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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,862 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr netter Ort mit hervorragendem Service für eine Auszeit

Sehr geehrte Frau Hein,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Claudia Grummt
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr erholsamer Aufenthalt. Wir waren danach entspannt und kommen wieder.

Sehr geehrte Frau Grummt,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sabrina Trache
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Kommen gern wieder, da wir uns sehr wohl gefühlt haben

Sehr geehrte Frau Trache,

es ist eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort so genossen haben und sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Ihre hervorragenden Bewertungen in Bereichen wie der Zimmerqualität, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück schätzen wir sehr. Auch die Anerkennung unseres Hotel Restaurants Parzival und der Hotelbar freut uns.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Thermen Bistro dankend zur Kenntnis und sind offen für Verbesserungen, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Nö
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

gut

Sehr geehrter Gast,

Ihr positives Feedback ist uns eine große Freude. Mit Ihren Bewertungen in nahezu allen Bereichen bestärken Sie unser Team in seiner täglichen Arbeit.

Besonders freut es uns, dass Sie mit der Buchungsabwicklung, der Rezeption, den Zimmern und unserem gastronomischen Angebot im Hotel Restaurant Parzival und Thermen Bistro rundum zufrieden waren.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Faml. Wildner
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren jetzt schon zum 3.mal in Ihrem Hotel und waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Wir haben uns immer Fahrräder ausgeliehen und waren in der schönen Natur und auf den Spuren von Fontane unterwegs. Wieder zu Hause, erinnern wir uns gerne an die schöne und entspannte Zeit in Ihrem Hotel. Auf jeden Fall werden wir im kommenden Jahr wieder Ihre zufriedenen Gäste sein....🤩

Sehr geehrter Familie Wildner,

es ist uns eine große Freude, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Gast waren und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden sind.

Besonders freut es uns, dass Sie die Natur erkundet und auf den Spuren von Fontane unvergessliche Tage verbracht haben. Ihre Zufriedenheit mit unseren Fahrrädern, dem reibungslosen Buchungsprozess, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Sauberkeit und den Einrichtungen unserer Anlage ist für uns von großer Bedeutung.

Es freut uns zu hören, dass Sie bereits planen, im kommenden Jahr wiederzukommen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gepflegtes Hotel in sehr guter Lage direkt am See, ansprechende Zimmer, hervorragende Küche, kompetenter und zuvorkommender Service. Die See-Sauna ist top.

Sehr geehrter Herr Stöbener,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so begeistert sind.
Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

angenehm

Sehr geehrter Herr Kurz,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als angenehm empfunden haben und insbesondere die reibungslose Buchungsabwicklung, den Service sowie die Lage unseres Resorts schätzen konnten.

Wir bedauern, dass das Frühstück und das Thermen Bistro nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll und helfen uns, diese Bereiche weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

hatte einen sehr schönen Kurzaufenthalt, Zimmer, Essen und Therme/Sauna war alles super. Einzig eine sehr laut zuschlagende Tür (Eingangstür?) im Bereich der Seesauna, die man oben auf dem Deck sowie in der Sauna hören konnte war störend. Hier muss vielleicht die Stopperfunktion der Türmechanik fester eingestellt werden.

Sehr geehrte Frau Beer,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen sehr schönen Kurzaufenthalt in unserem Resort hatten und insbesondere die Zimmer, das Essen sowie den Therme- und Saunabereich zu schätzen wussten.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zur Tür im Bereich der Seesauna, deren Geräuschkulisse Sie als störend empfunden haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns und wird uns helfen, notwendige Anpassungen vorzunehmen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Lindemann Holger
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren mit dem gesamten Aufenthalt sehr zufrieden,nur Ihre PKW Parkgebühren sind unverschämt

Sehr geehrter Lindemann,

es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Resort insgesamt sehr zufrieden waren. Ihre Wertschätzung, insbesondere für unser Frühstück und die Lage, ist für uns von großem Wert.

Bedauerlicherweise haben unsere Parkgebühren nicht Ihre Zustimmung gefunden. Wir sind Ihnen dankbar für diese Rückmeldung, da sie uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Roland und Ute Heyde
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind schon viele Jahre Gäste Ihres Hotels und waren immer sehr zufrieden.

Sehr geehrte Familie Heyde,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns wieder so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

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