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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,157 reviews across 9 portals
:
By Bärbel
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Komme sehr gerne wieder!!!!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren wie immer sehr zufrieden auch wenn es diesmal einen einigen Ecken hakte. Die Mitarbeiter sind alle extrem aufmerksam, freundlich und zuvorkommend . Leider war die Seesauna am 1.Tag nur bei 50 Grad, der Hamman die ganze Zeit außer Betrieb, die Wasserspender im Saunabereich ausgefallen und am vorletzten Tag durch den Stromausfall die Duschgänge zeitweise außer Betrieb. Trotzdem waren alle sehr bemüht schnell Abhilfe zu .
Wir genießen die schöne Anlage, den großen Pool ,die Saunen, die Solebecken und das gute Frühstück sehr.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wenn alles im Vorfeld gebucht ist, kann es sehr entspannt werden.
Hatte Plätze für die Seewirtschaft online mitgebucht, war aber für mehrere Wochen ausgebucht. Sollte dann auch nicht online gebucht werden können. Jedoch die angebotene Alternative war auch gut.

By Katrin
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war für uns als Grosseltern mit Enkeln sehr erholsam , in tollem Ambiente, mit unbeschreiblich schönem Panoramablick .

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut organisiert, freundliches Personal

By HBE
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

kommen wieder

Sehr geehrter HBE,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen sowie unserer Lage, besonders zufrieden waren. Ihr positives Feedback und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Rezeption, zum Service und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar entgegen und sehen sie als wichtigen Hinweis, um uns weiter zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen und Ihren Wunsch, wiederzukehren, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Markus
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Tolles Hotel und ein sehr schöne Therme

Sehr geehrter Markus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Therme als besonders schön empfunden haben. Ihr äußerst wertschätzendes Feedback zu Rezeption, Zimmerausstattung, Sauberkeit, Service sowie dem Preis-Leistungsverhältnis würdigen wir als große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre positiven Einschätzungen zur Hotelbar und Lage unseres Hauses freuen uns ebenso. Auch Ihre Rückmeldungen zum Frühstück, dem Restaurant Parzival sowie zur Buchungsabwicklung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Anregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen sehr. Gerne würden wir Sie bei einer kommenden Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By A.L.
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

In jeder Hinsicht ein sehr guter Service.

Sehr geehrte(r) A.L.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Service in allen Bereichen als sehr gut empfunden haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie unserem Restaurant Parzival und der Lage wissen wir als wertvolle Anerkennung für unser Team zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großem Dank entgegen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sabine Reeh
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich bin nicht umsonst seit vielen Jahren Stammgast und generell sehr zufrieden. Was mich aber jedesmal extrem stört: Betrunkene Gäste, die bis sehr spät vor der Kaminbar herumgrölen. Diesmal u.a. eine Horde junger Männer bis 1 Uhr. Der Schall fängt sich im Hufeisentrichter des Gebäudes. Ich komme zur Erholung ins Hotel und habe schon mehrfach darum gebeten, dass Mitarbeitende des Hotels ggf. ab 23.00 Uhr um Mäßigung bitten. Ist leider nicht passiert.

Sehr geehrte Sabine Reeh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus seit vielen Jahren treu sind und in zahlreichen Bereichen durchweg positive Erfahrungen machen konnten. Ihr dauerhaftes Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig möchten wir uns für die wiederholt von Ihnen geschilderten nächtlichen Ruhestörungen vor der Kaminbar ausdrücklich entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Bedürfnis nach Erholung und Ruhe in diesen Situationen beeinträchtigt wurde und Ihren Hinweisen bislang nicht in ausreichendem Maße nachgekommen wurde. Ihr Feedback zur akustischen Problematik des Gebäudeensembles sowie zum Handlungsbedarf nach 23 Uhr nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Erholung unserer Gäste besonders am Herzen liegen.

Auch Ihre Bewertungen zu Sauberkeit, dem Hotel Restaurant Parzival und dem Thermen Bistro haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote und Abläufe stetig kritisch zu reflektieren und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Für Ihre langjährige Treue, Ihre Ehrlichkeit und Ihre differenzierten Hinweise danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

guter Eindruck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Ihr Gesamteindruck positiv war und Sie insbesondere mit der Buchungsabwicklung, dem Empfang an der Rezeption sowie der Freundlichkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre hohen Bewertungen für das Frühstück und unsere Lage am Ruppiner See wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Gastronomie, Preis-Leistungsverhältnis und Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Angebote noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und kontinuierlich zu verbessern.

Für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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