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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,589 reviews across 9 portals
:
By Christina Henneke
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Christina Henneke,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke so offen geteilt haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob zu Frühstück, Hotelbar und der Lage freut uns besonders – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser Team.

Auch die Bewertungen zur Rezeption, Sauberkeit, dem Zimmer und dem Service nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Hinweise zur Buchungsabwicklung, zum Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis helfen uns, gezielt die Erfahrungen für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wieder zu Hause am See, danke dem ganzen Team.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wieder „zu Hause am See“ gefühlt haben. Ihr Lob an das gesamte Team geben wir sehr gern weiter.

Auch Ihre Einschätzungen zu den einzelnen Bereichen wie Buchung, Rezeption, Frühstück, Restaurant Parzival sowie Service und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf, denn die Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns dabei, stetig an Verbesserungen zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder an Ihrem Lieblingsplatz am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles tippi toppi!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und in nahezu allen Bereichen mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzungen zu Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Zeit am Ruppiner See zurück und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut, doch leider haben mir die kleinen Aufmerksamkeiten gefehlt, die ich von vorherigen Besuchen kenne (z.B. Wasser mit Zitrone/Minze oder eine kleine Obstschale im Wellnessbereich).

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie erneut zu Gast waren und zahlreiche Bereiche unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Ihre Anmerkung zu den fehlenden kleinen Aufmerksamkeiten im Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass liebevolle Details wie frisches Wasser mit Zitrone und Minze oder eine Obstschale das Wohlfühlerlebnis abrunden, insbesondere wenn Sie diese aus der Vergangenheit bei uns kennen. Ein Hinweis: im Bistrobereich der Therme gibt es sowohl stilles als auch sprudelndes Wasser – auf Wunsch auch mit drei verschiedenen Aromen. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Angebote gezielt zu überdenken.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Claudia
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

ich war Fr-So mit einer Freundin erstmals da. Hotel mit direktem Zugang in die Therme ist ein absoluter USP :-)) Gut angebunden mit Auto oder auch mit Bahn. Hotel & Therme kamen uns auch nicht überlaufen vor. Das Fitness Studio ist ebenfalls wahnsinnig gut ausgestattet und das Frühstückspersonal war sehr sehr freundlich und aufmerksam. VIELEN DANK FÜR DIESE TOLLE AUSZEIT <3

Sehr geehrte Claudia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ersten Eindrücke bei uns so offen und begeistert zu schildern.

Es freut uns, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Freundin ein entspanntes Wochenende genießen und dabei die Vorzüge des direkten Zugangs zur Therme sowie die gute Anbindung an Auto und Bahn für sich entdecken konnten. Besonders schön finden wir, dass Sie sowohl die ruhige Atmosphäre im Hotel und der Therme als auch die Ausstattung unseres Fitnessstudios und die Freundlichkeit unseres Frühstücksteams hervorheben.

Ihr großes Dankeschön und die ausgezeichneten Bewertungen sind eine wunderbare Anerkennung, die wir sehr zu schätzen wissen. Ihre Worte zeigen uns, wie wertvoll kleine Auszeiten für unsere Gäste sein können.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf diese besondere Zeit zurück und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns am Ruppiner See zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Lage des Hotels ist super, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie viele andere Bereiche besonders positiv erlebt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam auf. Tatsächlich stehen unseren Gästen in der gesamten Therme kostenlose Getränkestationen zur Verfügung. Im Bistrobereich gibt es sowohl stilles als auch sprudelndes Wasser – auf Wunsch auch mit drei verschiedenen Aromen. Im Sportbereich finden Sie ebenfalls stilles und sprudelndes Wasser. Zusätzlich sind im Saunabereich im 1. Obergeschoss sowie in der Seesauna Trinkbrunnen für unsere Gäste installiert.

Wir bedauern, dass dieser Service möglicherweise nicht ausreichend erkennbar war.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Lage, Stil, Restaurant (insbesondere auch das Frühstück) - hervorragend mit besonderem Charakter. Wir besuchen das Hotel seit Jahren und stellen erfreut fest: das hohe Niveau wird seitens des Hauses ohne Abstriche gehalten.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus seit vielen Jahren besuchen und sich immer wieder aufs Neue an der besonderen Atmosphäre und am durchgängig hohen Niveau erfreuen.

Besonders schön finden wir Ihr Lob für die Lage, den unverwechselbaren Stil unseres Hauses und das Restaurant – vor allem das Frühstück liegt uns sehr am Herzen, daher freut uns Ihre Anerkennung umso mehr.

Ihr positives Feedback zu sämtlichen Bereichen ist eine großartige Motivation für das gesamte Team. Es ist uns wichtig, unseren Qualitätsanspruch konstant zu erfüllen, und Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass unsere Bemühungen spürbar sind.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Stammgästen zählen zu dürfen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als durchweg angenehm empfunden haben und gerne wiederkommen möchten.

Ihre positiven Bewertungen für die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service sowie die Lage unseres Hauses wissen wir besonders zu schätzen. Schön, dass auch die Hotelbar einen guten Eindruck hinterlassen hat.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Kurse waren toll. Vor allem Yoga

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Kurse während Ihres Aufenthalts so gut gefallen haben – und dass insbesondere das Yoga für Sie ein Highlight war.

Schön zu sehen ist auch, dass Sie in vielen weiteren Bereichen unseres Hauses durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Das bedeutet uns und unserem Team viel.

Ihre Rückmeldung zum Hotel Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot weiter zu hinterfragen und gezielt zu verbessern. Wir haben diese Kritikpunkte bereits aufgenommen und sofort umgesetzt.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Reinecke
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gelungene 1,5 Tage, das belegen belegen der Liegen Handtücher wird leider nicht konsequent verfolgt

Sehr geehrter Reinecke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns hatten.

Ihr Hinweis zum Belegen der Liegen mit Handtüchern in der Therme ist für uns wichtig. Wir wissen, wie entscheidend eine faire Nutzung der Liegen für das Wohlbefinden aller Gäste ist, und nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unsere Abläufe an dieser Stelle im Blick zu behalten.

Danke auch für Ihre Bewertungen zu Frühstück, den Restaurants und dem Preis-Leistungsverhältnis – Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie denken noch lange gern an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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