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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,204 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

schönes Hotel mit exponierter Lage, die Mitarbeiter sind überwiegend bemüht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Resort Mark Brandenburg zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus sowie die exponierte Lage am See positiv hervorheben und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit, den Service sowie unser Frühstück mit sehr guten Noten bewerten. Ihr Lob für das Frühstück und die schöne Lage geben wir gerne an das Team weiter.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck an der Rezeption nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn der Empfang ist ein wesentlicher Bestandteil eines gelungenen Aufenthalts. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihre ehrliche Meinung gibt uns wertvolle Anhaltspunkte dafür, unser Angebot weiterhin an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Nicole Heinrich
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir hatten einen schönen Aufenthalt

Sehr geehrte Nicole Heinrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Resort Mark Brandenburg verbracht haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück und die Lage unseres Hauses sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Hinweise zum Thermen Bistro sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Anmerkungen helfen uns, unser Angebot weiter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Mario K.
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der allgemeine Eindruck war etwas durchwachsen. Da ist noch jede Menge Luft nach oben.

Sehr geehrter Mario K.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Abwicklung Ihrer Buchung, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Frühstück positive Erfahrungen gemacht haben. Auch die Bewertungen für Ihr Zimmer, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses werten wir als Anerkennung der Bemühungen unseres Teams und geben diese gern weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass insbesondere der Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein freundlicher und reibungsloser Empfang ist für uns ebenso entscheidend wie der Gesamteindruck Ihres Aufenthalts. Hinweise wie die Ihren helfen uns, gezielt an den angesprochenen Punkten und Prozessen zu arbeiten.

Auch Ihre Bewertungen zu den gastronomischen Bereichen sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf, denn nur durch konstruktive Kritik ist es uns möglich, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eine Anlage mit toller Nähe zum See, klasse Therme, super nettem Personal und vielfältigem Angebot.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Nähe unseres Hauses zum See, die vielfältigen Angebote sowie die Therme als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit danken wir Ihnen – solche Rückmeldungen schätzen wir sehr und geben sie gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, das Frühstück, die Zimmer und unsere Restaurants sind für uns eine wertvolle Bestätigung. Ihre Hinweise zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre Einschätzungen zu Rezeption und Service nehmen wir aufmerksam auf, denn solche Anregungen helfen uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns besonders, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns insgesamt weiterzuempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, unserem Service, dem Frühstück sowie dem Thermenbereich rundum zufrieden waren.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Rezeption und Lage geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter.

Schade finden wir, dass das Restaurant Seewirtschaft mit einer niedrigeren Punktzahl bewertet wurde, obwohl Sie die Seewirtschaft laut Angabe nicht genutzt haben. Für unsere internen Qualitätsauswertungen ist es sehr hilfreich, wenn Bewertungen ausschließlich auf tatsächlich gemachten Erfahrungen basieren.

Vielleicht ergibt sich bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, auch diese Bereiche kennenzulernen — wir würden uns freuen, Sie dann auch dort von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.

Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt bei Ihnen, mit tollem Erholungswert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und einen hohen Erholungswert genießen konnten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück, das Restaurant Parzival sowie die Lage unseres Hauses sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam wahr. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln, um Ihnen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Sehr gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Ruppiner See begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut wie immer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.

Es ist freut uns zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder sehr zufrieden mit Ihrem Besuch waren. Besonders bestärken uns Ihre höchsten Bewertungen für die Sauberkeit, den Service, das Frühstück sowie das Restaurant Parzival und unsere Lage – Ihr Lob zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen Ihren Erwartungen voll und ganz entsprechen konnten.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Buchungsabwicklung, zur Rezeption, zu den Zimmern und zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr und nehmen sie dankbar auf, um weiterhin beständig an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie bleiben dem Resort Mark Brandenburg auch in Zukunft verbunden und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Katzer
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren jetzt das vierte Mal bei Ihnen und immer sehr zufrieden.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und engagiert. Das Wechseln der Saunatücher war etwas umständlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren mittlerweile vierten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich wiederholt für unser Haus entschieden haben und mit den Leistungen sowie der Freundlichkeit und dem Engagement unseres Teams durchweg zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihren Hinweis zum Wechseln der Saunatücher nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, Abläufe und Angebote noch angenehmer für unsere Gäste zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre wiederholte Wahl für das Resort Mark Brandenburg. Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Witschel
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut, aber beim Abendessen sind manche nicht angemessen gekleidet( Sportkleidung, weil eben aus Fitnessabteilung gekommen), dazu noch Geräusche von Handy. Sie sind ja nicht das Sporthotel!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders Zimmer, Sauberkeit, Service, Gastronomie sowie unseren Thermen- und Wellnessbereich so positiv bewertet haben.

Vielen Dank auch für Ihren offenen Hinweis zum Abendessen. Wir können gut nachvollziehen, dass eine ruhige Atmosphäre und ein stimmiges Erscheinungsbild für viele Gäste zu einem gelungenen Restaurantbesuch dazugehören.

Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir unseren Gästen die Garderobe im Restaurant nicht verbindlich vorschreiben können. Wir führen bewusst keinen verpflichtenden Dresscode, da unsere Gäste unterschiedliche Tagesprogramme wahrnehmen und wir allen ein entspanntes, ungezwungenes Ambiente ermöglichen möchten.

Auch die Nutzung von Mobiltelefonen können wir unseren Gästen nicht untersagen, da dies eine individuelle Entscheidung jedes Einzelnen ist. Selbstverständlich appellieren wir jedoch stets an ein rücksichtsvolles Verhalten, um die Atmosphäre für alle so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Anja Maelzer
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein schönes Wellness Wochenende

Sehr geehrte Anja Maelzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie ein schönes Wellness-Wochenende bei uns verbringen konnten. Ihr positives Feedback zur Buchungsabwicklung, zum Frühstück, zum Restaurant Seewirtschaft, zum Thermen Bistro sowie zur Hotelbar ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzungen bezüglich Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistungsverhältnis und Lage nehmen wir aufmerksam wahr. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, dass Sie die erholsame Zeit am Ruppiner See noch lange in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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