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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,835 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super

Sehr geehrter Kieser,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort als "super" empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zum Service und zum Frühstück sind uns eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis und dem Erlebnis im Thermen Bistro ernst. Solches Feedback ist für uns von großer Bedeutung.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, und hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir sind in Familie zum dritten Mal in Ihrem Haus gewesen und wie bisher äußerst zufrieden. Ein Ort zum Wohlfühlen und Abschalten.Die Freundlichkeit des Personals ist herausragend von der Ankunft bis zur Abfahrt. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Familie May,

es ist wunderbar zu erfahren, dass Sie und Ihre Familie sich während Ihres dritten Aufenthalts in unserem Haus erneut so wohlgefühlt haben. Solch eine Rückkehr bestärkt unsere Bemühungen, stets eine warme und einladende Atmosphäre zu bieten.

Besonders freut es uns, dass die Freundlichkeit unseres Teams von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise positiv in Erinnerung bleibt. Diese freundlichen Erlebnisse sind uns besonders wichtig.

Es ist schön zu wissen, dass unser Haus ein Ort des Wohlfühlens und der Erholung für Sie ist.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Absolut toll

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns absolut toll war. Diese wunderbare Rückmeldung ist die schönste Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir sind begeistert, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung, unserer Rezeption sowie der Sauberkeit und dem Service Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zum Frühstück, zur Hotelbar und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Insgesamt ein sehr schöner, erholsamer Aufenthalt. Ist weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen, unseren Gästen ein ausgezeichnetes Erlebnis zu bieten.

Besonders schätzen wir Ihre positiven Bewertungen zur Sauberkeit, den Zimmern und dem Service. Solch ein Feedback motiviert uns, in diesen Bereichen weiterhin Höchstleistungen zu erzielen.

Wir danken Ihnen auch für die freundliche Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hotel, schöner Spa Bereich, bei dem Preis-Leistungs -Verhältnis werden wir aber nicht wieder kommen. Wir haben mehr erwartet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sowie der Spa-Bereich gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit und dem Service im Haus ist eine wertvolle Anerkennung für unsere Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mehr erwartet haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Angebote kritisch zu prüfen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Als sehr stimmig.

Sehr geehrte Hirz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu bewerten. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie Ihren Besuch als stimmig empfunden haben und in vielen Bereichen, wie der Rezeption, den Zimmern und dem Frühstück, vollste Zufriedenheit erlebten. Ihr Empfinden bestätigt unsere kontinuierlichen Anstrengungen, ein harmonisches Ambiente für unsere Gäste zu schaffen.

Bezüglich Ihrer Erfahrung im Hotel Restaurant Parzival bedauern wir zutiefst, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr wertvolles Feedback nehmen wir sehr ernst und es motiviert uns, die Qualität unserer gastronomischen Angebote stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gelungener Jahresausklang. Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Jahresausklang in unserem Resort als gelungen erlebt haben. Solch positives Feedback ist eine wundervolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unsere Gäste zufrieden zu stellen.

Wir schätzen Ihre hervorragenden Bewertungen in Bereichen wie Rezeption, Zimmer und Sauberkeit, und wir freuen uns, dass sowohl das Hotel Restaurant Parzival als auch das Thermen Bistro Ihren Erwartungen entsprachen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren zum Silvester im Bademantel und sind rundum zufrieden.
Besonders zu erwähnen ist das sehr freundliche Personal.

Sehr geehrte Familie Tempel,

Ihr herausragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort während des Silvesters freut uns außerordentlich. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Zeit im Bademantel als rundum zufriedenstellend erlebt haben und besonders unser freundliches Personal zu schätzen wussten.

Die perfekte Bewertung in allen Bereichen, von der Rezeption bis zur Hotelbar, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Solch positive Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Es wäre uns eine Ehre, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Wolfgang Zander
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr gut

Sehr geehrter Herr Zander,

wir sind überaus erfreut, von Ihrem hervorragenden Aufenthalt in unserem Resort zu erfahren. Ihre durchweg positiven Bewertungen, insbesondere zu unserer Rezeption, den Zimmern und unserer Gastronomie, sind eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Streben nach hoher Qualität und exzellentem Service.

Ihre Anerkennung für unser Preis-Leistungsverhältnis sowie die Sauberkeit und Lage des Hotels motiviert uns, unseren hohen Standard zu halten und weiterhin Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein großartiges Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Beatrice Vincent
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Ich komme immer wieder sehr gerne in dieses Hotel mit Hund, habe immer ein schönes Zimmer. Besuche gerne die Saunen und springe noch viel lieber in den See.

Sehr geehrte Frau Vincent,

es ist wunderbar zu erfahren, dass Sie unser Hotel stets gerne besuchen, sowohl für sich als auch für Ihren Hund. Die Freude, die Sie an unseren Zimmern, den Saunen und dem Sprung in den See haben, ist für uns von großer Bedeutung.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich unserer Buchungsabwicklung, Rezeption und weiteren Bereichen sind ein wertvolles Lob, das unser Engagement bestätigt.

Nochmals vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung. Wir freuen uns, Sie und Ihren Vierbeiner bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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