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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,857 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mir gefällt immer wieder der besondere Charme des ganzen Ambientes , die Ruhe und Gelassenheit und die vielfältigen Möglichkeiten sich etwas Gutes zu tun.

Sehr geehrte Frau Glänzel-Zlabinger,

die Wertschätzung, mit der Sie den einzigartigen Charme unseres Ambientes, die ruhige Atmosphäre und die vielen Gelegenheiten zur Selbstfürsorge hervorheben, freut uns ganz besonders. Es ist schön zu erfahren, dass Sie diese besonderen Aspekte immer wieder für sich genießen.

Ihre sehr guten Bewertungen für Buchung, Rezeption, Sauberkeit, Service und die Lage wissen wir ebenso zu schätzen. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Frühstück, dem Restaurant Parzival sowie zum Preis-Leistungsverhältnis greifen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen einen gelungenen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sara
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Vielleicht könnte man das Parken etwas günstiger machen.

Sehr geehrte Sara,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren und alle Bereiche wie Buchung, Zimmer, Sauberkeit sowie Service und Gastronomie Bestnoten erhalten haben.

Ihr Lob ist eine große Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen höchste Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

schöner Aufenthalt, immer wieder gerne...

Sehr geehrte Frau Buss-Hasecke,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genießen konnten und gerne wiederkommen möchten.

Besonders dankbar sind wir für Ihr positives Feedback zur Buchung, den Zimmern, der Sauberkeit sowie unserem Service und Frühstück. Diese Anerkennung motiviert unser Team, weiterhin täglich Spitzenleistungen zu erbringen.

Ihre Anmerkung zur Seewirtschaft nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir sind froh, dass wir unser Restaurant wieder öffnen konnten und arbeiten kontinuierlich an unserem Angebot.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Therme ist sehr schön,man kann schön entspannen.
Das Personal sehr freundlich

Sehr geehrter Herr Swoboda,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere die entspannende Atmosphäre unserer Therme sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben.

Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Buchung, dem Empfang und der Zimmerqualität rundum zufrieden waren.
Das Lob für unser gastronomisches Angebot, vom Frühstück bis zum Hotel Restaurant Parzival und dem Bistro, wissen wir sehr zu schätzen.

Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Waren bis auf das Essen am Sonntag wie immer sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau Mächler,

wir freuen uns, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Ihr positives Feedback zur Buchung, Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit bestätigt unsere kontinuierlichen Bemühungen, höchste Standards zu erfüllen.

Es ist großartig zu hören, dass Sie unseren Service und das Frühstück genossen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Sonntagsessen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unser kulinarisches Angebot weiter zu überprüfen.

Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By S. Dreier
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war mein 4. Aufenthalt nach einer längeren Pause. Ich kenne kein vergleichbares Hotel in dem ich mich so wohl fühle. Alles ist perfekt.

Sehr geehrte Frau Dreier,

es war schön, dass Sie wieder ein paar Tage im Resort Mark Brandenburg verbracht und uns eine Bewertung hinterlassen haben.
Wir können nicht mehr tun, als uns für Ihr positives Feedback herzlichst zu bedanken und Ihnen zu versichern, dass wir weiterhin alles geben werden, um Sie immer wieder aufs Neue zu begeistern.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder die Gelegenheit dazu geben und senden Ihnen bis dahin

freundliche Grüße
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Martin Lunkeit
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ist ok, aber noch Potential nach oben

Sehr geehrter Herr Lunkeit,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Lage unseres Resorts zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis ernst. Diese Bereiche sind uns wichtig, und Ihre Rückmeldungen helfen uns, weitere Verbesserungen vorzunehmen, um Ihr Erlebnis zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Segr guter Serfvice. Nur Zimmer direkt neben Aufzug hat mir nicht gefallen.

Sehr geehrter Herr Neu,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den hervorragenden Service und die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts geschätzt haben. Diese Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unserer beständigen Bemühungen, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen das gebuchte Economy Zimmer nicht zugesagt hat, dies lag jedoch Parterre und nicht in der Nähe des Aufzugs.
Buchen Sie bei einem nächsten Besuch gern die Kategorie Komfort Zimmer.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Baumgarten
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hervorragend :)

Sehr geehrte Frau Baumgarten,

wir freuen uns sehr über Ihre exzellente Bewertung und darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt als hervorragend empfunden haben. Solche positiven Rückmeldungen bestätigen uns in unseren täglichen Bemühungen, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sowohl die Buchungsabwicklung, die Rezeption, die Zimmer, als auch die Sauberkeit und den Service in vollem Umfang genossen haben. Ihr Lob für das Frühstück, das Hotel Restaurant Parzival und die Hotelbar schätzen wir sehr.

Ihre Anmerkungen zum Thermen Bistro nehmen wir ernst und werden diese nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Es freut uns auch, dass Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Traumhafte Lage, sehr schönes Hotel

Sehr geehrte Frau Saalfeld,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie die traumhafte Lage und das schöne Ambiente unseres Hotels genossen haben. Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, die Zimmer sowie die Sauberkeit und den Service ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Anstrengungen.

Besonders erfreulich ist es zu wissen, dass Ihnen unser Frühstück und die Atmosphäre in unserer Hotelbar gefallen haben. Diese positiven Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten.

Wir nehmen Ihre Bewertung zum Hotel Restaurant Parzival zur Kenntnis und werden daran arbeiten, das kulinarische Erlebnis weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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