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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,589 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Kollegin am Rezeption "Dilara" war sehr nett und freundlich.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in positiver Erinnerung behalten und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption loben. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unser Team so herzlich empfangen gefühlt haben.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Buchung über das Zimmer, dem Frühstück bis hin zu unseren gastronomischen Angeboten – bedeuten unserem gesamten Team viel.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Uwe Nuss
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein gut geführtes Haus und in Verbindung mit dem besonderen Saunabereich und anspruchsvoller Gastronomie nicht so oft zu finden. Wunderbar, wenn man direkt aus der Seesauna in den Ruppiner See steigen kann.

Sehr geehrter Uwe Nuss,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie unser Haus als besonders gut geführt erleben und die Verbindung aus herausragender Gastronomie und dem einzigartigen Saunabereich schätzen. Dass Sie den direkten Zugang vom Saunabereich in den Ruppiner See als wunderbar hervorheben, ist für uns eine schöne Bestätigung und zeigt, wie sehr Sie unser besonderes Angebot genießen konnten.

Ihre Hinweise zum Service und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf – Ihr ehrliches Feedback hilft uns, stetig an Verbesserungen zu arbeiten, damit Ihr Besuch immer wieder etwas Besonderes bleibt.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen, Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald erneut bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Frank
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es ist jedes mal wie Urlaub, einfach Phantastisch !!!

Sehr geehrter Frank,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so enthusiastisch zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch bei uns immer wieder als kleine Auszeit erleben und unser Haus für Sie der Inbegriff von Erholung ist.

Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser Team eine wunderbare Bestätigung.

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Anna Roth-Strohmeier
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr nett.

Sehr geehrte Anna Roth-Strohmeier,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt eine so angenehme Zeit bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Die durchweg positiven Bewertungen in fast allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung bis zur Lage – zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Anmerkungen zu Zimmer, Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Kulikova
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Weiterhin Gutes Haus. Einige Zimmer sind schon etwas in die Abnutzung gekommen aber dafür sind die Matratzen gut. Preisleistung... das Essen am Abend hat etwas abgebaut im vergleich der letzten Jahre ( die Auswahl der frischen Salate war weniger und auch Soßen für Fisch/Fleisch, geht so. Mir ist aufgefallen, dass bei den doch teuren Hugo, Lille Wildbarry z.b.keine Minze/gefrohrene früchte dabei waren. Es ist aber insgesamt immer wieder eine Erholung im R.Mark Brandenburg und Therme. Danke weiterhin für die gute Arbeit. Grüße

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, erneut Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und so offen zu schildern.

Es freut uns, dass Sie unser Haus weiterhin als erholsamen Rückzugsort schätzen und Sie besonders die komfortablen Matratzen sowie die Atmosphäre in der Therme genießen konnten. Ihr Dank für die Arbeit unseres Teams motiviert uns sehr.

Ihre Hinweise zu den Zimmern und zum kulinarischen Angebot nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie bei der Auswahl der frischen Salate und Soßen beim Abendessen sowie den Getränkespecials wie Hugo oder Lillet Wildberry kleine Abstriche wahrgenommen haben. Gerade solche detaillierten Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Wünsche unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und die stets konstruktiven Anregungen. Es wäre uns eine Freude, Sie weiterhin bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By David Wasielewski
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel und die Therme Mark Brandenburg ist immer erste Wahl, wenn es um Erholung und Therme/Wellness geht. Uns überzeugt das Gesamtkonzept, wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service, Frühstück, Rezeption, das Hotelrestaurant und die Hotelbar. Auch der Wellness- und Spabereich sowie die gesamte Therme sind für uns Erholung pur und mehr als einmal im Jahr einen Besuch wert. Wichtig ist, dass es nie überfüllt ist und dass die anderen Gäste die "Thermenwerte" teilen. Das wird in der Regel eingehalten. Liegen am Fenste reservieren, Laut telefonieren oder mit Badesachen saunieren sind Ausnahmen, kommen aber leider immer wieder vor. Das liegt aber nicht an "euch".

Ein klarer Kritikpunkt bleibt lediglich das Thermen Bistro: Der Aufenthalt dort ist grundsätzlich positiv, das Qualitätsniveau und die Angebotspalette stimmen. Störend ist jedoch die aktuelle Preispolitik, die speziell Gäste wie mich, mit Halbpension, überhaupt nicht anspricht. Die angebotenen Pauschalen sind zu starr, nicht anwendbar (wenn man um 18Uhr ins Parzival geht) und somit auch zu teuer. Das ist für Halbpensionsgäste wenig flexibel und nicht fair bemessen. Beispiel: Für 13 € vier sehr kleine Kuchenstücke plus ein Kaffee/Heißgetränk (keinen zweiten oder dritten). Hier wäre mehr Flexibilität und eine bessere Anpassung an Hausgäste wünschenswert.

Ansonsten: Top! <3

Sehr geehrter David Wasielewski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns, dass unser Gesamtkonzept sowie alle Bereiche Sie immer wieder überzeugen. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren Wellness- und Spa-Bereich sowie die gesamte Therme, die Sie als Ort der Erholung schätzen. Zu lesen, dass Sie gerne regelmäßig wiederkommen und sich bei uns gut aufgehoben fühlen, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir nehmen Ihre Hinweise zum Verhalten einiger Gäste aufmerksam auf – umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie sich trotz gelegentlicher Ausnahmen in der Regel von einer entspannten Atmosphäre getragen fühlen. Ihr Verständnis dafür, dass wir trotz aller Bemühungen auf das Verhalten der Gäste nur begrenzt Einfluss haben, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre konstruktive Kritik zum Thermen Bistro nehmen wir ebenfalls ernst. Ihre Anmerkungen zur aktuellen Preisgestaltung, insbesondere im Zusammenhang mit der Halbpension, haben wir mit großem Interesse gelesen. Uns ist wichtig, dass auch Hausgäste mit Halbpension flexible und faire Optionen vorfinden. Hinweise wie Ihre helfen uns sehr, bestehende Abläufe zu hinterfragen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob, Ihre Treue und Ihre aufrichtige Rückmeldung. Es wäre uns eine Freude, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut geführtes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus als gut geführt erleben und sich in allen Bereichen wohlgefühlt haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit „gut“ bewerten und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat.

Ihre Einschätzungen zum Frühstück, zur Lage, zum Restaurant Parzival, Thermen Bistro und der Hotelbar haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote für Sie und andere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein rundum wunderbarer Ort für Erholung, einen herzlichen Dank an das gesamte Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit so viel Begeisterung bewertet haben und uns als wunderbaren Ort für Erholung beschreiben.

Es freut uns, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team in so wertschätzender Weise hervorheben.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Nicole Koppe
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Siehe oben. Wir überlegen, ob wir so oft wieder kommen werden

Sehr geehrte Nicole Koppe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen und so offen zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren und Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen – wie Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis – nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da sie uns wichtige Hinweise geben, wo wir gezielt an Verbesserungen arbeiten müssen.

Es freut uns dennoch, dass Sie dem Frühstück und der Lage unseres Hauses positive Bewertungen gegeben haben. Auch die Einschätzungen zur Rezeption, zum Thermen Bistro und zur Hotelbar helfen uns, ein umfassendes Bild Ihrer Eindrücke zu gewinnen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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