Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,885 reviews across 12 portals
:
By Sunnyside Fasten & Retreats
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich habe das 2. Sunnyside Retreat mit einer Gruppe von 21 Teilnehmenden im Resort verbracht. Ich bin 100% zufrieden und wirklich happy über unsere Zusammenarbeit. Ich kann einen Aufenthalt im Resort Mark Brandenburg uneingeschränkt empfehlen. Hervorzuheben ist die sehr zuvorkommende Art der Mitarbeiter:innen in allen Bereichen, die sehr gute Fastenverpflegung, die Zuverlässigkeit der Event und Veranstaltungsmitarbeiter:innen und die Lage direkt am See.

Liebe Carina,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr zweites Sunnyside Retreat in unserem Resort so erfolgreich war und Sie vollends zufrieden sind. Solch lobende Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Besonders freut es uns, dass Sie die zuvorkommende Betreuung durch unser Team, die hoch geschätzte Fastenverpflegung sowie die Zuverlässigkeit unserer Event- und Veranstaltungsmitarbeiter:innen positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen motivieren uns, unseren hohen Standard in allen Bereichen aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern.

Die Lage direkt am See ist in der Tat ein besonderer Vorteil unseres Resorts und wir sind erfreut, dass Sie und Ihre Gruppe diesen Aspekt genossen haben.

Wir freuen uns auf das nächste Sunnyside Retreat!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Celsiana
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten 2 sehr schöne Tage in einem tollen Hotel !
Ganz besonders viel mir die Sauberkeit in der Therme und im Hotel auf und sehr bemerkenswert ist, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend sind, und ganz ruhig arbeiten. Es scheint alles gut durchgeplant zu sein, und die Mitarbeiter wirken sehr zu Frieden.
Vielleicht könnte das Wasser im Außenbereich etwas wärmer sein.

Sehr geehrte Celsiana,

es freut uns, dass Sie zwei wunderbare Tage in unserem Hotel verbracht haben. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit in der Therme und im gesamten Hotel ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob zur Freundlichkeit und Ruhe unserer Mitarbeiter, die Ihnen einen strukturierten und zufriedenen Eindruck vermittelt haben. Solche Rückmeldungen bestätigen unsere Anstrengungen, für unsere Gäste eine angenehme und reibungslose Atmosphäre zu schaffen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Temperatur des Wassers im Außenbereich. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr Gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen, Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren in Familie im Ressort Mark Brandenburg,. Wir werden wieder kommen, weil es uns sehr gut gefallen hat.

Sehr geehrte Familie Schmidt,

es ist wunderbar zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort Mark Brandenburg so positiv verlaufen ist und Sie uns wieder besuchen möchten. Das ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Anstrengungen, Ihren Besuch unvergesslich zu gestalten.

Besonders erfreulich ist Ihr umfassendes Lob in allen Bereichen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, den hohen Standard unseres Services beizubehalten und weiterhin alles daran zu setzen, Ihnen und Ihrer Familie ein einzigartiges und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre warmen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir wurden in allen Bereichen freundlich und herzlich Begrüßt. Das gesamte Personal reagierte steht’s hilfsbereit bei Fragen. Von Check In über Spa bis Check Out ein wunderbarer Aufenthalt.

Sehr geehrte Frau Standfuß,

es freut uns außerordentlich, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und sich in allen Bereichen herzlich willkommen gefühlt haben. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals von Check-In bis Check-Out ist uns ein besonderes Anliegen, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben.

Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Sauberkeit unseres Hauses sowie das Frühstück und das kulinarische Angebot im Hotel Restaurant Parzival und an der Hotelbar positiv bewertet haben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Nadin Fischer
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Vielen Dank, wir hatten eine wunderbare Zeit!

Sehr geehrte Frau Fischer,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit während Ihres Aufenthalts bei uns hatten. Diese positive Rückmeldung ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bestreben, hervorragende Leistungen für unsere Gäste zu bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Meine Partnerin und ich waren mittlerweile das 6.,7.,oder 8. Mal bei Ihnen zu Besuch. Es war, wie immer, wunderschön. Das einzige was den Besuch in der Therme trübt, ist die verhältnismäßig geringe Temperatur in den Außenbecken. Der Aufenthalt im und ums Hotel war sehr schön, auch dass das mit unserem Wunschzimmer so kurzfristig geklappt hat.

Lieber Herr Rose,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie und Ihre Partnerin bereits so oft unsere Gäste waren und Ihr Aufenthalt wieder einmal wunderschön war. Ihre Treue und Zufriedenheit sind für uns die schönste Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen stets ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Temperatur unserer Außenbecken. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, den Komfort für unsere Gäste zu optimieren. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Wunschzimmer kurzfristig bereitgestellt werden konnte und Sie den Aufenthalt rundum genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles auf Luxus gemacht, bei unzureichender Qualität

Sehr geehrte Frau Ballerstaedt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung der Buchung, unserem Empfang und der Lage des Hotels zufrieden waren. Diese positiven Rückmeldungen sind für uns wichtig und motivieren uns, weiterhin an unserem Service zu arbeiten.

Wir bedauern jedoch, dass die Qualität in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere beim Essen im Restaurant Parzival und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Anmerkungen und hoffen, dass wir Sie vielleicht in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schöne gepflegte Anlage, toller Service, ideal für ein Entspannungswochenende!

Sehr geehrte Frau Flemming,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere Anlage als schön und gepflegt empfunden haben und der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Solche positiven Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein ideales Entspannungswochenende zu bieten.

Vielen Dank auch für Ihre erstklassigen Bewertungen in den verschiedenen Bereichen, von der Buchung bis zur Sauberkeit und dem Service. Besonders freuen wir uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Frühstück sowie der Lage unseres Resorts.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Sarah
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war ganz ganz wunderbar und wir kommenden definitiv wieder.

Sehr geehrte Sarah,

es ist eine Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns ganz wunderbar war und Sie planen, uns definitiv wieder zu besuchen. Ihr positives Feedback zu allen Bereichen, von der Buchungsabwicklung über die Sauberkeit bis hin zum Frühstück und dem Hotel Restaurant Parzival, erfüllt uns mit großer Freude.

Es tut uns leid zu hören, dass das Thermen Bistro nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wichtig für uns und hilft uns dabei, unsere Angebote weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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