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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,157 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hotel sehr schön gelegen und die Natur rundum sehr schön

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage inmitten der Natur, die Freundlichkeit unseres Teams, das Frühstück, die Therme sowie unser Spa-Bereich so gut gefallen haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Geräuschkulisse einer Reisegruppe beeinträchtigt wurde. Sobald unser Team auf die Situation aufmerksam wurde, haben wir die Gruppe nach 22:00 Uhr umgehend aufgefordert, sich ruhiger zu verhalten und den Schiffsbereich zu verlassen. Es tut uns leid, dass dies Ihren Schlaf dennoch beeinträchtigt hat.

Auch Ihre Anmerkung zu unserem Buffet im Restaurant Parzival nehmen wir ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass bei uns keine Speisen vom Vortag oder "Reste" am Buffet angeboten werden. Alle Speisen werden frisch zubereitet und regelmäßig nachgelegt. Es tut uns leid, wenn der Eindruck entstanden ist, das Angebot sei an diesem Abend nicht so ansprechend gewesen, wie Sie es von uns erwarten durften.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer wieder schön, hier zu sein. Mit freundlichen Grüßen H&M Schneider

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfreut uns immer, wenn Gäste uns regelmäßig besuchen und sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihr Lob zur Atmosphäre und zur Lage unseres Hauses bedeutet uns viel. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig immer wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Schwipper Steffen und Heidrun
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir hatten wieder eine sehr entspannte Auszeit in ihrem Haus.
Enttäuscht waren wir in diesem Jahr von dem Besuch der Therme. Ich meine nicht die angekündigte Überholung der Aussenbecken. Für eine Therme fehlt hier so ein bisschen die Liebe zum Detail. Es kann auch mal was kaputt gehen wie die Seesauna, aber da sollte schnell ein "Ausgleich" geschaffen werden z.B.mit zusätzlichen Aufgüssen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in vielen Bereichen rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre treue Rückkehr zu unserem Haus und das wiederholte Genießen einer erholsamen Auszeit schätzen wir sehr.

Ihre Rückmeldung zur Therme und insbesondere zu Ihrem Eindruck von fehlender Liebe zum Detail nehmen wir aufmerksam und mit Bedauern zur Kenntnis. Auch die angesprochene Situation rund um die Seesauna und der Wunsch nach kreativem Ausgleich bei kurzfristigen Einschränkungen sind für uns wertvolle Hinweise. Ihr offenes Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, weitere Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen und die Qualität unseres Angebots nachhaltig zu steigern.

Für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es hat uns super gefallen. Leider hatten wir nur für eine Nacht gebucht und werden deshalb bald wieder bei Ihnen buchen. Die Lage war ideal für unsere Fahrradtour.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage unseres Hauses als ideal für Ihre Fahrradtour empfunden haben. Ihr durchweg positives Feedback wissen wir im gesamten Team als wertvolle Anerkennung zu schätzen.

Wir nehmen mit Freude zur Kenntnis, dass Sie einen weiteren Aufenthalt planen, weil die Zeit dieses Mal zu kurz war. Ihre Bereitschaft, erneut bei uns zu buchen, ist für uns die schönste Bestätigung.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Engelhardt
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut.Immer wider gerne.

Sehr geehrter Engelhardt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unser Haus gerne wieder besuchen möchten. Besonders Ihre positiven Bewertungen für das Frühstück, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage wissen wir als Anerkennung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.

Auch die guten Rückmeldungen zur Abwicklung Ihrer Buchung, zur Rezeption, zum Zimmer, zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Motivation.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Busse
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir hatten, in Ihrem Haus und in der Umgebung von Neuruppin, eine wunderschöne Zeit verlebt. Schnelle Reaktionen von der Buchung, das Zimmer, mit Seeblick sowie die schnelle Beseitigung technischer Mängel waren sehr gut.
Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück und ein Abendessen wirklich lecker. Rundum haben wir uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns und in der Umgebung von Neuruppin genießen konnten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur schnellen und unkomplizierten Buchungsabwicklung, zur besonderen Lage Ihres Zimmers mit Seeblick sowie zur zügigen Behebung technischer Anliegen nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, das vielseitige Frühstück und das gelungene Abendessen schätzen wir ebenso sehr. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen, und Ihr Fazit bestätigt unser Engagement in allen Bereichen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr angenehm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders angenehm wahrgenommen haben. Ihr hervorragendes Feedback zu allen Bereichen, dem Preis-Leistungsverhältnis sowie der Lage, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben das Personal als besonders freundlich und dem Gast zugewandt empfunden.
Trotz des relativ großen Hotels gab es viele kleine Sitzgelegenheiten und es wirkte alles sehr gemütlich auch im Hotelzimmer.
Vielen Dank für diese Zeit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu beurteilen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Zugewandtheit unseres Teams hervorheben. Dass Sie sich trotz der Größe des Hauses wohlgefühlt haben und die Atmosphäre – sei es durch die vielen kleinen Sitzgelegenheiten oder das gemütliche Zimmer – als angenehm empfunden haben, ist für uns eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Auch Ihre positiven Bewertungen zu Sauberkeit, Service, Frühstück, der Lage sowie Ihren Aufenthalt im Restaurant Parzival nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen zur Buchungsabwicklung, Rezeption und zum Preis-Leistungsverhältnis werden wir in unsere laufenden Überlegungen aufnehmen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Buchungsabwicklung über den Empfang an der Rezeption, Ihr Zimmer, Sauberkeit und Service, bis hin zu unserem Frühstück, dem Restaurant Parzival und der Lage unseres Hauses – zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback, auch hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihrer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Dass Sie uns erneut besuchen möchten, sehen wir als wertvolles Zeichen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Angebot und unserem Team. Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leider mehrere Dinge außer Betrieb (Dampfbad, Wasserspender, Seesauna nur 60•C, Außenbecken)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Bereits vor Ihrer Anreise hatten wir Sie darüber informiert, dass sich die Wiederinbetriebnahme des Ruhe-Außenbeckens aufgrund unvorhersehbarer technischer Umstände verzögert und wir Ihnen alternativ auch eine kostenfreie Umbuchung anbieten können.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als beeinträchtigt empfunden haben. Auch die weiteren von Ihnen angesprochenen technischen Einschränkungen bedauern wir sehr. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anlagen in einem einwandfreien Zustand zu halten und notwendige Wartungsarbeiten so kurz wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann wieder von unserem vollständigen Angebot überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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