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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,200 reviews across 9 portals
:
By CF
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr tolle Atmosphäre

Sehr geehrte CF,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Atmosphäre im Haus als "toll" empfunden haben.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Anlage

Sehr geehrte Frau Simon,

es freut uns zu erfahren, dass Ihnen unsere Anlage als sehr schön empfunden wurde. Dies bedeutet uns viel und bestätigt einen wichtigen Aspekt unseres Resorts.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den anderen Bereichen nehmen wir sehr ernst.

Gerne hätten wir detailliert erfahren, was genau Ihnen in den einzelnen Bereichen gefehlt bzw. nicht gefallen hat.
Dies hilft uns zu erkennen, in welchen Punkten wir uns noch verbessern müssen. Gleichzeitig können wir durch konstruktive Anmerkungen unserer Gäste unser Angebot gezielt hinterfragen und Verbesserungen entwickeln.
Wir würden uns freuen, wenn Sie auf unsere Nachfrage per Mail antworten würden.

Darüber hinaus freut uns, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage positiv bewertet haben.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Müller
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Profitiert auf Grund der Lage.

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass die Lage unseres Resorts zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.

Es ist für uns sehr gut zu wissen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Rezeption, dem Frühstück und dem Service sehr ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Özdemir
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und der Service insgesamt sehr gut. Besonders die ruhige Atmosphäre und das reichhaltige Frühstück haben uns gefallen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Kopfkissen waren für unseren Geschmack etwas zu flach – vielleicht könnten Sie hier eine Alternative für Gäste anbieten, die lieber etwas höher liegen. Ansonsten waren wir rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Özdemir,

die positiven Eindrücke, die Sie aus Ihrem Aufenthalt bei uns mitgenommen haben, sind eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Es freut uns besonders, dass Ihnen die ruhige Atmosphäre und unser reichhaltiges Frühstück in guter Erinnerung geblieben sind.

Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihren Hinweis zu den Kopfkissen. Solche Anregungen helfen uns, das Wohl unserer Gäste weiter zu verbessern und unser Angebot optimal auf deren Bedürfnisse abzustimmen. Gern haben wir in Ihrer Gästekartei einen entsprechenden Hinweis für kommende Besuche hinterlegt.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Herausragend

Sehr geehrter Herr May,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine tolle Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in nahezu allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

By Melanie Lück
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war sehr zufrieden. Der Ausblick auf den See war super und das Sitzen am Morgen mit einem Kaffee unbeschreiblich. Mein Zimmer zeigte auf den Parkplatz. Das fand ich schade unsystematisch braun/orange Einrichtung war nicht mein Geschmack. Es gab 2 Flecken der Auslegware die nicht mehr rausgingen. Das war nicht so schön. Das Personal war sehr sehr freundlich. Essen war tip top.

Sehr geehrte Frau Lück,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und den herrlichen Ausblick auf den See genießen konnten. Die entspannenden Momente, die Sie mit einem Morgenkaffee erleben konnten, klingen wundervoll.

Dass Ihr Zimmer zum Parkplatz ausgerichtet war und die Einrichtung nicht Ihren Vorlieben entsprach, bedauern wir. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zu den Flecken im Teppich ernst und werden uns darum kümmern, hier Verbesserungen vorzunehmen.
Buchen Sie bei einem kommenden Aufenthalt gern ein Zimmer mit Seeblick.

Ihr Lob für unser freundliches Personal und das ausgezeichnete Essen freut uns besonders. Es bestätigt unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 04/2025

tolles Hotel,alles so wie wir uns es vorgestellt haben,sehr sauber und sehr gute Lage

Sehr geehrter Herr Siert,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es ist die schönste Anerkennung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr erholsame und entspannte Zeit

Sehr geehrte Frau Müller,

es erfreut uns außerordentlich, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Resort eine erholsame und entspannte Zeit verbringen konnten. Ihr exzellentes Feedback, besonders hinsichtlich der Buchung, Rezeption, Zimmer und des Services, bestätigt unsere täglichen Bemühungen und ist eine wunderbare Motivation für unser Team.

Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung über die Sauberkeit und das Frühstück sehr, da wir stets darum bemüht sind, eine hervorragende Qualität in all diesen Bereichen zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis ernst. Diese sind für uns wichtig, um unser Angebot beständig zu optimieren und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu schaffen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ausgezeichnet. Ich kenne kein schöneres Resort mit Blick auf Lage, Wellnesseinrichtung und Service. Ankommen, Wohlfühlen, Erholen.

Sehr geehrte Frau Krätzschmar-König,

es war uns eine ausgesprochene Freude, Sie als unsere treuen Stammgast wieder einmal in unserem Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen und es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt ausgezeichnet war.

Das ist die beste Bestätigung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen einen Top-Service zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By M. Kuhn
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehmes Ambiente zum Entspannen und Wohlfühlen.

Sehr geehrter Herr Kuhn,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Resorts zum Entspannen und Wohlfühlen genossen haben. Solche positiven Rückmeldungen bestätigen unsere tägliche Arbeit und die Bemühungen, jeden Aufenthalt unserer Gäste zu einer erholsamen Erfahrung zu machen.

Besonders erfreulich ist es zu wissen, dass Sie mit unserem Frühstück und dem Empfang an der Rezeption sehr zufrieden waren. Ihre hohe Bewertung der Lage zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, eine erstklassige Umgebung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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