Lage direkt am See als Highlight empfunden haben. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück bedeutet unserem gesamten Team viel – schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Buchungsabwicklung, zum Hotelrestaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine tolle Motivation, damit wir Ihnen und anderen Gästen weiterhin unvergessliche Momente am Ruppiner See bereiten können.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben es wie immer genossen und kommen wieder mit Coming Home feeling!

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder so sehr genießen konnten und unser Haus für Sie ein echtes „Coming Home“-Gefühl bedeutet.

Herzlichen Dank, dass Sie vielen Bereichen Ihres Besuchs Bestnoten geben, insbesondere für die unkomplizierte Buchungsabwicklung, den freundlichen Service, das Frühstück und die besondere Lage am See. Auch die positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Preis-Leistungsverhältnis und Ihrem gesamten Eindruck freuen uns sehr.

Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Restaurant Parzival und der Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf – sie geben uns wertvolle Hinweise, um das Wohlgefühl unserer Gäste stetig weiter zu steigern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super ruhige Lage und auch im Hotel wenig Geräusche durch andere Gäste, das war erholsam.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie bei uns die ruhige Lage und die angenehme Atmosphäre im Haus als so erholsam empfunden haben – gerade Ruhe und Entspannung liegen uns sehr am Herzen. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Lage geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Service, Frühstück, Hotelbar und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Einschätzung zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Gästeerlebnis rundum stimmig zu gestalten.

Schön zu lesen, dass Sie insgesamt eine angenehme Auszeit hatten und unser Haus weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Äußerst gute Lage, sehr freundliches Personal, schönes ausreichend dimensioniertes Zimmer.
Frühstück und Abendbrot vom Buffet sehr reichhaltig und lecker.
Einziges Manko für mich, dass ich ständig den Fahrstuhl nutzen musste, da in der 2. Etage das Treppenhaus plötzlich aufhörte.
Aber der schöne Fahrstuhl-Ausblick auf den See hat es wieder gut gemacht ;)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer wohlgefühlt haben, unser Team als besonders freundlich erlebt haben und sowohl Frühstück als auch Abendbuffet für Sie Genussmomente geboten haben. Besonders Ihr Lob für die Lage sowie den Service geben wir gern an das gesamte Team weiter.

Schön, dass der Ausblick aus dem Fahrstuhl für Sie ein guter Ausgleich zum Treppensteigen war.
Die einzelnen Treppenhäuser befinden sich jeweils in unseren Seitenflügeln auf allen Etagen.

Auch Ihre weiteren Bewertungen zu Buchungsabwicklung, Sauberkeit, Preis-Leistungsverhältnis und dem Restaurant Parzival wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, weiterhin an Details zu arbeiten, damit Ihr Aufenthalt rundum angenehm bleibt.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen sowie Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr schön erlebt haben und mit so vielen Bereichen – von der Buchung über die Rezeption bis hin zu Frühstück und Restaurant Seewirtschaft – zufrieden waren. Besonders schön ist es auch zu sehen, dass Ihnen die Atmosphäre an der Hotelbar gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen möchten.

Ihre Bewertung der Zimmer, Sauberkeit, des Services sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Orientierung, um weiterhin an Details zu arbeiten und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr erholsam und ruhig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie bei uns eine erholsame und ruhige Auszeit genießen konnten. Besonders die positive Rückmeldung zur Buchungsabwicklung, der Rezeption, dem Frühstück und unserer Lage wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service, dem Restaurant Parzival, der Hotelbar sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden und an Ihren Aufenthalt gerne zurückdenken. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Am besten waren die Aufgüsse, Hut ab für das Personal. Nur eine Anregung: Die Saunatücher könnten länger sein, damit sie als Unterlage zum Liegen ausreichen.

Die Buffets waren erstklassig.

Unangenehm war, dass ich am zweiten Tag beim Frühstück, nachdem ich an einem freien Tisch (ich hatte zunächst mein Getränk abgestellt und dann warme Speisen geholt) Platz genommen hatte, von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen wurde, dass der Tisch bereits vergeben sei. Ich durfte zwar am Tisch bleiben, aber die Situation war unangenehm und ich konnte mein letztes Frühstück nicht genießen.
Nachdem mir am ersten Abend erklärt worden war, ich könne mir einen freien Tisch aussuchen, ging ich davon aus, das das immer so sei. Wenn, etwa in Stoßzeiten, doch platziert wird, sollte das für alle gelten. Mir jedenfalls wurde gestern früh, nachdem ich meine Zimmernummer gesagt hatte, kein Tisch zugewiesen. Diese Peinlichkeit vor den anderen Gästen hätte ich mir gerne erspart.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben und Ihr Lob sowie Ihre Anregungen offen zu teilen.

Es freut uns, dass Sie vor allem die Aufgüsse als besonderes Highlight empfunden haben und unser Team einen so positiven Eindruck hinterlassen konnte. Auch Ihr Kompliment zu den Buffets geben wir mit großer Freude an die Kolleginnen und Kollegen weiter und sehen Ihre Rückmeldung als schöne Bestätigung für unser Engagement.

Ihre Hinweise zu den Saunatüchern nehmen wir dankbar auf – wir verstehen gut, wie wichtig ausreichend große Liegeunterlagen für das Wohlbefinden in der Sauna sind und werden diese Anregung intern besprechen.

Dass es beim Frühstück zu einer unangenehmen Situation kam, bedauern wir sehr. Ihr Eindruck, sich nach vorheriger Erfahrung frei setzen zu können, ist absolut nachvollziehbar. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Ihr Frühstück nicht in vollen Zügen genießen konnten und sich vor anderen Gästen unwohl gefühlt haben. Unser Ziel ist es, Abläufe stets klar und für alle Gäste nachvollziehbar zu gestalten, sodass solche Missverständnisse gar nicht erst entstehen.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und sehen sie als wertvolles Feedback, um die Kommunikation und Organisation rund um unser Frühstücksangebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und Service. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt dann rundum überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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