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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,086 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich bin jedes Mal auf s Neue begeistert! Sei es als Tagesgast für die Sauna etc. Oder als Übernachtungsgast mit Massage und Frühstück. Toller Service, tolles Ambiente und ein absoluterHappy Place. Danke dafür und auf bald wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Freude mit uns zu teilen.

Es ist eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team, dass Sie sich sowohl als Tagesgast in der Sauna als auch als Übernachtungsgast mit Massage und Frühstück immer wieder rundum wohlfühlen. Ihr Lob für unseren Service, das Ambiente und die Atmosphäre bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als Ihren persönlichen Rückzugsort erleben und danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung. Ihr positives Feedback spornt uns an, jedem Gast stets unvergessliche Momente zu bereiten.

Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Abwicklung Ihrer Buchung, unserem Service, dem Frühstück sowie unserem Thermenbereich so zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass es in Ihrem Zimmer zu Beeinträchtigungen gekommen ist. Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere Silberfische, Geruchsbelästigung aus der Dusche sowie die Sauberkeit unter dem Schreibtisch – entsprechen selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir bei einer direkten Meldung an unser Rezeptionsteam jederzeit die Möglichkeit gehabt hätten, Ihnen umgehend einen Zimmerwechsel anzubieten und die Situation sofort zu überprüfen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise dennoch sehr ernst: Das betreffende Zimmer wurde inzwischen gründlich kontrolliert, dabei konnten aktuell keine Hinweise auf Ungeziefer festgestellt werden. Unabhängig davon haben wir die Anmerkungen an unser Housekeeping- und Technikteam weitergeleitet, um präventive Maßnahmen zu ergreifen.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Abläufe und Standards kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Haus zu überzeugen.

Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Johanna & Wolfram
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir lieben es, ab und an, im Resort Mark Brandenburg abzutauchen und sind jedes Mal mehr als zufrieden.

Sehr geehrte Johanna & Wolfram,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie regelmäßig bei uns „abtauchen“ und sich immer wieder rundum wohlfühlen. Besonders freut uns Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, die Qualität der Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service sowie das Frühstück und das Restaurant Parzival. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Einschätzungen zur Rezeption, Hotelbar, zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Lage nehmen wir dankbar auf. Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begeistern zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel/ die Therme lohnen sich sowohl für Kurztrips als auch für längere Urlaube.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Hotel als auch mit der Therme rundum zufrieden waren und unser Haus für unterschiedliche Reiseanlässe empfehlen. Ihr Lob für die Buchungsabwicklung, den Service, die Rezeption sowie die ausgezeichnete Lage ist eine schöne Anerkennung und Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Frühstück sowie zu unseren gastronomischen Angeboten im Restaurant Parzival, Thermen Bistro und der Hotelbar nehmen wir dankbar entgegen. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen sehr, dass Sie die schöne Zeit am Ruppiner See noch lange in Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Jörn lutz
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich komme schon ein paar Jahre.
Und immer wieder gerne.

Die Eine oder Andere Schönheitsreparature könnte die gesamte Anlage wohl vertragen.

Alles sehr aufwendig und kostenintensiv, ich weiss.

Sehr geehrter Jörn Lutz,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre offenen Worte – es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen.

Die Modernisierung unserer Anlage wird bereits schrittweise umgesetzt, sodass der laufende Gästebetrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird. Viele Maßnahmen sind sehr aufwendig und kostenintensiv, weshalb wir bewusst etappenweise vorgehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Immer gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus gerne wieder besuchen möchten und viele Bereiche – darunter die Buchungsabwicklung, das Frühstück, das Restaurant Parzival sowie die Lage – besonders positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen geben unserem Team wichtige Motivation.

