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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,589 reviews across 9 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir fühlen uns bei Ihnen immer sehr wohl und genießen unsere freie Zeit sehr.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wunderbare Rückmeldung zu lesen, dass Sie sich bei jedem Besuch so wohlfühlen und Ihre freie Zeit in vollen Zügen genießen können.

Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses so positiv bewerten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihre Aufenthalte bei uns immer wieder besonders zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Stefan Rusconi
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöne Gegend, tolle Lage, schlechtes Essen

Sehr geehrter Stefan Rusconi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Service und unserer Therme so zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass der kulinarische Bereich Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Für die Qualität und den Geschmack der Speisen – sowohl beim Frühstück als auch im Restaurant Parzival – möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst. Inzwischen haben wir sowohl das Buffet in Beschaffenheit und Präsentation verbessert als auch die Karte in unserer Seewirtschaft an die Wünsche unserer Gäste angepasst.

Auch den Hinweis zum Angebot im Thermen-Bistro sowie zur Preis-Leistung verstehen wir gut. Gerade bei einem höheren Zimmerpreis muss die kulinarische Qualität überzeugen – daran arbeiten wir konsequent.

Wir wären sehr bereit für Ihren erneuten „Test“ und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch auch im gastronomischen Bereich zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit nahezu allen Bereichen unseres Hauses so zufrieden sind – von der Buchung über die Sauberkeit bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zum Service und zum Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die kleinen Details weiter zu optimieren und unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sommerfeld
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles perfekt, gerne wieder!

Sehr geehrter Sommerfeld,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit nahezu allen Bereichen rundum zufrieden waren. Ihr Urteil „alles perfekt“ ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit großer Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Einschätzungen zu Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen diese als wertvollen Ansporn für stetige Weiterentwicklung.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Kegel/von Bentivegni
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Kommen gerne wieder.
Alles stimmt. Frühstück sehr gut!
(Bis auf das verschlechterte Abendessen)

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders das Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses hervorheben.

Ihre Rückmeldung zum Abendessen im Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass das Erlebnis dort für Sie nicht den gewohnten Standard hatte. Die Hinweise zur Gestaltung des Abendessens sind für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um unser Angebot zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre schön, Sie bald wieder als Gast bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

großartig

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als großartig bewerten und sich in so vielen Bereichen rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Einschätzungen zum Thermen Bistro und zur Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, dass alle Bereiche zu einem stimmigen Gesamterlebnis beitragen, daher helfen uns Rückmeldungen wie Ihre, weiter an den Details zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen, und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Seht gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut erlebt haben und viele Bereiche positiv hervorheben konnten. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser Team.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam auf. Differenzierte Einschätzungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot in Ihrem Sinne weiterzuentwickeln. Das Abendbuffet überzeugt inzwischen durch eine deutlich ansprechendere Auswahl und Präsentation. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem weiteren Besuch davon überzeugen?

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in guter Erinnerung. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Melanie Stein
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein großartiges und durchdachtes Hotel, bei dem man sich als Gast äußerst wohl fühlt

Sehr geehrte Melanie Stein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als rundum gelungen und durchdacht erlebt haben und sich als Gast bei uns so wohlgefühlt haben. Besonderen Dank auch für die volle Punktzahl in fast allen Bereichen: Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wertvolle Impulse, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Erinnerungen mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so begeistert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus und sämtliche Bereiche Ihres Besuchs rundum überzeugen konnten – von der Buchung bis hin zur Lage, unserem Team und den gastronomischen Angeboten.

Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Motivation, Tag für Tag unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Susanne Rinnert
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Perfekt

Sehr geehrte Susanne Rinnert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen als „perfekt“ erlebt haben – insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, den Service sowie das Frühstück und die Sauberkeit wissen wir als großes Lob zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, feinere Details weiter zu optimieren und unser Angebot stetig zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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