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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,803 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt und die Tage sehr genossen.
Wir kommen gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und Ihre Tage bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie die guten Bewertungen für Frühstück, unsere Restaurants, die Hotelbar und die Lage wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und uns erneut besuchen zu wollen, ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es hat uns sehr gut gefallen! Die Fontanetherme ist bei unserem ersten Besuch auf Anhieb unsere liebste Brandenburger Therme geworden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen die Fontane Therme bei Ihrem ersten Besuch auf Anhieb so gut gefallen hat und sogar zu Ihrer Favoritin in Brandenburg geworden ist. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und die schöne Lage nehmen wir mit großer Freude auf.

Ihre Rückmeldungen zu den verschiedenen Bereichen wie Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Frühstück, Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Anregungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote weiter zu prüfen und gezielt zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

War ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit unserer Lage, dem Service, der Sauberkeit, der Hotelbar, dem Frühstück und dem Empfang überwiegend zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise, insbesondere zum Zimmer, zum Thermen Bistro sowie zum Preis-Leistungsverhältnis sehr aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders hilfreich, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste fortlaufend optimieren können.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By A. S.
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir kommen gerne zu Ihnen, hoffen aber, dass künftig die Sparmassnahmen weniger spürbar sind.

By Bettina Kutscha
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Super Hotel, ideale Lage, Therme hervorragend

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 02/2026

In meiner Wahrnehmung hat die allgemeine Qualität zwischen meinen letzten beiden Besuchen (im Abstand von etwa einem Jahr) nachgelassen. Das zuvor ausgezeichnete Personal an der Rezeption war zuletzt zwar auch noch freundlich und bemüht, aber wirkte auch belastet, gestresst und weniger professionell.
Ich hatte Sie zuvor sehr vielen Menschen empfohlen und tue das derzeit nur sehr zurückhaltend.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles top

By Janett Krätzschmar-König
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir sind seit über 20 Jahren fast jedes Jahr mindestens einmal da & lieben es! Hervorzuheben sind die extrem freundlichen & aufmerksamen Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption, beim Frühstück, Zimmerreinigung oder Wellness. Für uns immer wieder eine Auszeit wert. Vielen Dank an das gesamte tolle Team und bis bald!

By Skötsch
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das war ein ziemlich perfekter Tag. Danke

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Aufgefallen ist besonders das freundliche Personal in allen Bereichen, das schöne Hotel allgemein und die Therme mit allem Drum und Dran! Der hintere Ruhebereich in der Seesauna könnte mal wieder eine Genaralüberholung vertragen, sonst alles top!

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