Auch Ihre Bewertungen zu Rezeption, Sauberkeit, Service, Hotelbar, dem Preis-Leistungsverhältnis sowie dem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie Ihre helfen uns, unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln, um den Aufenthalt für Sie und alle Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Reservierung einen Wunsch zur Lage Ihres Zimmers äußern. Wir berücksichtigen diesen nach Verfügbarkeit sehr gerne und bemühen uns, Ihnen ein Zimmer zuzuweisen, das Ihren Vorstellungen bestmöglich entspricht.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren rund um zufrieden. Der Abfluss beim Duschen lief nicht ab, es wurde sofort ein Techniker bestellt. Leider war auf dem Balkon ein ständiges monotones Piepen in hoher Frequenz zu hören, das war leider störend für den Aufenthalt auf dem Balkon. Die Therme ist traumhaft schön und gut gepflegt. Der Solepool im Nacktbereich war leider etwas verunreinigt. Taschentuchreste schwammen in Vielzahl im Wasser.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die sehr positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns, dass unser Technik-Team den Defekt im Duschbereich Ihres Zimmers umgehend beheben konnte und Sie unsere Therme insgesamt als sehr schön und gepflegt erlebt haben.

Bezüglich des Solepools im textilfreien Bereich möchten wir uns für den von Ihnen geschilderten Eindruck entschuldigen. Auch wenn unsere Becken kontinuierlich über moderne Filter- und Reinigungssysteme betrieben werden, kann es in seltenen Fällen kurzfristig zu punktuellen Verunreinigungen kommen. Diese werden im Rahmen unserer laufenden Kontrollgänge in der Regel umgehend erkannt und beseitigt. Selbstverständlich nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und haben Ihr Feedback intern weitergegeben, um unsere Aufmerksamkeit weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Das von Ihnen wahrgenommene hochfrequente Geräusch auf dem Balkon stammte leider aus einem angrenzenden Gebäude und lag außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Ihren Hinweis nehmen wir dennoch dankbar auf.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen gerne wieder, kleiner Kritikpunkt, laktosefreie Milch wäre toll zum Frühstück und keine gleichen Speisen am Bistro an den Tagen hintereinander.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Bereiche Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Restaurant Parzival, Hotelbar und unsere Lage mit Bestnoten ausgezeichnet haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung.

Ihr Hinweis bezüglich laktosefreier Milch zum Frühstück sowie zur Abwechslung der Speisen im Thermen Bistro ist uns sehr wichtig. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten. Auf Wunsch steht unseren Gästen selbstverständlich auch laktosefreie Milch zur Verfügung. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch einfach an. :-)

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 week ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Für uns ist es ein sehr angenehmer erholsamer Ort.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus als angenehmen und erholsamen Ort empfunden haben. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück sowie das Restaurant Parzival, die Hotelbar, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage freuen uns sehr und sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung.

Auch Ihre Rückmeldung zum Restaurant Seewirtschaft nehmen wir aufmerksam wahr, denn Ihre Einschätzungen helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der Aufenthalt ist immer wieder entspannend und sehr angenehm; auch nach dem 3. Besuch in diesem Jahr waren wir sehr zufrieden mit dem 7-Tage-Gesamtpaket! Besonders zu loben ist die Vielfalt und Qualität des Speisenangebots zum Frühstück und Abendessen! Als "Langschläfer" freuen wir uns auch über die langen Frühstückszeiten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie bereits mehrfach unser Gast waren und auch Ihr diesjähriger Aufenthalt über sieben Tage hinweg vollkommen entspannend und angenehm für Sie war. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob zur Vielfalt und Qualität des Speisenangebots beim Frühstück und Abendessen – Ihr positives Feedback geben wir gern an das gesamte Küchenteam weiter. Dass Sie unsere langen Frühstückszeiten als Langschläfer besonders schätzen, nehmen wir als wertvolle Rückmeldung gerne auf.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Bereichen – wie Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Restaurant Parzival, Preis-Leistungsverhältnis und Lage – sind für unser gesamtes Team eine motivierende Anerkennung.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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